如何通过资源名称/ID查找云服务资源？

以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。

1. 获取资源名称/ID。
   • 从费用账单获取

     以按使用量、按账期统计的账单为例：选择“费用与成本 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”，在如下图所示位置单击鼠标左键，即可复制资源名称或资源ID。

     

   • 从近期扣费资源获取

     选择“费用与成本 > 总览 >近期扣费资源”，从资源列表中获取资源名称/ID。

     

2. 查找云服务资源。
   • 在控制台查找

     登录弹性云服务器控制台，选择资源所在区域后，在搜索框内单击鼠标左键，选择“名称”或“云服务器ID”，将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内，单击右侧，查找具体资源。

     

   • 在“我的资源”中查找

     选择“资源 > 我的资源”，选择资源所在区域后，在搜索框内单击鼠标左键，选择“名称”或“资源ID”，将步骤1中复制的资源名称或ID粘贴到搜索框内，单击右侧，查找具体资源。

     

以上两种方式均无法查找到资源的情况下，请在新建工单页面提交工单，联系客服人员查找。

1. 在“产品类”区域选择需要查找的资源对应的产品类型（可从步骤1中账单的产品类型获取），例如：弹性云服务器ECS。

   

2. 选择问题类型为“计费相关”。

   

3. 在输入框中输入问题，例如：通过资源ID找不到资源，单击“发送”。

   

4. 如仍然无法搜索到答案，请单击“转人工”。

   

5. 输入具体问题，勾选“工单服务协议”，单击“提交”。

   

提交工单的详细步骤可参见提交工单。