视频接入服务 VIS
视频接入服务 VIS
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常见问题
- 视频接入服务支持哪些类型的视频流？
- 控制台上视频流不能预览播放怎么处理？
- RTMP类型视频流在视频预览页面的推流地址和取流地址为空，如何处理？
- 首次使用视频转储功能时，需要哪些准备工作？
- 正在转储中的视频流如果中断了，OBS上的视频片段文件会怎样？
- 转储失败时如何处理？
- VIS中访问秘钥和GB/T28181密码，两种凭证有什么区别和作用？
- GB/T28181类型设备注册失败怎么处理？
- 设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？
- GB/T28181类型设备邀约失败，常见原因有哪些？
- GB/T28181类型设备邀约成功后，如果设备故障并恢复，是否需要重新注册和邀约？
- 视频流管理页面中，视频流状态和转储状态分别都有哪几种，代表什么含义？
- 取流地址是https格式的url，使用该url获取实时视频时，VIS报502错误码，常见原因有哪些？
- 使用视频流或者设备并删除资源后，为何第二天仍旧收到了扣费的话单，并进行了扣费？
- 视频流的取流地址会改变吗？
- GB/T28181设备注册成功后，无法获取到视频流的常见原因有哪些？
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指标统计
为了使您能够全面的了解设备接入情况，您可以在“设备指标统计”中查看相关状态的设备信息。
操作步骤
- 登录VIS管理控制台。
- 选择“指标统计”>“设备指标统计”，查询相关状态的设备信息。
如果需要查询某个具体的设备信息时，可以通过搜索具体的设备ID，直接查看该设备相关信息。
图1 设备指标统计
表1 指标统计状态 状态
说明
曾经上线
有过上线史的设备，即只要上线过，就会显示相关信息。
新上线
今天新上线的设备，不包含历史掉线、今天重新上线设备。
新掉线
状态为“已下线”，且状态更新时间为今天的设备。
长期不在线
状态为“已下线”，且三天内没有上线动作的设备。
当前不在线
状态为“已下线”，且三天内有上线动作的设备。
在线未推流
曾经在线，且从来没有视频数据推送的设备。
视频包接收率
当天有接入记录的设备的视频包接受率（VIS云端接收视频包个数/设备推送视频包个数）。
- （可选）如果需要导出某个状态的设备信息时，可以单击“数据导出”，导出当前状态的设备信息。
图2 导出数据
表2 数据导出信息 参数
说明
DeviceId
设备ID。
State
设备状态。
Type
设备类型。
接入的设备类型，包括IPC、NVR。
UserName
注册用户名，可与设备ID一样。
CreateTime
注册时间。
