订购号码 添加完企业信息并审核通过后，需向语音通话平台订购号码： 为防止业务高峰期并发不足，可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面，点击“订购申请”，按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量，单击“立即购买”。 注：

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云客服是否支持接入自有手机号码？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此移动号码不支持接入云客服系统。 云客服是否支持接入自有固话？ 云客服支持全国范围内普通固话号码和95号码，添加方式可参考提交对接自有号码申请。 云客服是否支持接入自有400号码？ 首先需要确认400号码供应商是否

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同其他备案材料一并提供给接入服务企业申请网站备案。 未备案 域名 不可以访问。 同主体下已备案网站必须开放访问，网站首页下方须添加网站备案号。 江西用户新增网站备案，要查看已备案网站数量。个人已备案超过7个，企业已备案超过15个，则新增网站备案每次只能备案一个域名。 根据管局要求，已

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号码相关问题 隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话 有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 隐私号

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什么是ICP备案号 ICP备案号，就是网站或APP的备案号码。您提交的备案申请经工信部（及各地通信管理局）审核通过后，会下发一个号码，该号码即为“备案号”。 例如：网站备案号采取主体与网站结合编码的方式，由三部分组成：(省简写)ICP备+主体序列号+网站序列号，如：京ICP备00000000号-*。

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认证。 如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 域名实名认证的持有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 互联网信息服务提供者在从事互联网信息服务时，必须按照法律法规的要求注册域名，确保其合法合规。 个人从事互联

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州市。通讯地址不能填南阳市。 网站负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，归属地要求为河北省。 网站信息 首页网址只能填写一个；所有网站备案类型：不可填写多个IP地址。 域名所有人与主办单位名称或法定代表人姓名一致。

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接入号的使用场景是什么？ 加入会议和发起会议，高级选项中，开关麦克风，是什么作用？ 移动端怎么分享会议二维码 通过手机或座机主动加入 WeLink 会议，应该拨打什么号码？ 会议内无法开启美颜？ iOS是否支持屏幕共享？ 为什么没有收到会议通知短信？ 移动端WeLink如何查看历史会议的信息

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认证。 如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 域名实名认证的持有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 互联网信息服务提供者在从事互联网信息服务时，必须按照法律法规的要求注册域名，确保其合法合规。 个人从事互联

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新增号码类型 场景描述 调用该接口为指定虚拟呼叫中心新增号码类型。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 使用限制 同时新增多个号码类型时，彼此名称不能重复。 每次新增号码类型的数量最多为20条。 名称不允许带有特殊字符。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI

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Array of strings 群发短信接收方的号码。 标准号码格式：+{国家码}{地区码}{终端号码}。 发送国内短信：接收号码为国内手机号码时，所填号码可以不带+86，系统默认添加86。每个号码最大长度为21位，最多允许携带500个号码。 数组长度：1 - 500 template_id

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表人姓名加注个体工商户，如张三（个体工商户）。 事业单位和党政机关主体负责人非法定代表人，需提供授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，不可填写座机号码，无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须和主办单位名称或者法定代表人一致。 单位名称、网站名称、经营范围、涉及金融关键

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示日期，则sms_params传的是：[手机号码, 短链, 日期]。 电话号码：长度限制1-15个字符，可以传入手机号、座机号、95或400、800电话等。 其他号码：长度限制1-20个字符，不允许出现手机号、QQ号、微信号、URL等联系方式，仅支持大小写字母和数字组合。 时间：

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APP备案请填写需备案的APP名称。 注意事项 验证备案类型时，需注意以下事项： 需注意证件类型、证件号码、域名等全部填写正确。如： 企业、域名从未申请过备案，证件号码填写统一社会信用代码； 企业或域名已在工信部做过备案，证件类型、证件号码务必填写与工信部备案的一致（若不确定请联系原接入商查询）。 同一网站多个

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格以及其他符号均按1个变量长度计算。 变量属性 变量类型 规范 电话号码 PHONE 长度限制：4-15个字符。 可以传入座机号、95或400、800电话等。 仅支持数字、"+"、"-"，且以数字结尾。 其他号码（如验证码、订单号、密码等） CHARDIGIT 长度限制：1-20个字符。

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申请华为号码 前提条件 企业已经通过资质审核。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码申请”。 号码申请列表默认为空。 单击“申请号码”，进入号码申请页面。 输入企业名称、申请的号码数量，选择申请的号码类型、号码所在地，根据需要填写备注信息。

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设置受理号码 背景信息 若不设置受理号码，受理号码与客户号码一致。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中设置受理号码。受理号码长度不超过50个字符。 图1 设置受理号码界面 父主题： 座席其他操作

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批量转移号码 隐私保护通话平台支持批量转移号码，支持将某个应用下的号码批量转移到另一个应用，一般用于以下场景： 添加应用时选错了模式，需要将该应用下的号码转移到您想要使用的其他模式的应用下。 某模式的应用购买了几个号码，想用这几个号码测试其它模式，需要将该应用下的号码转移到想要测试的其他模式的应用下。

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任务提交成功，单击“返回云客服”，返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。 后续操作 如果是华为号码，您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码的退订，删除，续费以及批量续费，也可以单击“关联呼叫中心实例”将您的号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题： 管理号码

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不同主体，手机号码不能重复提交。 政府.gov.cn的三级域名不用备案。 重庆异常名录，必须变为正常状态再提交备案。 关于重庆市两江新区问题，若之前是属于渝北区，可选择渝北区，在备注栏备注一下就行。 网站负责人非法定代表人需上传网站负责人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。

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员工登录移动端，在“通讯录”模块，单击右上角“+ > 添加外部人”，可选择该标签分类。 高管模式设置 设置高管成员后，手机号码仅高管成员间可互相查看，对其余员工隐藏。还可单击上方“设置隐藏的信息”，将“座机”也设置为隐藏的选项。 父主题： 设置

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