问答交互 在微信上打开“天气 问答机器人 ”公众号，输入“你好”，机器人使用闲聊语料进行答复；输入“查询北京的天气”，机器人自动返回查询结果。 图1 问答交互 父主题： 创建问答机器人并对接微信

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组件交互 组件自定义事件实现 组件响应动作实现 父主题： 自定义组件开发规范

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智能交互 如何实时切换智能交互的语言和声音？

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智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人（华为云CBS） 创建智能交互数字人（科大讯飞） 创建智能交互数字人（奇妙问） 创建智能交互数字人（第三方语言模型） 创建智能交互数字人（二次开发场景） 操作参考

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交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如

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3000。 交互 交互定义 单击“交互”进入交互页面。 单击“交互定义 > 编辑交互事件”，进入交互编辑页面。 图2 交互编辑页面 支持设置事件。 添加动作，动作支持隐藏和显示（根据选择的组件显示不同的动作值）。 单击“确定”，完成交互事件的设置。 数据过滤动作操作符分为stri

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智能交互 智能交互管理 智能交互驱动 智能交互第三方LLM回调 智能交互客户端SDK

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组件交互 组件自定义事件实现 组件响应动作实现 父主题： 自定义组件开发规范

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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的时候请使用安全算法。该Demo不能直接用于生产，仅限DEMO演示，请依据您系统的安全要求进行合理设计。 操作步骤 开发token生成机制。请您依据您系统的特性与对安全的要求进行自行开发。 请根据云客服的对认证验证接口的规格，开发认证验证接口。您可以通过表1和表2了解各请求参数与返回参数属性要求，具体如下：

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tenantSpaceId string body True 云客服侧提供的租间ID。请在“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”中查看。 userAccount string body True 云客服登录账号，数据来源于同步企业系统与云客服的账号信息的参数accountCode。 Example

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后台录入的数据要想在前台展示出来，需要进入网站设计界面，通过模块等进行展示，如文章展示、产品展示等等。同时，网站的设置、图片、文字、音乐、导航栏等所有网站呈现的东西都需要在网站设计页面进行编辑。网站设计页面分为电脑网站和手机网站，您可单击“手机版”或“电脑版”切换终端进行编辑网站。 图4 切换手机版网站设计 图5 切换电脑版网站设计

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后台录入的数据要想在前台展示出来，需要进入网站设计界面，通过模块等进行展示，如文章展示、产品展示等等。同时，网站的设置、图片、文字、音乐、导航栏等所有网站呈现的东西都需要在网站设计页面进行编辑。网站设计页面分为电脑网站和手机网站，您可单击“手机版”或“电脑版”切换终端进行编辑网站。 图4 切换手机版网站设计 图5 切换电脑版网站设计

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方法，然后执行对应的方法。 Control Flow （控制流）在交互中，控制的后继轨迹之间的关系。 Object Flow （对象流）各种控制流表示了对象间的关系、对象和产生它（作输出）或使用它（作输入）的操作或转换间的关系。 Interrupt Flow 中断流是用于定义异常

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交互设置 组件间交互 页面间交互 通过参数控制响应动作 如何自定义动作

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智能交互管理 智能交互数字人对话管理 智能交互数字人对话任务管理 智能交互数字人应用管理 智能交互数字人鉴权码管理 智能交互数字人激活码管理 智能交互数字人知识库技能管理 智能交互数字人知识库意图管理 智能交互数字人知识库问法管理 智能交互数字人欢迎词管理 智能交互数字人热点问题管理

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隐藏其他图表组件 按照上述操作，分别设置柱图事件、折线图事件和气泡图事件选项卡对应的交互动作。 图8 柱图事件交互设置 图9 折线图事件交互设置 图10 气泡图事件交互设置 设置完成后，单击“完成”，返回大屏开发页面。 单击，保存页面，单击，预览效果。 父主题： 交互设置

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基本柱图并发布。 参考创建大屏&PC端项目中操作，新建一个大屏项目，如页面间交互。 参考使用空白画布新建页面中操作，新建一个空白页面，如页面一，并拖入玫瑰花饼图和基本饼图。 图1 页面一 单击，保存页面后单击，发布页面。 参考上述操作，新建页面二和页面三，分别拖入多区域折线图和基本柱图，并发布。

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交互型业务 交互型业务配置 新建业务 进入交互型业务-业务管理，单击页面中的“新建业务” 图1 新建业务 进入新建业务后，需要对业务的相关属性进行配置，可配置内容包括以下4项： 形象：选择形象库中现有的数字人形象； 背景：选择背景库中已上传的背景图，仅支持540*960px。如果

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com/庄伟建，/film.kg.huawei.com/苏万聪”。 确认所填写的信息后，单击“保存”，完成信息抽取。 后续操作 配置信息抽取后，进入创建图谱的下一步操作，知识映射，具体操作步骤请见配置知识映射。 父主题： 结构化抽取

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隐藏其他图表组件 按照上述操作，分别设置柱图事件、折线图事件和气泡图事件选项卡对应的交互动作。 图8 柱图事件交互设置 图9 折线图事件交互设置 图10 气泡图事件交互设置 设置完成后，单击“完成”，返回大屏开发页面。 单击，保存页面，单击，预览效果。 父主题： 交互设置

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