北京易动纷享客户管理解决方案实践

人工审核报备。 在系统弹出的提示框中，单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面，填写可能带来的新增消费数据以及与客户沟通的过程，包括项目详情、客户账号等信息，单击“提交申请”。 提交申请后，合作伙伴可以在线上拓展页根据客户全称、手机号码、邮箱查询客户报备情况。当客户“状态”

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个客户后，单击客户列表上方的“批量删除”，批量删除客户。 伙伴可以单击“操作”列的“商机报备”，为指定客户创建商机。 伙伴可以单击“流程引导”，查看线上拓展流程引导。 不支持删除“待审核”和“已关联”状态的客户。 删除“已报备”状态的客户后，该客户报备失效。 父主题： 客户拓展

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人工审核报备。 在系统弹出的提示框中，单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面，填写可能带来的新增消费数据以及与客户沟通的过程，包括项目详情、客户账号等信息，单击“提交申请”。 提交申请后，合作伙伴可以在线上拓展页根据客户全称、手机号码、邮箱查询客户报备情况。当客户“状态”

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线上邀请报备客户 合作伙伴可以给“已报备”客户在线发送邮件，邀请其完成关联。 报备状态为“未报备”的客户即为伙伴原先录入的客户。 前提条件 合作伙伴在给“已报备”客户发送邀请邮件之前，需要先报备客户，具体操作请参见报备客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角

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添加邮箱”，添加客户邮箱后，再给客户发送邀请邮件。 伙伴也可以勾选多个客户后，单击“批量邀请”，同时给多个客户发送邀请邮件。 在“邀请”页面，选择“关联类型”后，单击“确认”。 关联类型 顾问销售：客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付，其他功能由客户自行管理。 代售

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> 拓新 > 客户拓展”。 选择“线下拓展”页签。 当您关联的华为云总经销商已经摘牌退出，同时您也无法线下邀请报备客户。 获取邀请链接及二维码。 伙伴可使用通用邀请链接及二维码，也可以生成自定义邀请链接及二维码，或者活动链接邀请报备客户。 客户收到邀请后，单击邀请链接或者扫描二维

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添加邮箱”，添加客户邮箱后，再给客户发送邀请邮件。 伙伴也可以勾选多个客户后，单击“批量邀请”，同时给多个客户发送邀请邮件。 在“邀请”页面，选择“关联类型”后，单击“确认”。 关联类型 顾问销售：客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付，其他功能由客户自行管理。 代售

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伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，通用邀请链接页签下的邀请链接和二维码中均携带自定义标签，且自定义标签为当前登录伙伴管理员或操作员的账号名。 具有分配客户权限的客户经理以及客户经理主管，使用邀请链接及二维码线下邀请客户，客户关联成功后将自动分配给相应的客户经理及客户经理主管。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。

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线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请，也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码，通过线下的方式（例如：邮箱）将邀请链接或者二维码发送给其报备客户，邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面，通用邀请链接页签下的邀请链接和二维码中均携带自定

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商机报备 创建商机 查询商机 父主题： 机会点管理

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项目报备 项目报备申请是否有时间要求？ 如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴？ 对项目参与人员有哪些要求？ SOW的输出要求 对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些？相关材料的输出时间有什么要求？ 针对报备信息变更的场景补充说明 项目报备通过后工作量、人员变更补充说明

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在项目管理页面，单击“报备项目”。 在报备项目页面填写项目信息，单击“下一步”。 机会点仅支持选择状态为更新进展、交付完成的（PO/HO）机会点； 选择机会点名称后，自动带出的机会点ID、项目来源不支持修改，自动带出的客户公司名称、客户华为云账号支持编辑； 客户公司名称：同一华为云客户在同一项

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合作伙伴如何发送邀请链接？线下邀请时效是多久？ 合作伙伴可以先报备潜在客户，报备后，通过线上或线下方式给潜在客户发送关联邀请。 线上邀请方式通过给潜在客户在线发送邮件邀请其自动完成关联。线上邀请链接有效期为7天，请务必提醒客户在规定时间内完成注册。若客户未能及时注册，可重新向客户发起邀请

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商机报备 创建商机 查询商机 父主题： 机会点管理

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伙伴是否可以进行项目报备？ 解决方案提供商和云经销商伙伴都不能进行项目报备，可以在伙伴中心进行客户报备，华为云是客户级报备。 父主题： 关联与解除关联

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客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 拓新

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客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 拓新

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客户拓展 报备客户 线上邀请报备客户 线下邀请报备客户 管理已邀请客户 查看企业百科 父主题： 拓新

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合作伙伴报备客户后，客户电子邮箱变更，导致客户新邮箱收不到邀请，怎么办？ 合作伙伴可以通过以下方式解决： 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线上拓展“页面，找到客户，单击其邮箱，将旧邮箱变更为新邮箱，再重新邀请客户。 登录伙伴中心，进入”销售 > 拓新 > 客户拓展

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创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户，且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机，只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售

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在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 线索管理”。 单击“报备”。报备该线索后，线索将从线索管理页面移除。 单击“确定”，跳转至报备客户页面，输入客户全称、手机号码、电子邮箱，选择是否发送邀请链接、关联类型，单击“确定”，完成报备。报备详情参考报备客户 父主题： 拓新

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