虚拟MFA 本章主要为您介绍如何绑定虚拟MFA、如何解绑虚拟MFA，以及IAM用户手机丢失或删除虚拟MFA应用程序时管理员如何重置虚拟MFA。 什么是虚拟MFA 虚拟Multi-Factor Authentication (MFA) 是能产生6位数字认证码的设备或应用程序，遵循基于时间的一次性密码

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”。账号绑定虚拟MFA，输入账号和密钥；IAM用户绑定虚拟MFA，输入IAM用户名和密钥。单击“添加”手动添加用户。 添加用户完成，在“华为云”手机应用程序“虚拟MFA页面”，查看虚拟MFA的动态口令页面。动态口令每30秒自动更新一次。 在“绑定虚拟MFA”页面输入连续的两组口令

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如何解绑、重置虚拟MFA 如果您可以正常使用已与账号绑定的虚拟MFA应用程序，需要解绑MFA，请参考：解绑虚拟MFA。 如果您无法正常使用已与账号绑定的虚拟MFA应用程序，将无法解绑MFA，只能重置MFA。请参考：重置虚拟MFA。 解绑或重置后，如需再次绑定虚拟MFA，请IAM用户

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多因素认证与虚拟MFA 多因素认证 虚拟MFA

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解绑虚拟MFA后，登录时仍需通过虚拟MFA进行登录验证 问题描述 您已解绑或重置虚拟MFA，登录华为云时，仍需要通过虚拟MFA进行登录验证。 可能原因 您已开启登录保护，验证方式是“虚拟MFA”，且已解绑或重置虚拟MFA。此时，您的MFA设备和华为云的绑定关系已解除，但是登录保护依然生效，因此需要进行登录验证。

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如何获取虚拟MFA验证码 绑定虚拟MFA并开启登录保护或操作保护后，用户在进行登录或进行敏感操作时，需要输入MFA应用程序的动态验证码，下图以登录验证为例。 此时，用户需要打开MFA应用程序，在首页查看用户已绑定账号的验证码，下图以华为云App为例。 在华为云APP界面右下角选择“我的

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获取IAM用户Token（使用密码+虚拟MFA） 功能介绍 该接口可以用于通过用户名/密码+虚拟MFA的方式进行认证，在IAM用户开启了的登录保护功能，并选择通过虚拟MFA验证时获取IAM用户Token。Token是系统颁发给用户的访问令牌，承载用户的身份、权限等信息。调用IAM

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入用户”。 单击“确认开启”。 图2 开启虚拟MFA 管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面。

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因素认证服务（虚拟MFA认证）章节。 终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后，通过动态验证码登录到桌面列表。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在用户操作列单击“更多 > 管理MFA设备”。 弹出“管理MFA设备”对话框。

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开启自动设置时间功能。 添加用户完成，在“华为云”手机应用程序“虚拟MFA页面”，查看虚拟MFA的动态口令页面。动态口令每30秒自动更新一次。 在“绑定虚拟MFA”页面输入动态码。 单击“确定”，完成绑定虚拟MFA设备的操作。 安全密钥 在 “注册安全密钥” 页面上，根据浏览器或平台显示的说明进行操作。

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虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 问题描述 进行二次验证、绑定或解绑虚拟MFA时，MFA验证码校验不通过。 可能原因 验证码输入错误。 动态验证码未更新。 读取了非本账号的虚拟MFA验证码。 重新绑定虚拟MFA时，未在虚拟MFA设备中重新添加用户。 MFA验证码的生成机制和时间相

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单击“辅助认证配置”页签，在“多因素认证配置”下，单击“关闭”。 单击“确定”。 关闭虚拟MFA后，系统中的绑定虚拟MFA设备信息将全部删除，请删除移动设备上MFA虚拟设备列表中的MFA设备。再次开启虚拟MFA，需要再次进行虚拟MFA设备绑定。 父主题： 配置多因素认证

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如何修改操作保护验证方式 如何关闭操作保护 如何绑定虚拟MFA设备 如何获取虚拟MFA验证码 如何解绑、重置虚拟MFA 虚拟MFA验证码校验不通过怎么办 无法接收验证码怎么办 账号被锁定怎么办 API访问控制策略不生效怎么办 解绑虚拟MFA后，登录时仍需通过虚拟MFA进行登录验证

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方便，虚拟MFA是多因素认证方式中的一种。 本节以“华为云App”为例介绍如何绑定虚拟MFA，如果您已安装其他MFA应用程序，请根据应用程序指引添加用户。如需了解有关解绑虚拟MFA、重置虚拟MFA的操作，请参见：虚拟MFA。 暂未升级华为账号、已升级华为账号绑定虚拟MFA的操作方法不同。

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定，此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。 父主题： 管理员常见问题

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安全保护。 修复项指导 您需要在智能设备上安装一个虚拟MFA应用程序后（例如：华为云App、Google Authenticator或Microsoft Authenticator），才能绑定虚拟MFA设备。详见如何绑定虚拟MFA。 检测逻辑 IAM用户为“停用”状态，视为“合规”。

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后，长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法： 终端用户返回登录页面，重新登录，并及时绑定虚拟MFA设备提交动态验证码进行二次验证。 验证码异常 可能原因： 验证码输入错误。 输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和

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邮箱、手机和虚拟MFA三种认证方式。 如果用户只绑定了手机，则认证方式只能选择手机。 如果用户只绑定了邮箱，则认证方式只能选择邮件。 如果用户未绑定邮箱、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，华为云将提示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在账号中修改。

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您需要在智能设备上安装一个虚拟MFA应用程序后（例如：华为云App、Google Authenticator或Microsoft Authenticator），才能绑定虚拟MFA设备。详见如何绑定虚拟MFA。 检测逻辑 根用户已开启MFA认证，视为“合规”。 根用户未开启MFA认证，视为“不合规”。

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若离职/调动人员当前使用IAM身份中心中的用户或虚拟MFA，请停用/删除IAM身份中心用户、解绑虚拟MFA，详情请参见管理用户、管理用户的MFA设备。 若离职/调动人员当前还掌握您企业在用的其他云服务用户、密码、访问密钥（AK/SK）和虚拟MFA等，请承接人参考对应云服务的用户指南进行变更。

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邮箱、手机和虚拟MFA三种认证方式。 如果用户只绑定了手机，则认证方式只能选择手机。 如果用户只绑定了邮箱，则认证方式只能选择邮件。 如果用户未绑定邮箱、手机和虚拟MFA，进行敏感操作时，华为云将提示用户绑定邮箱、手机或虚拟MFA。 如需修改验证手机、邮箱、虚拟MFA设备，请在基本信息中修改。

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