E CS .SecurityGroup 字段说明 表1 字段说明 属性 是否必选 参数类型 描述 id 是 HuaweiCloud.VPC.SecurityGroup.Id 云服务器 对应的安全组ID，会对创建云 服务器 中配置的网卡生效 取值说明：指定已有安全组的ID 取值约束：满足UUID规则，最大64位

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登录Linux ECS Linux ECS登录方式概述 通过CloudShell登录Linux ECS 通过VNC登录Linux ECS 通过SSH密钥方式登录Linux ECS 通过SSH密码方式登录Linux ECS 通过macOS主机登录Linux ECS 通过移动设备登录Linux

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ECS”。 选择“远程安装”。 选择UniAgent版本。 选择安装机。 添加UniAgent主机，配置如下信息。 表1 配置UniAgent主机 参数 配置说明 主机IP 请输入主机IP。 登录账号 说明： 请使用root用户。 请输入登录账号。 登录端口 请输入登录端口。 密码 说明：

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探针接入ECS 本章节指导您将探针接入ECS。 操作步骤 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>探针管理”，进入“探针管理”页面。 在“我的应用”栏下选择所需安装的应用，该应用已纳管ECS资源。 选择“ 弹性云服务器 ECS”页签。 单击操作列“安装探针”。 待探针状态显示运行中，则安装完成。

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启动ECS实例 使用启动ECS实例卡片可以创建任务，用来启动一个或多个ECS实例。 创建启动ECS实例任务 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“服务场景”，在服务场景页面单击“启动ECS实例”卡片，

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关闭ECS实例 使用关闭ECS实例卡片可以创建任务，用来关闭一个或多个ECS实例。 创建关闭ECS实例任务 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。 在左侧导航栏中选择“服务场景”，在服务场景页面单击“关闭ECS实例”卡片，

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华北-北京四 虚拟私有云 VPC VPC_001 设置DNS服务器地址与华为云的内网 DNS地址 保持一致。 详细请参见华为云提供的内网DNS地址是多少？ 1 免费 弹性云服务器 ECS ECS ECS1 ECS2 内网 域名 ：api.ecs.com 关联VPC：VPC_001 ECS1：公共接口ECS，内网IP：192

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Windows操作系统请参见重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时云服务器，且该临时云服务器与待重置密码的云服务器位于同一个可用区。 临时云服务器已经绑定弹性公网IP。 操作步骤 下载重置密码的脚本，并上传至临时云服务器。 单击下

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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Server实例（Windows方式）。 步骤1：购买ECS 登录管理控制台，查看是否有弹性云服务器。 有Windows弹性云服务器，执行3。 无Windows弹性云服务器，执行2。 图1 ECS实例 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载SQL Server Management

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服务建立的客服中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能，为客户提供优质的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段，而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统，

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系统进入“云服务器变更规格”页面。 根据界面提示，选择变更后的云服务器类型、vCPU和内存。 （可选）选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云服务器，系统支持更换云服务器所在的专属主机。 此时，您可以单击下拉列表，选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机，说明专属

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企业使用一个具备登录条件的华为云账号，进入云客服 CEC产品首页。 单击“免费试用”，进入华为“云客服”免费试用申请界面。 图1 云客服 登录成功后，单击首页“立即试用”，进入我的试用界面。 填写相关信息，确认无误后，单击选择“同意《隐私政策声明》”并提交。 提交成功后，会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。

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工单页面提交工单，联系客服人员查找。 在“产品类”区域选择需要查找的资源对应的产品类型（可从步骤1中账单的产品类型获取），例如：弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。 在输入框中输入问题，例如：通过资源ID找不到资源，勾选“工单服务协议”，单击“下一步”。

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创建弹性云服务器ECS和 数据仓库 GaussDB(DWS) 创建弹性云服务器ECS 创建数据仓库 GaussDB (DWS) 父主题： 测试方法

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不再使用 整改通知一： APP不再使用。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用该APP。 整改建议： 取消或注销在华为云的备案接入。 整改通知二 不再使用华为云服务器。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用华为云服务器。 整改建议： 取消在华为云的备案接入。 父主题： APP信息

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网站不再使用 整改通知一： 域名不再使用。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用该域名或已不再使用该网站/APP。 整改建议： 取消或注销在华为云的备案接入。 整改通知二 不再使用华为云服务器。 可能原因： 经电话沟通表示已不再使用华为云服务器。 整改建议： 取消在华为云的备案接入。 父主题：

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队列的电话？ 座席需要重新签入才能接到新的技能队列的电话，如果是座席先签入的话，服务端会以已接收的座席信息来分配电话。 多长时间可以看到最新一通呼叫记录的监控情况？ 一般需要90s以后可以在下一轮数据更新中看到。 客服账号登录呼叫中心为何总提示重定向过多？ 如果是在云客服控制台新

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不同VPC下，请参考如下方式操作。 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与GaussDB相同的虚拟私有云。 参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 图3 查看ECS的VPC 图4 查看GaussDB的VPC 检查安全组规则。 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0

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查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面，点击商品栏的“资源详情”，进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱，通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 在此页面，用户还可以查看“应用配置信息”和“试用剩余时间”。

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