北京易动纷享客户管理解决方案实践

Client获取联邦认证Token的方法。 流程图 SP initiated联邦认证的流程如下图所示。 图1 流程图（SP initiated方式） 步骤说明 Client调用公有云系统提供的“通过SP initiated方式获取联邦token”接口。 公有云系统根据URL中的用户及IdP信息查找Metadata文件，发送SAML

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（可选）成为SP用户 申请成为SP用户 购买资源 激活资源 关联租户 分配资源 租户操作

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申请成为SP用户 MetaStudio支持SP模式，此模式对大客户开放，相当于服务的分销商。SP用户支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 使用限制 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 SP用户不支持使用自己购买的资源包，或访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。

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SP-GiST索引 GS_109120256 错误码： index row size %lu exceeds maximum %lu for index %s. 解决方案：不能索引大于缓冲区页的值。 level： ERROR GS_109120267 错误码： SP-GiST inner

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SP用户限制 表1 限制说明 限制项 说明 开放范围 SP用户仅对大客户开放申请和使用。 功能范围 SP用户仅支持购买大颗粒度资源包，并分配资源给关联租户使用。 SP用户不支持使用自己购买的资源包，或访问MetaStudio控制台，进行控制台操作。 父主题： 使用限制

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SP管理员查询SP下资源使用信息 描述 SP管理员查询所属SP的共享资源使用信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/spRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明

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SUSE 11 SP4 在安装到“Installation Settings”阶段时，切换到“Expert”页签，选择“Change > Partitioning”创建分区。 创建Swap分区 在“Preparing Hard Disk”页面，选择“Custom Partitioning

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SUSE 12 SP1 执行以下命令，检查Cloud-Init开机自启动服务是否设置成功。 查看Cloud-Init服务状态，执行yast命令，使用上下键，选择“System”，然后按“Tab”键，使用上下键选择“System Manager”。 可以看到上图中Cloud-Ini

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栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击并保存流程图中“接入准备”下的“获取SP Metadata文件”。 将保存的SP Metadata文件上传到合作伙伴自建平台的IDP 服务器 上，用于客户登录合作伙伴自建平台跳转到华为云时完成SAML消息的检验。 父主题： 附录

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SUSE 11 SP4 执行命令：yast，使用上下键选择“System”。 按“Tab”键后，然后选择“Sytem Services (Runlevel)”。 按“Enter”，显示如下图，可以看到Cloud-Init的四个阶段的服务已被自启动，其中“YES”为自启动，“No”

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SP管理员修改企业 描述 修改企业，若任一参数为null或者不携带则不修改。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{id} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明

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SP管理员删除企业 描述 删除企业。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{id} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述

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SP管理员查询企业 描述 获取企业。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{id} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置 描述 id

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SP管理员创建企业 描述 创建企业、默认管理员及分配资源。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置

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SP管理员删除企业资源 描述 企业删除资源项，删除资源项后，企业资源总数会自动减少。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{corp_id}/resource/delete

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SP管理员修改企业资源 描述 企业修改资源的过期时间、停用状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/sp/corp/{corp_id}/resource 传输协议 HTTPS 请求参数

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常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知？地址是否支持http？ 呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？ 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？ 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 语音通话的通话记录如何获取？

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常见问题 如何配置和接收呼叫状态和话单通知？地址是否支持http？ 呼叫状态和话单通知什么时候推送？ 呼叫状态和话单通知多个用户如何推送？ 接收呼叫状态和话单通知后需要返回响应消息吗？ 接收呼叫状态和话单通知，参数区分大小写吗？ 语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 语音通话的通话记录如何获取？

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语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗？ 若语音通话平台给SP推送呼叫状态或话单后未收到成功响应，视为推送失败。 若呼叫状态通知推送失败，语音通话平台不会重新推送。 若话单通知推送失败，语音通话平台会重新推送话单，直至客户返回成功响应。最多重推6次，每次时间间隔1小时。若6次

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SELF_CALLOUT 电话座席的自身呼出 说明： 当“是否记录PC+PHONE呼叫话单”开启时此呼叫类型生效，设置路径（VDN管理员）：WEB配置台>VDN1配置>基本信息配置>配置写话单情况。 呼出 12 IVR_PRI_CALL IVR PRI呼出 呼出 13 NIRC_CALL_IN

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配置两颗鲲鹏920处理器，单颗处理器主频≥2.6GHz，核心≥32物理核心； 配置256GB内存； 配置2块480G SSD硬盘； 配置6*SP333 10GE光口（满配光模块）+4*GE电口； 冗余风扇，配置2块900W冗余交流电源； 2 / 计算节点 配置两颗鲲鹏920处理器，单颗处理器主频≥2

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