包年/包月资源到期未续费、按需资源欠费时,资源将进入宽限期。若宽限期满仍未续费或充值,资源将进入保留期。保留期内,资源将被冻结不能正常使用,可以通过续费或充值解冻资源。
华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长,具体请参见宽限期保留期。
表1 宽限期和保留期时长限制说明 客户等级 | 包年/包月资源 | 按需资源 |
|---|
- | 宽限期(自然日) | 保留期(自然日) | 宽限期(自然日) | 保留期(自然日) |
V5 | 7 | 15 | 7 | 15 |
V4 |
V3 | 7 | 7 | 1 | 7 |
V2 | 1 | 7 | 0 | 7 |
V1 |
V0 | 1 | 1 | 0 | 1 |

- 客户等级由累计消费金额决定,年度累计消费越高,等级越高。查看客户等级及更多相关信息请参见如何查看客户等级?
- 宽限期和保留期时长属于客户等级权益,不支持延长。若计划持续使用资源,请提前做好续费和资金规划。