选择行业模板 选择模板的类型和模板，您可选择预览，对于模板进行查看。 图9 选择模板类型 选中模板后，单击“使用”按钮，进入模板设计器中搭建网站。 图10 使用模板 选择是否保留原网站数据后，单击“确定”即可。 图11 安装模板 父主题： 设置网站前台

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知识库管理 > 咨询表模板”，打开咨询表模板管理界面。 图3 咨询表模板列表 咨询表支持自定义字段，单击“配置”进行咨询表字段设置，具体可参考前提条件。 单击“新增”，打开新增模板页面，配置咨询表模板。 图4 新增咨询表模板 “模板名称”：必填，咨询表模板的名称。 “对应咨询表”：必填选择需要的咨询表。

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服可继续进行交流。 咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队

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咨询 背景信息 咨询时，当前客服代表与客户的通话被保持，客服与接通的其他客服或外部人员通话，咨询通话结束后，当前客服与客户可继续进行交流。 操作步骤 通话态的客服代表单击接续条的打开咨询页面。 咨询包括咨询技能队列、咨询指定座席和咨询外部号码三种方式。 咨询技能队列： 咨询指定座席：

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产品优势 丰富的模板及素材库 7大色系、100+行业覆盖、3300+套模板。 3年以上资深设计师出品，8道工序打磨，匠心独造。 设计师授权发布付费模板，有效保护设计版权。 模板按周更新，持续跟踪审美趋势。 多样控件，操作简单 丰富插件，如图片、文字、会员、表单、地图、在线咨询、视频等。让您按需构想，随心所动。

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产品咨询 CGS是否支持Apache Log4j2 远程代码执行漏洞检测？ 镜像、容器、应用的关系是什么？ 容器安全服务 支持线下及跨平台部署吗？ 哪些区域可以使用容器安全服务？ 容器安全服务支持多个帐号共享使用吗？ 容器安全服务支持跨区域使用吗？

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号码咨询 华为能否提供移动号码资源？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此无法提供移动号码。 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时，需要企业自行与运营商联系处理； 如果是由华为协助企业向运营商申请的号码被封号，华为仅可以

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产品咨询 态势感知可以为我提供什么服务？ 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？ 态势感知的数据来源是什么？ 如何获取风险程度最高的资产信息？ 如何获取攻击者的信息？ 态势感知与其他安全服务之间的关系与区别？ SA与HSS服务的区别？ 为什么主机最大配额不能小于主机数量？

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产品咨询 在什么条件下使用基于评估创建迁移任务？ 如何从一个区域迁移OBS桶数据到另一区域？ 如何迁移一个账号下的OBS数据到另一个账号下？ 源端有多个桶，如何迁移到华为云一个OBS桶里？ 如何迁移根目录下的数据？ 迁移对源端数据是否有影响？源端数据改变对迁移结果有什么影响？ 迁移完成后，如何修改已迁移对象路径？

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产品咨询 为什么没有看到攻击数据或者看到的攻击数据很少？ 安全云脑的数据来源是什么？ 安全云脑与其他安全服务之间的关系与区别？ SecMaster与HSS服务的区别？ 安全云脑与态势感知服务的关系与区别？ 为什么主机最大配额不能小于主机数量？ 安全云脑支持跨账号使用吗？ 如何更新安全评分？

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产品咨询 云运维中心权限如何配置？ 如何通过企业项目进行权限控制

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产品咨询 圆桌是否支持企业内网私有化部署 圆桌支持哪些浏览器 什么是区域和可用区 父主题： 圆桌常见问题

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购买咨询 购买MTD服务后，关闭所有日志数据源开关是否会计费？ 威胁检测服务 如何收费？ 威胁检测服务支持退订吗？ 威胁检测服务到期后，如何续费？

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产品咨询 媒体处理服务支持哪些区域？ 为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 媒体处理是否支持添加背景音乐？

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方案咨询 连接IoT平台的业务场景有哪些？ 设备管理服务和 设备接入服务 合一后的差异点是什么？ IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ IAM用户访问API提示没有权限？(是否区分版本？)

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产品咨询 数字内容生产线MetaStudio是什么？ MetaStudio支持哪些区域？ MetaStudio有哪些计费项？ 开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？

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产品咨询 迁移中心使用权限配置 MgC支持的区域 使用迁移中心进行迁移前，需要做哪些准备工作？ 提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 无法签署隐私声明和使用迁移中心 如何防止采集数据泄露？ 调研采集过程是否会对源端业务产生影响？

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中国香港站点不支持对接小程序和公众号。 企业门户是不是自适应建站？ 企业门户是自适应建站，不是响应式建站。 自适应是根据访问设备不同自动匹配不同的网站，即网站识别出是电脑在访问网站就会反馈PC网站，识别出是手机访问就反馈手机网站。自适应建站的不好处是修改页面内容要在PC和手机两个界面上都修

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企业门户提供统计插件，可以对接百度统计、谷歌统计等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个 域名 的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。 在页面右上角单击，弹出“网站信息”对话框，查看网站剩余空间。 图1 网站空间 父主题： 站点类

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产品咨询 弹性云服务器 使用时有什么限制？ 弹性 云服务器 可以做什么？ 什么是鲲鹏CPU架构与x86 CPU架构 XEN实例停止服务说明及常见问题 E CS 上使用的第三方软件技术支持说明

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产品咨询 为什么要使用云 数据仓库 服务 GaussDB (DWS) ？ 如何选择公有云GaussDB(DWS)或者公有云RDS？ GaussDB(DWS)用户和角色是什么关系？ 如何查看GaussDB(DWS)数据库用户的创建时间？ 如何选择GaussDB(DWS)区域和可用分区 数据在GaussDB(DWS)中是否安全？

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