如何维护坐席？ 应用场景说明 安全视频、质量检查单、巡检，以及视频通话场景中，需要后台的坐席人员承接接受一线施工人员的视频呼叫，做视频验收等，所以需要配置维护坐席人员。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->业务配置->全局配置”，基础配置中，配置坐席匹配规则 图1 配置坐席匹配规则

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如何维护坐席？ 应用场景说明 安全视频、质量检查单、巡检，以及视频通话场景中，需要后台的坐席人员承接接受一线施工人员的视频呼叫，做视频验收等，所以需要配置维护坐席人员。 配置简介 1.基础配置中，配置坐席匹配规则 路径：公共平台->业务配置->全局配置 图10.5-1 全局业务配置，配置坐席匹配规则

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如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限 配置规则 路径：公共平台->系统配置->基础数据->客户 1.打开客户管理页面，点击“新建”按钮，输入客户信息点击保存，完成维护。 图1.8-1 新建客户信息 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义 客户名称

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必填项，手动输入，可根据企业编码规则规范输入 项目状态 必填项，选择输入 项目经理 非必填项，选择输入，可以在人员管理中维护人员信息 组织单元 必填项，选择输入，可以在组织管理->组织管理中维护组织单元信息 行政区域信息 非必填项，选择输入，可以在基础数据管理->行政区域管理中维护行政区域信息

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如何维护岗位信息？ 前提条件 企业组织单元信息已维护 用户具有岗位管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->岗位 1.打开岗位管理页面，点击“新建岗位”按钮，输入岗位信息，点击“保存”按钮，完成维护。左上角可进行“下载导入模板”与“导入”、“导出”的操作 图1

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如何维护组织单元？ 前提条件 用户具有组织单元管理权限 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 1.打开组织单元页面，点击“新建”按钮，输入组织单元信息，点击“保存”按钮。完成组织单元维护。 图1.4-1 新建组织单元 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入 编码

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如何维护组织单元？ 前提条件 用户具有组织单元管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开组织单元页面。 在组织单元页面，点击“新建”按钮，配置组织单元信息。 图1 组织管理 表1 组织单元信息输入说明 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入

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如何维护项目信息？ 前提条件 完成组织单元的创建，若未维护，请参考如何维护组织单元？维护组织单元信息。 用户具有项目管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开项目管理页面。 在“项目”页签下，点击“新建”按钮。 图1 项目管理 在弹出框中填写项目信息。

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如何维护角色信息？ 前提条件 用户具有角色管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->用户权限”，打开角色管理页面。 在“角色”页签中，点击“新建”按钮，新增角色信息。 图1 新建角色 表1 角色信息输入说明 输入项 输入说明 角色名称 必填项，手动输入

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如何维护客户信息？ 前提条件 用户具有客户管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开客户管理页面 点击“新建”按钮，新建客户信息。 图1 客户管理 在新建客户信息页，输入客户信息 表1 客户信息输入说明 输入项 输入说明 客户编码 必填项，编码可基于企业规则规范定义

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如何维护基础数据？ 本节介绍如何维护智能排班的基础数据。 如何管理人员信息？ 如何管理审批模板？ 如何配置工作日历？ 如何管理班次信息？ 如何管理人员积假信息？ 如何管理人员离岗信息？ 如何管理手术信息？ 父主题： 智能排班

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企业网站/APP后台 场景介绍 对于I/O密集型的网站业务，SFS Turbo为多个Web Server提供共享的网站源码目录，存储，提供低延迟，高IOPS的并发共享访问能力。业务特点： 大量小文件：存放网站静态文件，包括HTML文件，Json文件，静态图片等。 读I/O密集：业务以小文件读为主，数据写入相对较少。

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必录，选择当前已创建的技能列表（技能配置如何维护人员技能？） 任务扩展信息 自定义字段名称 自定义字段，根据所选任务场景定义的扩展字段的“是否启用”、“是否必填”决定是否显示及必录 根据自定义字段的类型决定允许数据格式，如日期型的只能维护日期，枚举型的只能下拉选择 若所选场景中定

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如何维护岗位信息？ 前提条件 企业组织单元信息已维护，若未维护，请参考如何维护组织单元？维护组织单元信息。 用户具有岗位管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开岗位管理页面。 岗位配置左上角，，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”的操作对岗位进行批量设置。

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如何维护租户基础信息？ 配置简介 路径：公共平台->系统配置->基础数据->组织 对租户/公司信息进行全方面维护的页面 1.点击组织单元右方的按钮，弹出编辑公司信息页面 图1.3-1 修改公司信息 2.修改完成后点击“保存”按钮，保存修改后的公司信息 3.点击注销，将注销当前公司

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图9 任务场景-选择扩展功能-配置检查单-选择审批流 模式3：配置工序 配置工序模式，则需要至少维护一行工序信息。 图10 任务场景-选择扩展功能-配置工序 图11 工序模式维护 工序模式维护的工序信息说明如下表： 表4 带工序任务说明 字段名称 详细说明 操作 显示操作按钮，分别支持新增、删除、上移、下移工序行。

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可选)。 图3 采集围栏配置界面 表2 新增采集电子围栏说明 输入项 规则说明 按项目 说明1：选择需要维护电子围栏的项目编码，电子围栏是按项目维度维护的，同一个项目只能维护一个电子围栏；若项目为空，生成的电子围栏为租户级围栏 是否强制围栏 配置是否强制电子围栏，如果选择“是”，

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点击“新建”新建许可场景，维护头信息 图1 新建许可场景 点击“确定”后，完成许可场景的初始创建。 在场景模板页面，点击操作列下的按钮，配置许可场景的详细信息。 在新的页面中配置许可场景的详细信息 图2 维护许可场景详细信息 许可基本信息的填写规则： 表1 维护许可场景规则 字段 详细规则说明

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如何维护人员技能？ 前提条件 完成技能管理数据设置 用户具有人员技能权限 操作步骤 打开人员技能页面 路径：作业人员->技能管理->人员技能 点击“新建”按钮 图1 人员技能 输入人员和技能信息 图2 输入人员和技能信息 表1 技能信息输入说明 输入项 输入说明 人员名称 必填项，选择输入

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如何维护位置信息？ 前提条件 用户具有位置管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开位置管理页面。 点击“新建”按钮，在弹出框中新增位置信息 图1 位置管理 表1 位置信息输入说明 输入项 输入说明 位置名称 必填项，手动输入 位置编码

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如何维护租户基础信息？ 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据->组织”进入公司信息维护页面 点击组织单元右方的按钮，编辑公司信息 图1 修改公司信息 输入完成后点击“登录页面配置”按钮，可进入登录页配置页进行配置（配置项说明如下表）。 表1 登录页面配置说明

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