在创建工单页面提供的联系邮箱 注册华为云账号时提供的邮箱 如果希望获取工单进展通知时需要填写 注册邮箱仅作为紧急联系方式，工单处理、回访等会优先联系创建工单提交的邮箱 是 否 在提单页面新认证的邮箱有效期为3个月，到期自动清除 工单处理完成后自动清除 可以主动清除创建工单提供的手机号、邮箱 华为云帐号注销后，注册联系邮箱、手机号等信息会清除

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标记事件单，标记处理后事件单状态会变为“待验证”，并走给提单人进行验证，验证操作如下： 验证通过：验证通过后事件单处理完成，事件单关闭。 验证不通过：重新走给处理人进行处理。 移交处理 将事件单移交给其他人处理。 退回申请 将事件单退回给提单人，提交人可以处理后重新提交。 暂停申请 将事件

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题请直接提单至WAF/ELB/CDN产品中进行咨询。 SSL证书管理支持将已签发的证书一键部署到WAF、ELB、CDN产品中，配置过程中如有问题，请参考WAF/ELB/CDN服务文档进行处理或咨询WAF/ELB/CDN服务。 如果仍未解决您的问题，需提工单咨询，请直接提单至WAF

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API概览 OSM对外开放的API主要是为运营华为公有云服务的合作伙伴开放工单请求管理API，便于合作伙伴系统能够将华为云工单提交给华为云售后服务团队协助处理。 表1 工单管理接口列表 类型 说明 查询工单类目列表 用户在提交工单时可以选择问题关联的产品类型。 查询问题类型列表

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更新权限集的权限 功能介绍 更新权限集的权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/security/permission-sets/{permission_set_id}/permissions/{permission_id} 表1

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查看并处理同组工单需添加Ticket Group Operator权限，具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是企业管理员，B和C是IAM子用户，并且B和C同属于ticket组，该用户组拥有Ticket Group Operator权限，则B和C能互相查看并处理对方创建的工单。 限制说明

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工单增购包 标准级合作伙伴支持计划每自然月技术类（即产品类）工单提单数有配额限制（30个），如您当月已用完该配额，则该月不能再提交技术类工单。产品订购周期内，每月1日工单数恢复初始配额。若您希望提高配额，可购买工单增购包（10个工单/包）。 工单增购包支付后立即生效，工单配额立即

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添加权限集的权限 功能介绍 添加权限集的权限。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/security/permission-sets/{permission_set_id}/permissions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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n-north-4）中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问HBS时，需要先切换至授权区域。 如下表所示，包括了HBS的所有系统权限。 表1 HBS系统权限 系统权限 权限描述 权限类别 依赖关系 BCS Administrator

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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权限管理 创建用户并授权使用APM APM自定义策略

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权限管理 用户需要使用凭证访问地图瓦片。 IAM用户默认可以直接访问地图数据服务，无需授予任何IAM权限。

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单击跨链通道transfercross-demo名称，进入详情页面。 在跨链权限配置下方，通过查看权限对应图标是否高亮判断是否有权限。若是灰色，代表没有权限。 单击权限图标后，勾选查询账本、跨链读、跨链写的权限。 单击“确认”，权限图标显示高亮。 父主题： 跨链交易

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权限设置 背景信息 为了更高效的管理课堂，Classroom教学平台具备在线邀请同学加入、在线编辑课堂、创建资源课程、复制课堂、归档课程、课堂数据导出、权限设置、删除课堂的功能。 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,单击，选择“权限设置”。

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权限管理 创建用户并授权使用BCE BCE自定义策略

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图4 用户组管理 选择刚才新增的用户组，单击“配置权限”按钮，进入配置权限页面。指定应用系统->指定菜单组->指定菜单项->指定表单，勾选具体权限后，单击保存按钮进行保存。保存成功后，用户组里面所有的用户都具有对应的权限。 图5 配置权限 父主题： 应用

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权限管理 创建用户并授权使用CGS CGS自定义策略 CGS权限及授权项

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权限配置 单租户下多IAM用户使用企业仓库场景如何配置权限？ 单租户下如何使用IAM系统策略对各IAM子用户进行细粒度权限划分

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权限管理 创建用户并授权使用DSS DSS自定义策略

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权限管理 创建用户并授权使用DAC

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权限管理 创建用户并授权使用DWR DWR自定义策略

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