停止录屏
前置条件
-
座席已签入
-
座席侧已成功初始化VRC组件
-
座席正在录屏中
场景描述
对座席停止录屏操作。
接口方法
设置成“DELETE”。该接口仅支持DELETE方法,不支持POST、GET和PUT等方法。
接口URI
https://ip:port/agentgateway/resource/recordplay/{agentid}/stoprecordscreen
其中,ip为agentgateway服务器地址,port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。
序号 |
参数名 |
数据类型 |
选取原则 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
agentid |
string |
True |
座席的工号,取值范围:101~59999。 |
日志中的方法名
stopRecordScreen
请求说明
-
消息头
表2 请求头参数说明 序号
名称
参数类型
是否必选
说明
1
Content-Type
string
True
消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8
2
Guid
string
True
静态鉴权(AUTHMODE = 1)签入接口返回的Guid;动态鉴权(AUTHMODE = 2)轮询事件接口返回的Guid。
-
消息体
无
响应说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
说明 |
---|---|---|---|
1 |
message |
string |
描述 |
2 |
retcode |
string |
错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 |
触发事件
-
停止录屏成功(AgentMediaEvent_StopRecordScreen_Succ)
-
停止录屏失败(AgentMediaEvent_StopRecordScreen_Fail)
错误结果码
-
100-006
-
100-007
报文样例
- 消息头
Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid:xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1
- 请求参数
无
- 响应参数
{ "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" }