份。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时 云服务器 ，且该临时云 服务器 与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 关闭原弹性云服务器，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云服务器。 原弹性云服务器关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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indows云服务器登录方式概述参见对应的登录方式。 获取云服务器登录密码。 使用公共镜像、市场镜像创建的云服务器，默认已经安装一键式重置密码插件。 确保云服务器绑定弹性公网IP（仅VNC方式不要求）。 HE CS 购买时默认绑定弹性公网IP。 确保云服务器已开启远程桌面协议（MST

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了解 了解华为云 弹性云服务器 的应用场景和实例详情，有助于您更准确地匹配实际业务，更快速地选择所需实例，让您的业务高效上云。 产品介绍 什么是弹性云服务器 弹性云服务器使用场景 弹性云服务器使用须知 实例规格清单 ECS最新动态 ECS功能总览 03 入门 创建ECS实例后，您可以通

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在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。 在“远程桌面连接”窗口，单击左下角的“选项”。 图4 远程桌面连接 选择“显示”页签，在“显示配置”中设置分辨率大小。 图5 显示 分辨率设置完成后，使用MSTSC方式连接云服务器。 父主题： 控制台登录类

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在服务中选择并重启Remote Desktop Services 服务（或者重启服务器）。 通过“IP地址:端口”远程访问云服务器。 图4 远程桌面连接 Linux操作系统 以下操作以CentOS 7.3操作系统为例。Linux云服务器默认登录端口为22，以修改为2020端口为例。 修改安全组规则。

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户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，请参考远程连接Windows云服务器云主机报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，删除远程桌面服务。 配置多用户登录后，可能会出现多用

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程登录。但是远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用。如需激活远程桌面授权请参考申请多用户会话授权的license并激活云服务器。 远程桌面授权仅支持120天，过期后远程连接服务器时会提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”，

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安装完成后，系统自动重启。 安装SysAgent 获取软件包。 将OBS桶上的HDPSysAgent_Linux_Server_Release.zip下载至已经在创建云服务器创建完成的云桌面。 在云服务器桌面空白处单击右键，在弹出的快捷菜单中选择“打开终端”，进入命令行 模式。 执行如下命令切换root用户。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查远程桌面连接设置 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：勾选“允许远程连接到此计算机”。具体操作如下： 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 在左侧导航栏，选择“远程设置”。

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本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云服务器 操作场景 本文介绍如何在 Linux 系统的本地机器上使用 FTP 服务，将文件从本地上传到云服务器中。 前提条件 已在待上传文件的云服务器中搭建 FTP 服务。 云服务器已绑定弹性公网IP，且安全组入方向开启TCP协议的21端口。

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打开4中保存的远程桌面文件。 编辑远程桌面文件，在文件的最后一行，添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 双击更新后的“.rdp”文件，打开远程桌面连接。 单击“连接”，重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云服务器。 父主题： 远程连接类

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> 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置）”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”。 图10 设置“连接” 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为已启用。

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本节为您介绍如何在本机使用远程登录工具MSTSC登录Windows弹性云服务器。 前提条件 弹性云服务器状态为“运行中”。 如果弹性云服务器采用密钥方式鉴权，已获取Windows弹性云服务器的密码，获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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与客户进行视频通话时，支持共享桌面。 共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时，在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容： 您的整个屏幕

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桌面功能 桌面功能分为：站点、锁屏、我的面板、帮助中心、面板颜色切换功能。 图1 桌面功能 站点：支持切换多站点后台，对不同站点后台信息进行管理。 图2 站点 锁屏：当用户需离开电脑时，可使用锁屏功能来保护重要数据不会被泄露。输入管理员密码则可以回到原系统页面继续工作。 图3 锁屏

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桌面池 创建桌面池 查询桌面池列表 修改桌面池属性 删除桌面池 查询桌面池详情 扩容桌面池 桌面池变更规格 桌面池重建系统盘 桌面池批量添加磁盘 桌面池批量删除磁盘 桌面池批量扩容磁盘 操作桌面池 查询桌面池授权的用户、用户组 桌面池授权用户、用户组 查询桌面池下的桌面信息 查询桌面池的脚本执行任务列表

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桌面标签 批量添加多个桌面标签 批量删除多个桌面标签 父主题： 云桌面API

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制作UOS操作系统桌面私有镜像 操作场景 用户可以根据自己的需求，在Linux操作系统的ECS实例上安装自己的应用软件，创建自己的镜像并通过该镜像购买桌面。 Workspace支持基于UOS操作系统制作及更新私有镜像，本指南制作与更新镜像的操作步骤以UOS统一操作系统 V20 1031

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