资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器 状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云 服务器 负载过高。 云服务器的带宽和CPU利用率过高导致网络断开，详细操作请参考检查云服务器负载是否过高。 弹性公网IP的带宽超限。 请扩大带宽后重试，详

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，请在云服务器安全组放通此端口。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 开启主机安全防护后，您可以根据需要配置SSH登录IP白名单。SSH登录IP白名单功能是防护账户爆破的一个重要方式，主要是限制需要通过SSH登录的服务器。

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看容器的网络配置是否正确，例如DNS配置是否可以正常解析 域名 。 排查项一：节点能否连接互联网 登录E CS 控制台。 查看节点对应的弹性云服务器是否已绑定弹性IP或者配置NAT网关。 如图1，若弹性IP一栏有IP地址，表示已绑定弹性IP；若没有，请为弹性云服务器绑定弹性IP。 图1 节点是否已绑定弹性IP

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String 加密后的详细拒绝原因，用户可以自行调用STS服务的decode-authorization-message接口进行解密。 请求示例 无 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 查询上网功能响应。 default 默认响应 错误码 请参见错误码。 父主题： 网络

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则进行流量放通。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云服务器去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 父主题： 数据库连接

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态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 开启主机安全防护后，您可以根据需要配置SSH登录IP白名单。SSH登录IP白名单功能是防护账户爆破的一个重要方式，主要是限制需要通过SSH登录的服务器。

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0/24）。 iptables -t nat --list 图2 验证设置 添加自定义路由，详见在路由表中添加路由。 目的地址是0.0.0.0/0，下一跳地址是SNAT服务器的私有IP或者虚拟IP（例如：192.168.1.4）。 按以上操作完成配置后，如果出现网络不通等情况，请

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针对此问题，我们推荐采用以下方式来排查： 检查是否已经向云服务器实例绑定了公网IP，如果未绑定公网IP，请在绑定弹性公网IP后重试。 绑定弹性公网IP请参考绑定弹性IP。 云服务器绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和云服务器间的访问流量。 如果出现访问公网不通，请排查弹性公网IP带宽是否超过带宽最大上限。

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set:”选择“UTF-8”。 单击“Open”。 如果首次登录云服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云服务器。 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下：

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。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 开启主机安全服务防护后，您可以根据需要配置SSH登录IP白名单。SSH登录IP白名单功能是防护账户爆破的一个重要方式，主要是限制需要通过SSH登录的服务器。

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分辨率，中间用星号（*）连接，可省略，省略后默认为全屏显示。例如：1024*720 弹性公网IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性公网IP地址或 EIP 地址。 开启远程桌面协议RDP 首次登录云服务器时，请先使用VNC方式登录云服务器，打开RDP（Remote

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有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 检查网络是否正常 检查本地网络，使用相同区域主机进行Ping测试。 使用在相同区域的云服务器去Ping没有Ping通的弹性公网IP，如果可以正常Ping通说明虚拟网络正常，请排除本地网络故障后重新Ping测试。 检查是否链路故障。

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查看 GaussDB (for MySQL)区域和VPC 绑定弹性公网IP GaussDB(for MySQL)实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 如果实例已绑定弹性公网IP，跳过此步骤。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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0.154，表示弹性云服务器内部网卡的虚拟IP地址配置正常。 相关操作 弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 弹性公网IP、私有IP和虚拟IP之间有何区别？ 父主题： 虚拟IP地址

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分辨率，中间用星号（*）连接，可省略，省略后默认为全屏显示。例如：1024*720 弹性公网IP地址 需要远程连接的服务器IP地址。需要替换为您的Windows实例的弹性公网IP地址。 开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云服务器时，请先使用VNC方式登录弹性云服务器，打开RDP（Remote Desktop

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在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。 单击云服务器名称，进入详情页。 选择“弹性网卡”页签。 单击“绑定弹性网卡”，根据界面提示添加扩展网卡。 扩展网卡的安全组、子网需和主网卡保持一致。 扩展网卡添加成功后，系统会自动获取私有IP地址。 远程登录云服务器。 单击右下角“打开网络和共享中心”，打

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绑定弹性公网IP 在“弹性公网IP”界面待绑定弹性公网IP地址所在行，单击“绑定”。 选择实例，如下图所示。 图1 绑定弹性公网IP 确认后单击“确定”即可绑定完成。 父主题： 部署弹性公网IP

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绑定弹性公网IP 集群实例创建成功后，支持绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 使用须知 弹性公网IP被删除后无法正常解绑。 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见设置安全组。

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绑定弹性公网IP 副本集实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 使用须知 弹性公网IP被删除后无法正常解绑。 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见设置安全组规则。

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绑定弹性公网IP 操作场景 GeminiDB Mongo实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 使用须知 在访问数据库前，您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP，并将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则，操作请参见设置安全组规则。

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绑定弹性公网IP 操作场景 华为云关系型数据库实例创建成功后，支持用户绑定弹性公网IP，使用公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 绑定弹性公网IP功能需要联系客服开通白名单。 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问

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