数据保护技术 云 堡垒机 实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后，登录云堡垒机系统需创建用户账号，创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据（例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等）不被未经过认证、授权的实体或者个人获取，云堡垒机通过加密传输、加密存储个人数据

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资源管理 云堡垒机目前已对接LTS，可在“我的资源”查看CBH的资源情况。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称

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t）管理服务。 一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统，用户登录云堡垒机控制台管理实例。只有创建了云堡垒机实例后，才能登录云堡垒机系统，实现安全运维管理与审计。 发布区域：全部 购买云堡垒机实例 CBH服务介绍 实例版本规格 系统登录认证 系统登录方式 云堡垒机支持Web

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变更版本规格 当云堡垒机的规格不能满足需求时，可对云堡垒机实例进行规格升级，选择更高规格的标准版或专业版，扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置。云堡垒机系统盘默认为100G，变更规格不影响系统盘规格和系统软件版本。 变更规格前后注意事项： 变更规格前 用户

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华为云账号可以登录云堡垒机系统吗？ 不可以。 华为云账号是真实的个人或企业登录华为云的账号信息，关联订单信息、费用信息等，用于登录控制台、管理云上资源等。创建和管理云堡垒机实例，即需先通过华为云账号登录控制台。 云堡垒机用户账号是云堡垒机系统内账号，仅用于登录云堡垒机系统，适用于企业人员管理，权限分配，运维审计等场景。

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00资产专业版”、“5000资产标准版”、“5000资产专业版”共十个版本，版本详细规格和性能说明请参考云堡垒机实例版本规格。 各版本价格参考，请参见云堡垒机价格计算器。 父主题： 计费、到期续费与退订

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响应参数 状态码：200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status_v6 String 支持IPv6云堡垒机实例规格资源状态。 sellout：售罄 normal：正常商用 status String 云堡垒机实例规格资源状态。 sellout：售罄 normal：正常商用

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细配置说明请参见存储配置。 对云堡垒机实例进行规格变更，满足大容量磁盘需求。 建议配置系统性能的磁盘空间使用率告警通知，当磁盘空间使用率超过设定阈值时，提示系统消息告警。详细配置说明请参考告警配置。 原因二： 在云堡垒机管理控制台“重启”云堡垒机实例，检查故障是否解决。若不能解决

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安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP

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状态码：200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 quota Integer 云堡垒机实例最大创建数量。 quota_used Integer 当前云堡垒机实例创建个数。 状态码：400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码

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在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 单击“购买云堡垒机”，进入云堡垒机的购买页面。 选择“云堡垒机实例”服务类型，根据设置实例的相关参数，相关说明请参考表2。 表2 购买云堡垒机实例参数说明 参数 示例 说明 计费模式 包年/包月 选择实例计费模式，可选择“包年/包月”模式。

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其他账号忘记密码时，请参考如何重置云堡垒机用户登录密码？解决。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。

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，不建议跨区域使用云堡垒机纳管资源。 不支持跨VPC直接使用。 云堡垒机实例与系统资源必须在同一个VPC的子网内，才能直接连接访问。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 云堡垒机实例与系统资源的安全组，必须允许相互访问。 系统资源必须处于实例所属安全组允许访问

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当CBH实例需要重新绑定EIP或释放EIP时，需要为该实例解绑EIP。当实例成功解绑EIP后，则无法再通过该EIP登录云堡垒机系统。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。

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安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP

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参数说明 参数 说明 云堡垒机来源 注册应用的云堡垒机来源。 如果选择当前账号：则需要查询当前账号的云堡垒机实例并选择。 如果选择其他账号：则需要先提供账号的相关信息跨账号查询云堡垒机实例并选择。 云堡垒机实例 纳管了 服务器 的云堡垒机。 项目ID 云堡垒机来源选择为其他账号，需配置项目ID。

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控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改安全组。 堡垒机绑定多个安全组时，安全组的规则生效方式为并集。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明

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前提条件 回退的堡垒机实例须为由历史版本升级至新版本的实例。 回退前请确保没有正在运行的操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目，在页面左上角单击，选择区域，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数

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运维故障 登录云堡垒机实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表 表1 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 您自定义实例的名称，创建后不可编辑修改。 运行状态 实例当前的运行状态，包含备机的运行状态。 实例类型 您选择的实例类型。 登录地址 当前实例的内网IP地址。 弹性IP

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操作管理 获取堡垒机实例列表 获取堡垒机实例状态信息 启动堡垒机实例 关闭堡垒机实例 重启堡垒机实例 升级堡垒机实例 IAM用户登录堡垒机实例console 重置堡垒机实例admin密码 重置堡垒机实例admin登录方式 获取运维链接 删除故障云堡垒机实例 变更堡垒机实例 回退升级的堡垒机实例

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