删除维度表 功能介绍 根据维度表ID，删除维度表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/design/dimension-logic-tables 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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String 维度英文名称。 dimension_type String 维度类型（更新时只能由普通维度改为层级维度，其余场景都不允许修改）。 枚举值： COMMON: 普通维度 LOOKUP: 码表维度 HIERARCHIES: 层级维度 name_ch String 维度名称。 description

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查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 功能介绍 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录; 查询结果仅表示满足相应指标维度下对应通知规则可产生的通知记录 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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通道异常及其处理 通道异常判断 在“账号列表”页面，单击账号所在行“操作”列的“检查通道状态”，可检查当前主机用户的SSH连接状态，并更新“SSH状态”数据。 通道异常处理 没有所需的通道，需重新创建账号并绑定。 当所需的通道为异常时，先重置密码再检查该状态，重置密码相当于刷新该

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Online DDL及其操作 传统DDL操作执行期间表无法对外提供读写服务，因此可能导致长时间业务中断。在线DDL支持对正常业务影响较小的情况下进行DDL操作，以减少对业务的影响，提高业务运行的连续性和数据库的可用性。 在线DDL支持通过ONLINE | OFFLINE关键字或G

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Online DDL及其操作 传统DDL操作执行期间表无法对外提供读写服务，因此可能导致长时间业务中断。在线DDL支持对正常业务影响较小的情况下进行DDL操作，以减少对业务的影响，提高业务运行的连续性和数据库的可用性。 在线DDL支持通过ONLINE | OFFLINE关键字或G

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dimension_id String 所属维度ID，ID字符串。 owner String 资产责任人。 dimension_type String 维度类型。 枚举值： COMMON: 普通维度 LOOKUP: 码表维度 HIERARCHIES: 层级维度 code_table_id String

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新增维度标签 监控服务支持对数据进行维度管理，新增维度标签后，在创建逻辑主体时添加字段可以选择公共维度，对字段使用维度过滤。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建维度 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维

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全国省份销售额平均值 维度选择：当维度选择可视化级别时，默认关联所有维度。 维度设置：单击维度框右边，弹出维度选项框。 与报表筛选器的关系：选择“忽略 - 忽略基于所选级别及其相关实体的筛选条件”，该指标在报表筛选器中将不会进行过滤。例如将“全国省份销售额平均值”指标的“province”维度选择“忽略

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支持计划响应SLA 华为云技术支持工程师根据客户提交事件的严重性，按优先级排序，给予紧急问题更快的响应。 表1 事件响应时间说明 基础级 开发者级 商业级 企业级 一个工作日之内受理 生产系统不可用<30分钟 生产系统异常<3小时 系统异常<8小时 一般性指导<16小时 核心生产系统不可用<10分钟

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SLA设置 SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。 图2 SLA设置界面 支持筛选显示我的任务，默认显示所有任务，同时，可根据全局搜索、任务名称、关联方案名称和关联需求名称筛选任务，默

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系统做了租户隔离，仅能查看当前租户账号及其子账号创建的自定义SLA。 创建自定义SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”，进入“SLA管理”页面。 选择“自定义SLA”页签，进入自定义SLA列表界面。 图4 查询SLA列表 单击右上角“创建SLA”，进入“创建SLA”页面。 图5

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勾选“类型”下的“API开源协议及其他”前的复选框，筛选出API开源协议及其他类型卡片。 单击卡片上的“接入指标（AOM）”、接入调用链（APM）或“接入日志（LTS）简介”链接，可快速接入指标、调用链、日志或查看接入LTS相关的操作文档。 接入指标（AOM）：AOM提供API开源协议及其他组件指标接入A

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获取指定日期内的技能维度的历史监控指标 场景描述 获取指定日期内的技能维度的历史监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi

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获取指定日期内的座席维度的历史监控指标 场景描述 获取指定日期内的座席维度的历史监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/

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座席维度实时接口 批量查询座席签入的技能队列 批量查询座席信息 查询指定座席的当前呼叫ID 批量查询所有座席的呼叫信息 查询指定座席的私有呼叫 批量查询座席状态下的座席个数 查询指定座席详细信息 查询座席休息信息 查询座席是否有通话在处理 查询座席维度系统状态信息 获取座席实时监控指标

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业务指标：指标一般由指标名称和指标数值两部分组成，指标名称及其涵义体现了指标质的规定性和量的规定性两个方面的特点，指标数值反映了指标在具体时间、地点、条件下的数量表现。 业务指标用于指导技术指标，而技术指标是对业务指标的具体实现。 原子指标：原子指标中的度量和属性来源于多维模型中的维度表和事实表，与多

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导入模型，关系建模，维度建模，码表，业务指标以及流程架构 功能介绍 导入模型，关系建模，维度建模，码表，业务指标以及流程架构。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/design/models/action 表1 路径参数 参数 是否必选

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VDN维度实时接口 查询指定VDN下的系统接入码信息 查询指定VDN下的座席休息情况 查询指定VDN下的座席电话号码 查询指定VDN下的所有座席信息 查询指定VDN下的所有座席的当前状态信息 查询指定VDN下的所有座席的静态配置信息 查询指定VDN下的IVR详细状态信息 查询指定VDN下的IVR流程接入码信息

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参考：作业分片维度 CDM 在进行作业分片时，根据源端数据源的差异，分片维度有所不同。详情如表1所示。 表1 不同源端数据源的作业分片维度 数据源分类 源端数据源 作业分片原理 数据仓库 数据仓库服务（DWS） 支持按表字段分片。 不支持按表分区分片。 数据湖探索 （ DLI ） 支持分区表的分区信息分片。

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String 维度英文名称。 dimension_type String 维度类型（更新时只能由普通维度改为层级维度，其余场景都不允许修改）。 枚举值： COMMON: 普通维度 LOOKUP: 码表维度 HIERARCHIES: 层级维度 name_ch String 维度名称。 description

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