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更新时间:2024-08-16 GMT+08:00
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如何通过资源名称/ID查找云服务资源?

以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。

  1. 获取资源名称/ID。

    • 从费用账单获取

      以按使用量、按账期统计的账单为例:选择“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”,在如下图所示位置单击鼠标左键,即可复制资源名称或资源ID。

    • 从近期扣费资源获取

      选择“费用中心 > 总览 >近期扣费资源”,从资源列表中获取资源名称/ID。

  2. 查找云服务资源。

    • 在控制台查找

      登录弹性云服务器控制台,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。

    • 在“我的资源”中查找

      选择“资源 > 我的资源”,选择资源所在区域后,在搜索框内单击鼠标左键,选择“名称”或“ID”,将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内,查找具体资源。

以上两种方式均无法查找到资源的情况下,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。

  1. 在“产品类”区域选择需要查找的资源对应的产品类型(可从步骤1中账单的产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。

  2. 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。

  3. 在输入框中输入问题,例如:通过资源ID找不到资源,勾选“工单服务协议”,单击“下一步”。

  4. 如通过在线服务仍然无法搜索到答案,请提交工单。

提交工单的详细步骤可参见提交工单

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