弹性云服务器 IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性 云服务器 私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云 服务器 日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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验证网络互通情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络隔离情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ec

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验证跨区域网络的通信情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 执行以下命令，验证跨区域VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录

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Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？ 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？

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验证网络互通情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ec

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获取DHCP地址的命令有稍微的差别，请按照弹性云服务器的操作系统，选择相应命令）；也可以通过down/up网卡的方式尝试重新获取。 图3 查看弹性云服务器IP地址 链路本地地址169.254.169.254路由问题 如果弹性云服务器ping不通169.254.169.254，请按以下步骤排查：

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cp开关是否打开。 您可以进入子网详情页面，查看DHCP开关是否打开。 具体操作可参考弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？。 步骤二：查看安全组是否放通 弹性云服务器详情页面中可以查看网卡使用的安全组。需要包含期望进行通信的对端VPC的子网网段。 图2 查看安全组是否放通 步骤三：查看网络ACL是否放通

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验证网络互通情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 执行以下命令，验证VPC网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录e

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# iptables -F # service firewalld stop 执行以下命令，用“IP:Number”的形式作为MPI集群运行程序时的hostlist参数，在集群上通过Spectrum MPI运行可执行文件。其中， IP代表集群中的弹性云服务器IP地址。 Number代表该弹性云服务器的任务数。

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通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录ecs-demo-01，验证vpc-demo-01与vpc-demo-02的网络互通情况为例： ping 10.1.1.105 回显如下信息，表示网络已通。 重复执行1~2，验证VPC之间的网络互通情况。 父主题： 通过企业路由器实现同区域VPC互通

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同一个子网下的弹性云服务器只能通过内网IP地址单向通信怎么办？ 问题现象 ecs01和ecs02是同一个VPC内同一个子网中的两个弹性云服务器，IP地址分别为192.168.1.141和192.168.1.40 ecs01可以通过内网IP地址ping通ecs02，但是ecs02无

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2的网络互通情况为例： ping 弹性云服务器IP地址 命令示例： ping 10.2.0.175 回显类似如下信息，表示网络互通配置成功。 不要中断2.a，登录ecs-inspection，验证vpc-demo-01到vpc-demo-02的流量是否通过ecs-inspection。

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pem格式私钥文件导入后，导出转换后的.ppk格式私钥文件。 图2 私钥文件格式转换 打开PuTTY工具，登录E CS 服务器。 输入弹性云服务器IP地址，默认使用22端口。 图3 弹性云服务器IP地址 输入弹性云服务器镜像的用户名。 图4 镜像用户名 上传.ppk格式私钥文件。 图5 上传私钥文件 单击“Open”，完成云服务器登录操作。

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密钥对绑定操作。 步骤四 使用私钥登录弹性云服务器 打开第三方工具PuTTY。 图1 弹性云服务器IP地址 输入弹性云服务器镜像的用户名。 图2 镜像用户名 上传“.ppk”格式的私钥文件。 图3 上传私钥文件 输入弹性云服务器的弹性IP地址。 图4 上传私钥文件 若是“Core

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单击“确定”，等待复制完成。 使用刚创建的镜像发放目标弹性云服务器，发放时请根据实际需求选择规格，此时可以在磁盘设置处调整磁盘大小以适应新的规格。详细创建流程请参考自定义购买弹性云服务器。 新发放出的来的弹性云服务器IP地址可能与源系统不同，如有需要，请更新所有对源系统IP地址的引用。同时，您也需要登录

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同时，您可以自定义安全组内与组间弹性云服务器的访问规则，加强弹性云服务器的安全保护。 虚拟私有云更多信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 子网 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 图1 子网

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机，使其不能通过1-9999的端口互访。 图2 出方向规则 同一VPC下的弹性云服务器默认无法通过1-9999端口访问云手机/云游戏实例，若想放开此限制，需要添加高优先级的安全组规则。例如某弹性云服务器IP地址为192.168.0.164，想要通过4555端口访问云手机，则需要添加以下入方向规则：

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0/24 - 弹性云服务器ID信息 - - - 弹性云服务器IP信息 - 示例：192.168.1.192/24 - 弹性云服务器路由信息 - - - EIP地址 用于客户弹性云服务器访问Internet 示例：10.154.55.175 - EIP地址的带宽 用于客户弹性云服务器访问Internet的最大线速

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0/24 - 弹性云服务器ID信息 - - - 弹性云服务器IP信息 - 示例：192.168.1.192/24 - 弹性云服务器路由信息 - - - EIP地址 用于客户弹性云服务器访问Internet 示例：10.154.55.175 - EIP地址的带宽 用于客户弹性云服务器访问Internet的最大线速

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重装操作系统 操作场景 弹性云服务器操作系统无法正常启动时，或云服务器系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装弹性云服务器的操作系统功能。 重装须知 重装操作系统后弹性云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括

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为弹性云服务器更换弹性公网IP 方案概述 资源规划 为弹性云服务器更换弹性公网IP流程 为弹性云服务器更换弹性公网IP步骤

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