供服务。 数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参考：数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。

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备份类 云服务器 备份支持对 服务器 中所有磁盘进行备份吗？ 备份时，需要停止服务器吗？ 包含应用系统的服务器是否可以备份？ 云服务器备份支持的最小备份频率和最大保留数量是多少？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份策略如何配置？ 磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？

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备份类 备份时，需要停止服务器吗？ 包含数据库的服务器是否可以备份？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？

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容器类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。 在“资源详情”页面点击“

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硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品

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镜像类商品使用 云商店镜像类商品当前支持3种开通方式：快捷、自定义和模板配置，用户完成商品购买后可根据以下步骤开通商品。 快捷开通 点击购买后，进入控制台； 如需选择自定义开通，可在该页面点击“自定义开通”切换至自定义开通页面。 首次使用云商店快捷开通方式的情况下，页面会先弹框提

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退订硬件类商品 您可在我的云商店页面退订硬件类商品，如商品未收货，退订操作请查看未收货退订操作步骤；如商品已收货，退订操作请查看已收货退订操作步骤。 在“我的云商店>已购买服务”页面，也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 服务监管状态未完成的硬件类商品每账号每自然年共有10次退

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API类商品使用 API类商品使用 API套餐包余量告警和自动复购配置 父主题： 使用商品

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License类商品使用 License类自动部署商品使用 License类商品使用指导 父主题： 使用商品

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API类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的基本信息及应用信息。 点击“应用信息>接口信息”中“

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退订硬件类商品 买家发起硬件类商品的退订请求，商家可以在卖家中心“交易管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况，若买家未收货，退订操作请查看未收货退订操作步骤；若买家已收货，退订操作请查看已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤

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在左侧导航栏选择“存储”，在右侧选择“存储类”页签。单击右上角“创建存储类”，在弹出的窗口中填写存储类参数。 参数 描述 存储类类型 选择底层存储类型。 名称 输入存储类的名称，同一集群的存储类名称需唯一。 回收策略 您可以选择Delete或Retain，用于指定删除PVC时底层存储的回收策略，详情请参见PV回收策略。

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发布数据资产类商品操作指导 发布DGC资产类商品操作指导 发布数据文件类商品相关指南 父主题： 商品接入

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配置管理数据备份存储 配置保存eBackup管理数据（数据库及配置文件等）的备份存储信息，用于发生灾难后恢复eBackup管理系统。eBackup支持NFS、S3、FTP和SFTP存储作为管理数据的备份存储。本节介绍如何配置S3类型的备份存储。 背景信息 备份eBackup管理数

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发布数据文件类商品操作指导 上架流程 前提条件 发布数据文件类商品前，商家需要上传数据合规承诺函，请参考《数据合规承诺函上传指导》。 发布数据文件类商品前，您需要先把相关数据文件模板上传至“卖家中心>资产中心"，如果上传数据文件模板，请参考《数据文件资产制作和发布》。 操作步骤

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数据文件类商品服务监管 当数据文件类商品成功售出后，商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看用户提交的需求，并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，商家可联系用户沟通交付问题。 服务监

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数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，

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然月）启动相应结算。 License商品服务流说明参考《License类商品服务监管》。 License类商品一个规格不能同时选择按次和按周期计费，如规格同时存在按次和按周期计费，需发布为2个规格。 如发布软件包部署方式的License类商品，填写规格时需选择已发布的应用资产。若

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SaaS类商品使用 通用SaaS类商品使用 联营SaaS类商品使用 SaaS类商品升级流程和计费规则 父主题： 使用商品

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应用资产类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”，或在云商店首页点击“买家中心”，进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称，点击右侧操作栏的“资源详情”，可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 单击“应用信息”中

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License类商品使用指导 完成服务监管 用户成功购买的License类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：License类商品服务监管。 License类商品由通用License商品、联营License商品组成。

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