故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时，在云服务实例发生故障后，云服务能自动检测和恢复；但对于应用系统本身的故障，需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理，以保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。 RES08 依赖减少与降级 RES09 故障重试 RES10

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使用故障类 针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？ 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？

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GPU驱动故障 G系列弹性云服务器GPU驱动故障 GPU驱动异常怎么办？ GPU驱动不可用 GPU设备显示异常 T4 GPU设备显示异常 GPU实例启动异常，查看系统日志发现NVIDIA驱动空指针访问怎么办？

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Hive故障排除 如何对insert overwrite自读自写场景进行优化 Hive SQL运行变慢阶段如何排查 父主题： 使用Hive

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故障注入 概述 使用指南 配置项说明 内置注入故障 父主题： Mas-GO-SDK使用手册

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内置注入故障 带波动的延时故障 基于延时基数和抖动幅度创建带有波动的延时故障。具体触发要结合故障注入功能是否开启、注入故障概率、延时注入开关、延时故障生效概率决定。 异常故障 内置如下异常故障，结合故障注入功能是否开启、注入故障概率、异常注入开关、异常故障生效概率决定是否触发，触发故障为对应模块随机一种异常。

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脏数据导致 CS V数据类型问题插入MySQL报错 写ES报timeout waiting for connection from pool错误怎么解决？ Oracle迁移到DWS报错ORA-01555 FTP测试连通性失败，报服务器内部错误怎么解决？ CDM 连接RDS-Mysql ，除root用户外，其他用户都报错

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支持 WeLink 的硬终端/软终端分辨率能够达到多少？ CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常，创建会议提示“网络故障” ？ CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败？

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故障现象登记”。 进入“故障现象登记”页面。 扫描/输入故障产品的产品条码，按回车键。 录入故障现象： 故障现象代码：数据来源于故障与缺陷代码中故障现象分类数据。 故障现象说明：对产品故障现象进行说明。 图1 故障现象登记 单击“确认”。 父主题： 质量检验

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CarbonData故障排除 当在Filter中使用Big Double类型数值时，过滤结果与Hive不一致 executor内存不足导致查询性能下降 为什么数据查询/加载失败，且发生“org.apache.carbondata.core.memory.MemoryException:

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Hue故障排除 使用Hive输入use database语句失效 使用Hue WebUI访问HDFS文件失败 在Hue页面上传大文件失败 集群未安装Hive服务时Hue原生页面无法正常显示 访问Hue原生页面时间长，文件浏览器报错Read timed out 父主题： 使用Hue

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HBase故障排除 HBase客户端连接服务端时长时间无法连接成功 在HBase连续对同一个表名做删除创建操作时出现创建表异常 HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定 有210000个map和10000个reduce的HBase BulkLoad任务运行失败 使用

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Hive故障排除 如何对insert overwrite自读自写场景进行优化 父主题： 使用Hive

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故障通报概述 运维事件是ServiceInsight组成部分，提供故障通报功能。以运维事件为中心，提供事件的管理、通报及WarRoom能力。 功能特性 功能 功能描述 运维事件管理 由SRE通报的所有现网发生的可能造成或者已经造成服务的中断和业务质量下降的系统告警等问题，由运维团队负责管理。

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业务故障类 网络流量异常的原因？ DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 没有受到攻击，触发了流量清洗？ 父主题： DDoS原生基础防护常见问题

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容器类故障 容器资源类 表1 容器资源类参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 CPU 容器实例内CPU过载 类型：docker_id ；配置参数：docker_id /usage 类型：docker_name；配置参数：num/usag 内存 容器实例内内存过载 类型：docker_id

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迁移故障处理 本章节介绍了在迁移过程中不同迁移故障的处理建议。 重新启动数据同步失败 重新启动数据同步失败的处理建议： 分析源Redis是否存在大Key，如果源Redis存在大key，建议将大key打散成多个小key后再迁移。 检查目标Redis的规格是否小于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。

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HBase故障排除 HBase客户端连接服务端时，长时间无法连接成功 在HBase连续对同一个表名做删除创建操作时出现创建表异常 HBase占用网络端口，连接数过大会导致其他服务不稳定 有210000个map和10000个reduce的HBase BulkLoad任务运行失败 使

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故障优雅退出 使用场景 随着模型规模和数据集的急剧增长，需要利用大规模的训练集训练大规模的神经网络。在大规模集群分布式训练时，会遇到集群中某个芯片、某台服务器故障，导致分布式训练任务失败。优雅退出是指中断的训练任务支持自动恢复，并可以在上一次训练中断的基础上继续训练，而不用从头开始。

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硬盘限制故障 下载或读取文件报错，提示超时、无剩余空间 拷贝数据至容器中空间不足 Tensorflow多节点作业下载数据到/cache显示No space left 日志文件的大小达到限制 日志提示"write line error" 日志提示“No space left on device”

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环境配置故障 Notebook提示磁盘空间已满 Notebook中使用Conda安装Keras 2.3.1报错 父主题： 开发环境（新版Notebook）

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