华为云专业的服务工程师团队为您提供7*24小时保驾护航服务。

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理由用户负责，如果在大数据集群运维过程中遇到了相关技术问题，可以联系技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理 MRS 云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。 技术支持范围 支持的服务 MRS云服务管理控制台提供的相关功能： 集群的创建、删除、扩容、缩容

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技术支持 在使用华为云的过程中，出现任何问题均可联系售后技术支持团队（7*24）：https://www.huaweicloud.com/service/contact.html 父主题： 简介

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华为技术支持通道安全方案 图1 华为技术支持通道安全方案 如涉及华为技术人员场景，需要单独部署华为技术人员专用 堡垒机 ，保障运维通道安全，方案详见图1 华为技术支持通道安全方案。 该方案与企业内部堡垒机对比有如下几点区别： 华为专用堡垒机需配置双网卡，分别属于PRD管理区与DEV管理区。

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用户负责。如果在运行过程中遇到相关技术问题，可以联系技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理 GaussDB (DWS)云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于GaussDB(DWS)构建的应用系统等。 技术支持范围 支持的服务 GaussDB(DWS)云服务管理控制台提供的相关功能：

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华为云开发者技术支持 开发者技术支持插件介绍 开发者技术支持插件安装 开发者技术支持插件能力

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技术支持渠道 开发者社区提供的技术支持渠道如下： 开发过程中，您有任何问题可以在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。

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技术支持渠道 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档，帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下： 开发过程中，您有任何问题可以在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。

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技术支持渠道 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档，帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下： 开发过程中，您有任何问题可以在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。

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您的建议在预审通过后会反馈给产研团队，并及时向您反馈审核结果和实现计划。 开发者论坛是华为云为开发者提供的交流平台，您可以在华为云工业数字模型驱动引擎论坛中发帖求助，会有产品专家或热心用户对您提出的问题，进行相应解答、探讨和指导。 父主题： 客户端SDK

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技术支持渠道 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档，帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下： 开发过程中，您有任何问题可以在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。

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技术支持渠道 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档，帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下： 开发过程中，您有任何问题可以在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。

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技术支持渠道 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档，帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下： 开发过程中，您有任何问题可以在华为云对象存储服务论坛中发帖求助。

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如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“ 弹性云服务器 ”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性 云服务器 ”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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API售卖与技术支持 如何对API进行商业售卖？ 谁为API使用者提供技术支持？

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客户第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作（如迁移或与第三方系统集成相关的技术支持）不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。 如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具，华为假设这些工具能够

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产品 产品族 产品 产品结构 品质参数维护 父主题： 仓储管理

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产品 【功能说明】 用于维护系统管控的产品 【操作步骤】 新增产品：单击“新增”按钮 -> 添加产品信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增和右键批量新增； 图1 新增产品 先进先出：产品勾选了“是否先进先出”，则生产发料时，按照生产日期/入库日期，日期早的优先发料；维护了

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产品 产品功能是平台管理维护平台的产品的功能。 产品是设备的集合，通常是一组具有相同功能定义的设备集合，即模板，设备产品（模板）的可以预先定义一个型号设备的属性、事件、功能、报警等设置，设备就是该型号下的某个设备，将完全继承产品的特性，使用平台接入设备时都需要创建产品。 添加产品

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覆盖范围 客户在使用华为云产品时的相关问题咨询/报障，通过专属群向华为云寻求技术支持加急服务。 业界突发事件（如安全漏洞、病毒、骨干网故障等）或华为云变更事件主动通知。 客户紧急问题需要远程技术服务经理高效、专业的进行处理。 服务期间客户对华为云产品提出优化需求，华为依据客户实际需求

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开发者技术支持插件安装 华为云开发者技术支持插件是CodeArts IDE原生内置的插件，默认已经安装。安装后CodeArts IDE左侧界面如下： 图1 父主题： 华为云开发者技术支持

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