vpn-instance-name 认证 服务器 所属VPN实例。该参数无效。 对系统的影响 无 可能原因 设备和RADIUS认证服务器连接的链路恢复。 RADIUS认证服务器启动成功。 处理步骤 正常运行信息，无需处理。 父主题： WAC&AP告警

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若需启用AD域、LDAP、RADIUS、Azure AD远程认证方式的用户，需先在系统配置远程认证服务器信息，详细操作请参见认证配置。 域名 “认证类型”选择“Azure AD”时，需要配置此项。 需输入在Azure平台用户注册时的后缀。 密码/确认密码 仅“认证类型”选择“本地”时，需要配置用户登录系统的密码。

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“登录名”在整个CBH系统是唯一的，不能重复。 创建用户成功后，可通过修改用户配置，配置用户登录云 堡垒机 系统的多因子认证。 图2 新建运维用户 运维用户创建成功后，选择“资源 > 主机管理”，右上角单击“新建”，配置主机基本信息和网络参数。 “主机地址”为主机与云堡垒机网络通畅的IP地址，可选择主机的EIP地址或

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配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置，配置入口为：在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送，发送能力（如到达用户邮箱的时延等）会受到第三方服务器和设备影响。

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根据参数提示填写相关参数，单击“确定”完成配置。 （可选）关闭远程鉴权配置。 关闭“状态”开关即可关闭远程鉴权配置，此时所有配置将被清空，下次启用远程鉴权功能时需要重新配置相关参数。 配置示例 域名example.com开启了远程鉴权，配置请见图3。 客户端原始请求URL：https://example

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使用堡垒机时需要配置哪些端口？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机可以免费使用吗？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/S FTP服务器 配置远程备份至OBS桶

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本人）都不明文可见。 二次认证 云堡垒机系统用户账号配置用户登录限制“多因子认证”后，用户在登录系统时开启登录验证功能，需要二次认证（二次认证方式支持“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”、“动态令牌”），有效保护用户敏感信息。 日志记录 云堡垒机系统用户个人数据的所有操作

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vpn-instance-name 认证服务器所属VPN实例。该参数无效。 对系统的影响 设备无法与RADIUS认证服务器通信，相关业务受影响。 可能原因 认证服务器状态为Down。 处理步骤 在RADIUS认证服务器上查看一下服务器是不是被关闭。 如果是关闭了认证服务器，则不用处理。 如果认证服务器没有关闭，则=>

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执行命令display current-configuration检查设备上RADIUS认证服务器配置是否正确。 Y=>4。 N=>请修改RADIUS认证服务器的配置。 请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系华为工程师进行处理。 父主题： 公共告警

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认证配置 查询辅助认证配置 更新辅助认证策略配置 父主题： 云桌面API

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认证配置 第三方单点认证 配置多因素认证 父主题： 租户配置

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操作详见：云堡垒机配置多因子认证。 图7 配置多因子认证 等保条例：应具有登录失败处理功能，应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施； 云堡垒机可配置用户登录安全锁，可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。具体操作详见：云堡垒机配置用户登录安全锁。

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配置有线认证模板 本案例中对有线终端部署了接入认证机制，有线认证控制点在接入设备上。配置用户接入认证前，需提前配置好Radius服务器模板。 本案例采用华为乾坤云平台内置的Radius服务器用于有线接入认证。 配置Radius服务器模板 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务

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（可选）创建RADIUS服务器 （可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前创建与设备对接的RADIUS服务器，本案例采用云管理平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 在主菜单中选择“网络配置

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（可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前创建RADIUS服务器，本案例采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。

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（可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前创建RADIUS服务器，本案例采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。

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（可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前创建RADIUS服务器，本案例采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。

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（可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前创建RADIUS服务器，本案例采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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（可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前创建RADIUS服务器，本案例采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。

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（可选）创建RADIUS服务器 如果在其他场景用户认证时，已创建RADIUS服务器，则可以跳过本步骤。 背景信息 配置用户接入认证功能前，需要提前与设备对接的RADIUS服务器，本案例采用华为乾坤云平台内置的RADIUS服务器用于接入认证。 配置步骤 切换到高级参数配置模式。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。

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