HDFS执行Balance时被异常停止如何处理 问题 在HDFS客户端启动一个Balance进程，该进程被异常停止后，再次执行Balance操作，操作会失败。 回答 通常，HDFS执行Balance操作结束后，会自动释放“/system/balancer.id”文件，可再次正常执行Balance。

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如果IndexDocument 设置则参数时必选 参数解释： 该字段被追加在对文件夹的请求的末尾（例如：Suffix参数设置为“index.html”，请求的是“samplebucket/images/”，返回的数据将是“samplebucket”桶内名为“images/index.html”的对象的内容）。

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HDFS执行Balance时被异常停止如何处理 问题 在HDFS客户端启动一个Balance进程，该进程被异常停止后，再次执行Balance操作，操作会失败。 回答 通常，HDFS执行Balance操作结束后，会自动释放“/system/balancer.id”文件，可再次正常执行Balance。

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虚拟专用网络 （VPN）：请参考故障排除。 排除集群私网接入的VPCEP故障，VPCEP状态需为“已接受”。如VPCEP被误删除，则需重新创建，请参见私网接入的集群误删除VPCEP后如何恢复？。 图1 VPCEP状态 解决网络问题后，删掉已有的proxy-agent Pod使其重新生成Pod资源，查看新建Pod的日志中是否存在“Start

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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网络异常 工作负载网络异常时，如何定位排查？ 集群内部无法使用ELB地址访问负载 集群外部访问Ingress异常 CCE集群中 域名 解析失败 为什么访问部署的应用时浏览器返回404错误码？ 为什么容器无法连接互联网？ VPC的子网无法删除，怎么办？ 如何修复出现故障的容器网卡？ 节点无法连接互联网（公网），如何排查定位？

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IndexDocument 参数名称 参数类型 是否必选 描述 Suffix string 如果IndexDocument 设置则参数时必选 参数解释： 该字段被追加在对文件夹的请求的末尾（例如：Suffix参数设置为“index.html”，请求的是“samplebucket/images/”，返回

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调用API接口请求超时怎么处理？ 接口响应时间依赖于图片的下载时间，如果图片下载时间过长，会返回接口调用失败。 请您确保网络带宽能够满足服务高峰期下载速率。 请您保证被检测图片所在的存储服务稳定可靠，建议您使用OBS存储。 父主题： API使用类

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答：LiteOS 系统不支持 system 函数执行相关操作，在使用 system 函数进行功能调用的地方，可以直接调用该功能接口函数实现功能调用。

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调用API报错IVS.0015怎么处理 问题现象 调用 人证核身 接口时，报错“IVS.0015”。 该报错表示调用的API没有开通。 解决方法 请先登录控制台开通所需的服务。 如已开通，检查开通服务区域和实际调用的API的区域是否一致。 图1 检查区域信息 父主题： 错误码类

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应用标识，注册应用后，分配的ClientId。 scope 否 String 授权范围 ，固定值：get_user_info。 redirect_uri 否 String 成功授权后的回调地址，地址可以是注册应用时填写的回调地址，也可以是注册应用时填写的回调地址的域名，建议配置为

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（即与被转发请求保持一致）。 缺省值：${host} 最小长度：1 最大长度：128 port String 重定向到的端口。默认值${port}表示继承原值（即与被转发请求保持一致）。 缺省值：${port} 最小长度：1 最大长度：16 path String 重定向的路径。

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下可能会导致域名联通失败。 防火墙安全拦截。 源端存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 安全组出方向规则关闭。 解决方案 Ping一下其他域名。 若能Ping通，则排除网络异常。 若Ping不通，请检查本地网络状态。 检查源端防火墙出口方向是否有安全拦截。 如果有拦截，放行后继续迁移。

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构建好的卡片被误删了怎么办？ 业务可视化提供“回收站”功能，删掉的卡片会在回收站中保存60天，在此期间内可对误删的卡片进行恢复操作。 父主题： 业务可视化

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默认取值： 无 表4 IndexDocument 参数名称 参数类型 是否必选 描述 suffix str 作为请求参数时必选 参数解释： 该字段被追加在对文件夹的请求的末尾（例如：suffix参数设置为“index.html”，请求的是“samplebucket/images/”，返回

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绑定域名 在开放API前，您需要为API分组绑定独立域名，用户通过独立域名访问分组内的API。 独立域名可分为内网域名和公网域名两种： 内网域名：部署在云服务平台内的业务系统，可以使用内网域名访问API。 公网域名：部署在云服务平台外的业务系统，可以使用公网域名访问API。 您也

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绑定域名 在开放API前，您需要为API分组绑定独立域名，用户通过独立域名访问分组内的API。 独立域名可分为内网域名和公网域名两种： 内网域名：部署在云服务平台内的业务系统，可以使用内网域名访问API。 公网域名：部署在云服务平台外的业务系统，可以使用公网域名访问API。 您也

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原因三：域名参数配置错误 须知： WAF支持防护以下类型域名： 一级域名，例如，example.com 单域名/二级域名等子域名，例如，www.example.com 泛域名，例如，*.example.com example.com与www.example.com是不同的域名，请确认“防护域名”配置正确。

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默认取值： 无 表3 IndexDocument 参数名称 参数类型 是否必选 描述 suffix str 作为请求参数时必选 参数解释： 该字段被追加在对文件夹的请求的末尾（例如：suffix参数设置为“index.html”，请求的是“samplebucket/images/”，返回

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域名未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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如果未及时续费域名会怎么样？ 通过华为云注册的域名，在到期后，其NS会被置为过期NS，对该域名的访问会被挟持到一个特定的页面。待域名续费后会自动恢复访问。 域名挟持是指通过将域名解析到错误的IP地址，使用户无法正常访问目标网站。为了不影响域名的访问，请您在域名到期前及时续费，以免影响域名的正常访问。

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