系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 SlapdServer实例连接数过高，可能导致SlapdServer响应缓慢或不可用，引起Kerberos认证超时或操作系统用户缓存同步异常，进而导致组件业务故障。 可能原因 SlapdServer连接数过多。 告警阈值配置或者平滑次数配置不合理。

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ALM-25008 SlapdServer CPU使用率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检查SlapdServer节点的CPU使用率，并把实际CPU使用率和阈值相比较，当检测到SlapdServer CPU使用率连续多次（默认值为5）超过设定阈值时，系统将产生此告警。 平滑

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云原生架构改造 风险等级 中 关键策略 基于云原生架构改造，主要是应用容器化和微服务化的改造，从而发挥云原生的优势，如：自动弹性扩缩容等，容器技术可以提高资源利用率，避免闲置资源，从而降低计算成本，应用微服务化可以降低运维复杂度，从而降低运维成本。 广告电商等在线作业服务SLA要求较高，高

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能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日； 能力标签认证初审SLA为3个工作日； 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日； 技术审核SLA为15个工作日； 会签审核SLA为7个工作日； 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成； 伙伴可在伙伴中心“能力认证

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可用性也可以理解为业务连续性，99.995%的可用性意味着如果连续访问OBS十万分钟（69天左右），期间出现不可访问的时长不超过5分钟。 同时，OBS提供了云服务等级协议（SLA），在出现服务可用性不达标的情况下提供补偿。 父主题： 数据安全、迁移和备份

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明即可。 华为云信息系统安全等级保护备案证明，请前往信任中心>合规申请下载。 华为云网络安全等级测评报告，请您联系客户经理或提交工单申请获取。 如何获取华为云等保合规白皮书？ 如果您需要华为云等保合规白皮书，请您联系客户经理或单击华为云等保合规白皮书下载，注册/登录华为云后，提交信息并下载白皮书。

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快捷注册新账号提升合作伙伴等级 若您当前登录的账号无法申请提升等级，您可以切换账号或通过快捷方式注册新账号加入伙伴发展路径（服务合作伙伴发展路径/软件合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径）并达到角色认证阶段后，再进行等级提升。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划

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云连接服务资源到期后会保留用户等级吗？ 用户购买的云连接资源到期后，不会影响用户的华为云客户等级。 用户在华为云的客户等级与年度累计消费有关，详细可查看客户等级体系。 父主题： 产品咨询

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Web基础防护支持设置哪几种防护等级？ Web基础防护设置了三种防护等级，默认为“中等”。防护等级相关说明如表1所示。 表1 防护等级说明 防护等级 说明 默认规则集【宽松】 防护粒度较粗，只拦截攻击特征比较明显的请求。 当误报情况较多的场景下，建议选择“宽松”模式。 默认规则集【中等】

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具备弹性能力，流量突发时，支持扩展计算资源。 集群模式部署具备节点/可用区级容灾，服务等级定义SLA（Service Level Agreement）承诺99.99%。 无弹性能力，需要按照业务峰值预留计算资源。 七层性能依赖底层计算资源配置，无云厂商服务等级定义SLA（Service Level Agreement）承诺。

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ALM-15859601 IPsec SLA探测的链路质量劣于阈值 告警解释 The link quality of IPsec SLA detection is worse than the threshold. (IfName=[if-name], PolicyName=[policy-name]

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检测智能对象（旧版本）（API名称：proxyTeslaService） 功能介绍 标准智能对象检测服务，标准智能对象只判断目标有无，请求体中需要传入服务ID，图片的base64编码和object_id。新服务推荐使用“检测智能对象（标准）”。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token

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ALM-15859603 IPsec SLA探测链路状态变为down 告警解释 The link status of IPsec SLA detection change to down. (IfName=[if-name], PolicyName=[policy-name],

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等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为 云安全产品 销售许可证。

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等保问题 华为云等保备案证书下载 华为云平台已完成等保三级认证，华为云部分Region节点的安全保护等级为第四级。 华为云将提供以下材料，协助租户云上系统通过等保测评： 华为云等保备案证明，请前往信任中心>安全合规下载。 华为云测评报告封面及结论页，联系客户经理或提交等保咨询。 华为 云安全 产品销售许可证。

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ALM-303046740 安全等级降低攻击通告 告警解释 WLAN/4/STA_SECURITY_CLASS_LOW_ATTACK: OID [OID] Low safelevel attack notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER]

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ALM-3276800067 安全等级降低攻击通告 告警解释 WLAN/4/STA_SECURITY_CLASS_LOW_ATTACK: OID [OID] Low safelevel attack notify.(APMAC=[OPAQUE],APMAC=[OPAQUE],RadioID=[INTEGER]

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资源到期前及进入宽限期/保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式发送提醒，提醒客户续订或充值。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。 表1 宽限期和保留期时长限制说明 客户等级 包年/包月资源 按需资源 - 宽限期（自然日）

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期资源被冻结不能使用，通过续费或充值解冻资源。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。具体请参见宽限期和保留期。 表1 不同订购方式宽限期和保留期时长限制说明 客户等级 包年/包月资源 按需资源 - 宽限期（自然日）

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查询指定设备的故障等级分布（API名称：deviceIssueLevel） 功能介绍 根据给定的作业对象ID列表、开始时间、结束时间，统计每种等级问题的个数及占比。 相关API 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添

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虽然资产组不做分级处理，但资产做分级处理。具体规则如下： 高等级租户享有对自身及下级租户的资产查看权限。 低等级租户可以查看高等级租户创建的资产组，但对于资产组内高等级租户录入的资产无查看权限，即：低等级租户查看资产组下的资产时，仅能看到自身及下级租户录入的资产。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“资源中心 > 资产管理”。

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