需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性 云服务器 去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持。 父主题： 数据库连接

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基于华为云弹性云 服务器 自建容器并实现通信 操作场景 在不使用华为云容器产品的情况下，支持用户在华为云弹性云服务器中部署容器，并实现同一个子网中不同弹性云服务器内的容器相互通信。 方案优势 云服务器内部署容器，容器地址非VPC网络地址，通过VPC路由方式转发。 只需简单配置路由表，就可实现容器网络的互通，灵活方便。

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域名 解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的Windows电脑上打开cmd窗口，执行nslookup

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域名配置，可通过“ping”的方式检查域名是否与公网IP绑定。 图1 域名配置 打开系统的cmd窗口。 输入命令：ping+域名，示例：ping cae-demo.com。 按回车键，回显结果如图2所示，即表示域名已与IP: 100.*.*.65 绑定。 图2 ping测试 登录CAE控制台，选择“组件配置

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访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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修改回源超时时间 当用户请求的内容在CDN节点没有缓存时，会回源站请求资源，CDN默认回源请求超时时间为30s，如果请求超时，表示回源请求失败。 本文中的回源超时时间是指TCP建连成功后，加载数据的超时时间，不包含TCP建连时间。 回源超时时间设置的过短，可能会因为网络不稳定造成

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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方法请参见不同安全组内的弹性云服务器内网互通。 登录弹性云服务器E CS 01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证ECS01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。

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110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。 验证通用可用区和用户本地系统之间的网络连通性

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步骤四：验证网络通信情况 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 执行以下命令，验证VPC之间的网络互通情况。 ping 弹性云服务器IP地址 以登录

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是否可以使用Ping命令测试时延？ 不可以。 全球加速服务支持ping 代答机制，支持测试终端主机到华为高速网络边缘之间的Internet网络的连通性，但不能用于测试时延，请根据实际应用的特点测试加速体验。 Ping命令具体举例如下： C:\Users\******>ping 10.108

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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互通。 排查弹性云服务器配置信息。 请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。 检查TaurusDB安全组规则。 查看TaurusDB的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 在弹性云

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CloudTable。您可以在客户端主机上ping一下CloudTable的ZK链接地址，如果无法ping通，说明网络不通。 处理方法 您需要申请一台弹性云服务器作为客户端主机，用于安装CloudTable的客户端工具，然后在弹性云服务器上使用CloudTable客户端访问Clo

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怎样测试解析域名是否生效？ 检查云服务器 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表中的右上角，输入弹性云服务器名称、IP地址或ID，并进行搜索。 单击弹性云服务器的名称，查看详情。 在弹性云服务器详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。

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110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。 验证通用可用区和用户本地系统之间的网络连通性

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器IP地址： 使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法一：使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址。 使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址。 具体操作请参考方法二：使用Ping检测工具和PingI

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场景排查 弹性云服务器能否ping通华为云关系型数据库实例。 如果ping不通，可以查看弹性云服务器和华为云关系型数据库实例是否处于同一个虚拟私有云内，是否使用同一个安全组。 内网连接方式下，弹性云服务器与云数据库RDS实例必须处于同一虚拟私有云内，且只能通过弹性云服务器连接。公网连

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原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录弹性云服务器，使用云服务器IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如图1所示。 是 => 网络问题已解决，排查其他可能原因。 否 => 由于网络问题，使用云服务器虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

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网互通。 排查弹性云服务器配置信息。 请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。 检查安全组规则。 查看TaurusDB标准版实例的安全组的入方向规则，需要将ECS的私有IP和端口添加到入方向规则。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的

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