更新时间:2024-05-16 GMT+08:00
设置受理号码
客服代表在通话过程中,可以设置受理号码,标识服务对象。
背景信息
若不设置受理号码,受理号码与客户号码一致。
操作步骤
通过单击“”可以在弹出框中设置受理号码。受理号码长度不超过50个字符。
图1 设置受理号码界面
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001375461418.png)
父主题: 座席其他操作
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