登录Windows 云服务器 提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云 服务器 时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

查看更多 →

如何处理调用短信API超时？ 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？

查看更多 →

各类异常提示组件 扫码体验： 请求参数 入参说明 参数 类型 必填 说明 flag String 是 1：无内容，2：无权限，3：未开通移动访问权限，4：无网络，5：其他异常，6：当前页面加载失败，7：当前资源被删除 msg String 是 提示信息 dom Object 否

查看更多 →

SLB一直同步，心跳异常 通过脚本排错 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务”。 选择左侧导航栏的“EAP&JOB > 脚本执行”，选择“公共工具”页签。 在名称栏中输入“slb”，单击“查询”。 在查询结果列表中，单击“slb_hea

查看更多 →

访问FlinkUI/SparkUI页面无法正常显示怎么办？ Jobmanager与Taskmanager心跳超时，导致Flink作业异常怎么办？ Flink jobmanager日志一直报Timeout expired while fetching topic metadata怎么办？ 因队列网段IP不足无

查看更多 →

提示资源包状态异常 该工作空间创建人的账号下没有对应的资源包，首页—>资源包总览，查看资源包，可能的情况如下： 没有任何资源包。 只有基础版资源包，但是操作增强包特有功能。 资源包到期。 账号有异常，资源被冻结。 父主题： 其他

查看更多 →

购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： 创建类

查看更多 →

邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

查看更多 →

绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。

查看更多 →

规格变更类 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Li

查看更多 →

在部署/创建集群过程中出现某个节点未加入集群或者不存在需要怎么办？ 集群云服务器节点创建完成，但在部署过程中失败了能否修复？ 集群创建任务提交失败，提示“Insufficient EIP quota”怎么办？ 集群创建提交失败，提示集群配额不足怎么办？ 集群的管理节点为运行状态，但是集群异常提示“master node

查看更多 →

业务流量异常怎么办？ 当您的业务流量异常，可能被CFW中断时，可按照本节内容排查故障。 问题描述 业务流量异常，例如： EIP无法访问公网 无法访问某个服务器 排查思路 图1 业务流量异常排查思路 表1 业务流量异常排查思路 序号 可能原因 处理措施 1 非CFW造成的流量中断

查看更多 →

GPU驱动。 如果已安装驱动，但是驱动状态异常。 卸载驱动。 方法1：执行nvidia-uninstall命令，卸载驱动。 如果提示命令不存在可以执行 查询云服务器安装的驱动版本：whereis n...卸载驱动。 方法2：查询云服务器安装的驱动版本：whereis nvidia

查看更多 →

登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。

查看更多 →

配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

查看更多 →

创建风险信息，提交提示异常 问题描述 创建风险信息，提交提示异常：[ISDP]OpenAPI[/openTask/batchSaveTemplateKcp]异常：获取业务类型失败，如下图所示。 问题原因 未获取到风险类型。 解决方法 确认风险类型存在并被获取到。检查方法如下： 登录ISDP+平台环境。

查看更多 →

单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 勾选待变更的弹性云服务器实例，单击列表上方的“更多 > 变更规格 > 按需云服务器规格变更”。 系统进入“云服务器变更规格”页面。 根据界面提示，选择变更后的弹性云服务器类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。

查看更多 →

工作负载异常：一直处于创建中 问题描述 节点上的工作负载一直处于创建中。 排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 排查项一：cce-pause镜像是否被误删除

查看更多 →

企业审核不通过，提示“企业经营异常”怎么办？ 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题： 号码相关问题

查看更多 →

些？ AXE模式输入分机号后提示“业务异常，通话即将挂断，请稍后重试”？ iPhone通过App拨打171或167号段隐私号码提示空号？ AX绑定后，A直接呼B会显示X号码吗？ 拨打隐私号码时为什么提示是空号？ 拨打电话提示“请使用绑定号码呼叫”怎么办？ 隐私保护通话 服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？

查看更多 →

第四次正式发布。 新增 VR应用下有闲置的多路会话型云服务器，但头显连接失败 云服务器处于异常状态 安装应用失败 删除 安装应用失败，并提示：解压失败 安装应用失败，并提示：下载应用软件失败 2021-01-22 第三次正式发布。 修改 头显一直显示“等待连接中” 2020-12-15 第二次正式发布。

查看更多 →