管理邮件消息 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录AICC，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“下载”按钮，确认提示页面点击“是”按钮，即可下载导出附件。 此处下载的数

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邮件网关配置 邮件网关是OneAccess针对重置用户密码场景，提供给用户的一种通过邮箱获取信息的方式。开启邮件网关后，管理员重置用户密码时，可以选择由OneAccess产生随机密码，并通过邮件的方式发送给用户，该用户将收到邮件密码，登录成功后可以进行密码重置。 本文主要介绍OneAccess配置邮件网关的方法。

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可以扫描产品上线前的局域网站点吗？ 漏洞管理服务是通过公网扫描的，局域网内站点可以配置公网代理机，使其可通过公网访问。 父主题： 网站扫描类

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设备上线 如果需要恢复下线状态设备的注册、心跳请求等信息，请参见此章节操作，设备上线后DSC正常接收设备注册、心跳请求等信息。上线后的设备在设备列表可对设备进行单点登录、编辑或者配置。 约束限制 只有处于“下线”状态的设备，才支持设备上线操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。

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设备上线 背景信息 本案例属于单AP组网场景，每家咖啡厅都安装了一台AP设备（同时满足空配置和串口无输入），设备出厂时已预置华为注册查询中心的 域名 （register.naas.huawei.com）和端口号（10020）。 本案例推荐使用华为乾坤APP扫码上线。通过扫描设备SN并

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设备上线 背景信息 本案例属于纯AP组网场景，汽车4S店里安装的AP均为新设备（同时满足空配置和串口无输入），设备出厂时已预置华为注册查询中心的域名（register.naas.huawei.com）和端口号（10020）。 本案例推荐使用华为乾坤APP扫码上线。通过扫描设备SN

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设备上线 本案例中华为乾坤控制台、防火墙的Web网管、APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、交换机、防火墙在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI界面均需使用平台下发的帐号和密码，操作如下。

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设备上线 本案例中华为乾坤控制台、防火墙的Web网管、华为乾坤APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、交换机、防火墙在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI

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项目上线 当项目报告文档验收通过后，项目进入上线试运行阶段。 项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”，点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮，确认项目已上线并提交转维处理（提交给技术负责人处理）。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题： 项目总结

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群发助手是指通过控制台选择短信签名和短信模板创建群发任务，在指定的时间对指定的手机号码下发短信。使用方法可参见群发助手。 注：群发助手支持“验证码/通知”和“营销推广”类型短信发送。 查看发送状态 通过“群发助手”进行短信群发，用户可以在控制台界面，查看群发任务的号码数量、任务状态等信息。 业务统计

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产品上线 经过产品测试验收后，交付给区域交付人员： 业务资料、数据收集与初始化； 系统管理员培训 区域管理员培训 一线用户培训 上线准备与辅导 产品正式上线 父主题： 实施步骤

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建”可自定义帐号和密码。若使用默认帐号，因密码是平台随机生成的，需单击重置密码。 创建站点 配置随板AC注册上线 配置随板AC下挂的设备注册上线 配置Fit AP注册上线 父主题： 仅核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景

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默认帐号，因密码是平台随机生成的，需单击重置密码。 创建站点 配置防火墙接入Internet并注册上线 配置随板AC注册上线 配置随板AC下挂的设备注册上线 配置Fit AP注册上线 父主题： 防火墙+核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景

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设备上线 本案例中华为乾坤控制台、华为乾坤APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、LSW在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI界面均需使用平台下发的帐号和密码，操作如下。

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定，且邮件不会被“过滤”。对接免费邮箱，可能出现间歇性邮件发送失败的情况，并且在发送失败后无法从免费邮箱提供商处获得有效的日志，无法排查问题。 对接云速邮箱，请参考与云速邮箱对接指导。对接其他邮箱，请参考邮件发送设置。 关于邮件模板设置和列表介绍，您可以参考如下文档： 邮件模板设置

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。 消息群发 1、可对所有用户、按用户组、指定用户发送消息内容，内容可选择文本、图片、视频； 2、对于认证订阅号，群发接口每天可成功调用1次，此次群发可选择发送给全部用户或某个分组； 3、无论在公众平台网站上，还是使用接口群发，用户每月只能接收4条群发消息，多于4条的群发将对该用户发送失败。

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示例 智能信息模板 根据需要，选择“模板管理”中的“公共模板”或“我的模板”。 - 任务名称 根据需要，编写自己想要发送的信息内容。 - 发送类型 根据需要，选择“群发”或“个性化”。 说明： 若选择的“模板类型”为“静态（不带参数）”，则“发送类型”只支持“群发”。 群发 发送时间

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模板介绍 首先模板不是建站的必需品，如果您想要花较短时间完成网站的编辑，那么模板就是一个很好的选择。使用模板可以使网站呈现出模板的样式，然后在后台上传自己网站的产品、文章等数据后，再调整一下页面控件的设置，网站就基本完成了。安装了模板后，也可以根据自己的需要编辑调整模板的元素。

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邮件的配置 邮件开通配置 邮件模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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邮件发送失败？ 登录 企业邮箱 web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空 WeLink 发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

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选择已配置的接收邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 发送邮件网关 选择已配置的发送邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 收件人邮件地址上限 设置收件人邮件地址上限，单位：个。 若不配置，以租户级参数“邮件座席转发的收件人最大数量”的值为准。 说明： 邮件地址数量配置中的3个参数值总数加起来不能超过100。

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