rejectd 006 更多内容
  • 停止录屏

    creen_Succ) 停止录屏失败(AgentMediaEvent_StopRecordScreen_Fail) 错误结果码 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 强制示忙

    retcode string 错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 无 错误结果码 100-006 900-001 900-002 900-003 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 切换侦听和插入

    非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 被质检开始(AgentOther_BeQcStart) 错误结果码 100-006 900-001 900-002 900-003 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 停止耳语

    非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 被质检结束(AgentOther_BeQcStop) 错误结果码 100-006 900-001 900-002 900-003 900-004 报文样例 消息头 Content-Type:application/json;

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  • 设置是否进入空闲态

    retcode string 错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 无 错误结果码 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 座席页面刷新时主动请求更新Guid

    序号 名称 参数类型 说明 3.1 guid string 每个配置用户登录后获得唯一的Guid标识 触发事件 无 错误结果码 100-006 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:xxxxxxxx-

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  • 座席设置自定义状态

    非0:失败 3 result object 查询成功后,返回结果信息的对象。 触发事件 无 错误结果码 000-002 000-003 100-006 100-009 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 话机拒接

    座席物理话机挂机(AgentOther_PhoneRelease) 座席久不应答(AgentEvent_No_Answer) 错误结果码 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 强制示闲

    retcode string 错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 无 错误结果码 100-006 900-001 900-002 900-003 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 开始录屏

    reen_Succ) 开始录屏失败(AgentMediaEvent_StartRecordScreen_Fail) 错误结果码 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 示闲

    _Success) 由整理态变成空闲态: 退出工作态(AgentState_CancelWork_Success) 错误结果码 100-006 100-007 100-009 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 查询VDN中正在进行的会议ID

    会议ID数组 序号 名称 参数类型 说明 3.1 confIds array 会议ID数组 触发事件 无 错误结果码 000-002 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 获取数据仓库的数据列表

    https://{endpoint}/v1.0/{project_id}/common/warehouses/ee9784a5-dde5-4a47-a006-fac074c5bee8/data?offset=0&limit=10 { "data_process_task_ids" : [

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  • 批量配置异常通知

    配置中的MySQL任务通过关联已有的SMN主题方式配置异常通知 https://{endpoint}/v3/0ac6eb2c8000d2ee2fd9c006dededbe6/jobs/batch-set-smn { "jobs" : [ { "job_id" : "c7296a3

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  • 修改密码(扩展)

    string 错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 无 错误结果码 000-002 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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  • 主席申请延长会议时间

    ongTime},原因是{prolongTime}加上会议已用时间大于1440分钟。 触发事件 无 错误结果码 000-002 100-006 100-007 101-001 101-002 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 示忙

    object 预留字段 触发事件 示忙成功(AgentState_SetNotReady_Success) 错误结果码 000-002 100-006 100-007 100-009 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 容错性

    持的错误类型列表。 参数类型:USERSET 取值范围:字符串 默认值:YY001 YY002 YY003 YY004 YY005 YY006 YY007 YY008 YY009 YY010 YY011 YY012 YY013 YY014 YY015 53200 08006 08000

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  • 查询座席所在VDN的IVR信息

    string IVR流程描述。 3.4 serviceNo int 服务ID。 触发事件 无 错误结果码 600-004 100-007 100-006 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:xxxxxxxx-

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  • 强制休息

    retcode string 错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 3 result object 预留字段 触发事件 无 错误结果码 100-006 900-001 900-002 900-003 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8

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  • 发送便签接口

    查询成功后,返回结果信息的对象。 触发事件 如果接收便签座席签入时,触发如下事件 接收便签(AgentOther_Note) 错误结果码 100-001 100-006 100-007 报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:x

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