指标开发 指标开发概述 原子指标 衍生指标 复合指标 时间周期 父主题： 数据指标

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指标信息 指标信息页面展示了指标的适用范围、统计周期、指标值等信息。 伙伴可以通过指标对应的指标值确认激励是否达成返利条件。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”，进入“指标信息”页面。

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指标信息 指标信息页面展示了指标的适用范围、统计周期、指标值等信息。 伙伴可以通过指标对应的指标值确认激励是否达成返利条件。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”，进入“指标信息”页面。

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配置Anti-DDoS默认防护策略 功能介绍 配置用户的默认防护策略。配置防护策略后，新购买的资源在自动开启防护时，会按照该默认防护策略进行配置。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/antiddos/default-config

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依赖关系说明 查询Anti-DDoS默认防护策略 anti-ddos:defaultDefensePolicy:get - 配置Anti-DDoS默认防护策略 anti-ddos:defaultDefensePolicy:create - 删除Anti-DDoS默认防护策略 an

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Firewall，WAF） 通过WAF构筑iDME Web应用安全。 Web安全防护 Anti-DDoS流量清洗服务（Anti-DDoS traffic cleaning service，Anti-DDoS） 通过Anti-DDoS构筑iDME防DDoS攻击安全。 DDoS攻击防护 标签管理服务（Tag

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如何查看Anti-DDoS拦截报告？ 请参考查看拦截报告，查看所有公网IP的防护统计信息，包括清洗次数、清洗流量，以及公网IP被攻击次数Top10排名和共拦截攻击次数。 父主题： 基本功能类

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查询Anti-DDoS配置可选范围 功能介绍 查询系统支持的Anti-DDoS防护策略配置的可选范围，用户根据范围列表选择适合自己业务的防护策略进行Anti-DDoS流量清洗。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/antiddos/query-config-list

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查询Anti-DDoS配置可选范围 当前页面API为历史版本API，未来可能停止维护。请使用查询Anti-DDoS配置可选范围。 功能介绍 查询系统支持的Anti-DDoS防护策略配置的可选范围，用户根据范围列表选择适合自己业务的防护策略进行Anti-DDoS流量清洗。 URI URI格式

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如何开启Anti-DDoS封堵通知？ 问题描述 Anti-DDoS控制台中的告警通知仅能开启流量清洗通知，如果您需要及时收到EIP遭到封堵的通知，请参考下文中的操作步骤。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”。

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Anti-DDoS流量清洗概述 EIP加入DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗）的进行防护的流程如图1所示。 图1 Anti-DDoS使用流程 表1 流程说明 序号 流程 说明 1 开启防护 Anti-DDoS流量清洗为免费服务，购买EIP时自动开启防护。 2 通过IAM授予使用Anti-DDoS的权限

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Anti-DDoS自定义策略 如果系统预置的Anti-DDoS权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参见Anti-DDoS权限及授权项。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，

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通过WAF构筑CraftArts IPDCenter Web应用安全。 Web安全防护 Anti-DDoS流量清洗服务（Anti-DDoS traffic cleaning service，Anti-DDoS） 通过Anti-DDoS构筑CraftArts IPDCenter防DDoS攻击安全。 DDoS攻击防护

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技术指标 技术指标是为了支撑业务指标的具体实现。 原子指标 原子指标是对指标统计逻辑、具体算法的一个抽象。为了从根源上解决定义、开发不一致的问题，指标定义明确设计统计逻辑（即计算逻辑），不需要重复开发，从而提升了开发效率，也保证了统计结果的一致性。 衍生指标 衍生指标是原子指标通过

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指标统计 为了使您能够全面的了解设备接入情况，您可以在“设备指标统计”中查看相关状态的设备信息。 操作步骤 登录VIS管理控制台。 选择“指标统计”>“设备指标统计”，查询相关状态的设备信息。 如果需要查询某个具体的设备信息时，可以通过搜索具体的设备ID，直接查看该设备相关信息。

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座席监控指标 表1 座席历史监控指标 编码 指标名 说明 IDX_COUNT_AGENT_SIGN_IN 签入次数 座席签入的次数。 分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为非实时指标。 IDX_COUNT_AGENT_CONNECTED 呼入通话次数 人工呼入的通话次数。

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登录AOM控制台，选择“配置管理 > 指标配置”。 根据需要开启或者关闭“指标采集开关”和“告警消息内容显示资源的TMS标签”开关。 图1 开启或关闭指标配置开关 关闭“指标采集开关”后，ICAgent会停止指标数据采集，相关指标数据不再更新，用户自定义指标还可以继续上报。 父主题： 配置管理

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n”）指标为实时指标。 IDX_COUNT_AGENT_ASSIGNED 平台人工接通数 （支持分钟粒度查询） 分钟粒度或查询当天（入参不带“timeGrain”）指标为实时指标。 VDN实时监控指标如表2 表2 vdn实时监控指标编码（CTI3.6版本不可用） 编码 指标名 说明

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指标编码参考 技能队列监控指标 座席监控指标 VDN监控指标 IVR监控指标 父主题： 附录

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查看监控指标 查看实例监控指标 查看网络监控指标 父主题： 监控与告警

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配置指标告警 您可以对主机监控、云服务监控中的指标项设置告警规则。您可以在不同的监控对象层级（全部资源、资源分组、指定实例维度）设置告警规则。 前提条件 请确保您已拥有云监控服务的操作权限，能够创建告警规则。 资源层级 配置告警时，您需要指定监控对象的资源层级，资源层级分为云产品

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