如何维护坐席？ 应用场景说明 安全视频、质量检查单、巡检，以及视频通话场景中，需要后台的坐席人员承接接受一线施工人员的视频呼叫，做视频验收等，所以需要配置维护坐席人员。 配置简介 1.基础配置中，配置坐席匹配规则 路径：公共平台->业务配置->全局配置 图10.5-1 全局业务配置，配置坐席匹配规则

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如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限 配置规则 路径：公共平台->系统配置->基础数据->客户 1.打开客户管理页面，点击“新建”按钮，输入客户信息点击保存，完成维护。 图1.8-1 新建客户信息 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称

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非必填项，选择输入，可以在人员管理中维护人员信息 组织单元 必填项，选择输入，可以在组织管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，可以在基础数据管理->行政区域管理中维护行政区域信息 客户 非必填项，选择输入，可以在客户管理中维护客户列表 合同号 非必填项，手动输入

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如何维护岗位信息？ 前提条件 企业组织单元信息已维护 用户具有岗位管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->岗位 1.打开岗位管理页面，点击“新建岗位”按钮，输入岗位信息，点击“保存”按钮，完成维护。左上角可进行“下载导入模板”与“导入”、“导出”的操作 图1

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如何维护组织单元？ 前提条件 用户具有组织单元管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 1.打开组织单元页面，点击“新建”按钮，输入组织单元信息，点击“保存”按钮。完成组织单元维护。 图1.4-1 新建组织单元 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入 编码

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如何维护租户基础信息？ 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 对租户/公司信息进行全方面维护的页面 1.点击组织单元右方的按钮，弹出编辑公司信息页面 图1.3-1 修改公司信息 2.修改完成后点击“保存”按钮，保存修改后的公司信息 3.点击注销，将注销当前公司

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如何下载网站扫描报告？ 操作场景 当网站扫描任务成功完成后，您可以下载任务报告，报告目前只支持PDF格式。 前提条件 已成功完成网站扫描任务，即目标网站的“扫描状态”为“已完成”。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航树中，单击，选择“服务列表 > 开发与运维 > 漏洞管理服务”，进入漏洞管理服务页面。

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如何维护供应商信息？ 前提条件 用户具有供应商管理权限 配置规则 路径：公共平台->系统配置->基础数据->供应商 1.打开供应商管理页面，点击“新建”按钮，输入供应商信息点击“保存”按钮，完成供应商信息维护。 图1.9-1 新增供应商信息 输入项 输入说明 供应商编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义

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如何快速发现网站漏洞？ 漏洞扫描的原理是，通过爬虫获取用户网站的URL列表，然后对列表中所有URL进行扫描。 如果用户需要快速扫描，可以在创建扫描任务时，“扫描策略”选择“极速策略”，如图1所示。 扫描策略分为：极速策略、标准策略、深度策略。选择深度扫描可以更深层次的发现漏洞，建议您优先选择“深度策略”。

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如何获取网站cookie值？ 如果您的网站除了需要账号密码登录，还有其他的访问机制（例如，需要输入动态验证码），则建议您设置cookie登录方式进行网站漏洞扫描，以便漏洞管理服务能为您发现更多安全问题。 设置cookie登录方式时需要输入网站的cookie值。 获取cookie值

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网站服务在国内如何设置加速网站 域名 ？ 您需要按照以下要求准备好加速域名： 华为账号完成实名认证。 域名已在工信部备案，且当前备案信息正常可用。 自有源站的加速域名接入时需通过 内容审核 。 快速接入CDN请参考入门概述。 父主题： 域名配置

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在，任务或检查单可直接做采集 图5.1-1 采集围栏配置界面 输入项 规则说明 按项目 说明1：选择需要维护电子围栏的项目编码，电子围栏是按项目维度维护的，同一个项目只能维护一个电子围栏；若项目为空，生成的电子围栏为租户级围栏 是否强制围栏 配置是否强制电子围栏，如果选择“是”，

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如何对网站进行认证？ 请参考添加网站对网站进行认证。 父主题： 网站扫描类

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CentOS Linux停止维护后如何应对？ CentOS官方已计划停止维护CentOS操作系统，华为云上CentOS公共镜像来源于CentOS官方，当CentOS操作系统停止维护后，华为云将会同时停止对该操作系统的支持。本文主要介绍CentOS操作系统停止维护带来的影响，并针对影响提供应对策略。

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设备维护 设备维护标准 功能概述：设备维护标准用于创建设备点检和保养的维护标准。 操作人员：管理人员。 路径：设备维护管理→设备维护标准。 图1 设备维护标准 设备维护计划 功能概述：设备维护计划用于创建设备维护的日常计划。 操作人员：管理人员。 路径：设备维护管理→设备维护计划。

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数据维护 查看系统内存 配置网盘空间 删除系统数据 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog 服务器 配置远程备份至FTP/S FTP服务器 配置远程备份至OBS桶 父主题： 系统管理

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表维护 随着业务工作增加，表将变得较为繁冗，插入、更新或者删除等操作时，会占用一定的空间，造成浪费降低性能。定期进行表维护操作，可改善数据库性能。 功能详情 检查表 数据库使用CHECK TABLE语句来检查表，可检查出表是否存在错误。检查表提供常规、快速、快、已改变和扩展检查5种方式。

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CentOS Linux停止维护后如何应对？ CentOS官方已计划停止维护CentOS操作系统，华为云上CentOS公共镜像来源于CentOS官方，当CentOS操作系统停止维护后，华为云将会同时停止对该操作系统的支持。本文主要介绍CentOS操作系统停止维护带来的影响，并针对影响提供应对策略。

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用户维护 用户信息维护常用操作 角色信息维护常用操作 操作集信息维护常用操作 批量修改用户信息 父主题： 用户管理

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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维护宝典 维护工程师必读 典型故障处理 常见配置操作 常见FAQ 父主题： 边界防护与响应

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