华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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如何开启消息推送 前提条件 如果使用消息推送功能，用户需准备消息推送接口，接口规格请参见消息推送接口规格。接口开发完成后，需向系统管理员提出申请，将消息推送地址{baseUrl}/webhooks/v1/messages加入地址白名单。 若{baseUrl}为https协议时，还

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消息推送接口规格 场景描述 AICC将调用此API推送座席回复的消息或系统消息。 接口方法 POST 接口URI {baseUrl}/webhooks/v1/messages 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Authorization string

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告警推送消息体结构 基本消息结构体 设备智能告警消息结构体 设备异常告警消息结构体 设备解绑消息结构体 设备智能数据（TLV）消息体结构 父主题： 消息管理

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推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 功能介绍 该接口用于把消息推送到消息频道展现出来。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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如何打开或关闭消息推送功能 用户可根据实际需要设置“推送通知”功能，以实现打开或关闭实时告警推送。 前提条件 已登录NetEco APP。 操作步骤 根据实际需要，选择打开或关闭“推送通知”功能。 表1 设置“推送通知”功能 操作名称 说明 操作方法 打开“推送通知”功能 若“推送通知”

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示。 离线告警：指华为好望APP没有在系统中运行，这个时候，APP无法感知行业视频管理服务（原 好望云服务 ）的所有推送（因为没有建立连接通道），只能依靠操作系统自身的推送服务来实现告警通知，比如iOS和华为的推送服务。 可配置选项： 告警消息提醒 声音 震动 消息提醒间隔： 默认2

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使用设备接入管理控制台提供的“消息跟踪”功能，触发推送后，查看消息跟踪的数据，确认平台是否触发订阅推送，以及是否推送成功。 请在应用 服务器 抓包确认是否收到来自物联网平台的POST消息。 请在应用服务器抓包确认是否接收到设备接入平台推送的消息。 父主题： 订阅推送

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向主题推送消息后，订阅者为什么没有收到消息？ 在排除终端设备本身的问题，比如信号不好。最可能原因是您未完成确认订阅或信息被拦截。 优先排查信息是否被拦截，查看您的短信/邮件是否被处理为垃圾信息。 如果仍然不能解决您的问题，请联系技术支持。 短信协议 如果是订阅确认短信，请优先排查被拦截的短信。

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订阅推送 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取新 域名 和老域名接入的地址/证书？ 回调地址可以使用域名吗？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？

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g格式的图片，建议尺寸为24x24px。 推送方式：支持立即推送和定时推送。如果是定时推送，可以选择推送的日期时间。 推送人员：选择推送人员，可以按组织部门或者指定具体员工，还可以导入人员名单。 选择“高级设置”可以对推送的分类、语言、内容展示时长进行设置。 分类：默认显示“智能提醒”，租户可以自定义。

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推送证书 功能介绍 推送SSL证书到弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）、 Web应用防火墙 （Web Application Firewall，WAF）、CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）等其它华为云产品中。 调试

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订阅推送 调用订阅接口时，回调地址如何获取？ 应用服务器如何收到命令状态变化的通知？ 如何获取新域名和老域名接入的地址/证书？ 回调地址可以使用域名吗？ 订阅后消息推送失败如何处理？ 应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？

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课程推送规则 字段 规则 课程推送规则名称 用户自定义 周期类型 单次推送：维护完本次规则后马上单次推送 按周推送：维护完本条规则后，后续每周一9点定时推送 按月推送：维护完本条规则后，后续每月1日9点都定时推送 推送课程 选择需要推送的课程 学习要求 必修 选修 学习期限（天） 指定的期限

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S桶。 管理面性能有限，对相同服务器批量执行的ADB命令，将会阻塞云手机其他任务执行。 允许推送的文件大小限制为6G（即不可将obs桶内大于6G的文件推送到手机中），超过限制将返回错误。 手机的系统有限制，推送到系统盘不保证推送成功，推荐把文件推送到手机的数据盘。所以在构建"ta

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基本认证，一种HTTP认证协议，用于在客户端和服务器之间进行身份验证。 Huawei IAM：华为云IAM认证，通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求，关于AK/SK获取方式请参照AK/SK认证。 Header 推送URL的请求头参数。 单击“确定”，完成同步任务创建。

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推送证书 功能介绍 推送SSL证书到弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）、Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）、CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）等其它华为云产品中。 当

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订阅后消息推送失败，例如提示503如何处理？ 开发中心订阅调试时返回503： 原因可能有以下几种： 如果您是调用接口进行订阅，请从返回值判断订阅是否成功。仅当响应码为201 Created时表示调用成功，否则请根据错误码提示修改请求重新发送。 在开发中心调测时，可查看开发中心的消息跟踪，确定平台是否发送数据成功。

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支持创建新的推送策略 在“推送策略配置”界面，单击“创建”。 在“创建”页面，设置相应参数，单击“确定”。 查询已创建的推送策略 执行创建后可在“推送策略配置”界面查询已创建的策略。 浏览方式 在“推送策略配置”界面列表中查看已创建的策略。 搜索方式 在“推送策略配置”界面中，输入相应参数，单击“查询”。

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