Administrator权限”如何处理？ 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 为什么按需计费的云桌面开机失败？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 云桌面如何开启IPv6？

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题

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快速创建云桌面备份 操作场景 帮助用户快速创建云桌面备份容器并创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 操作流程 表1 创建云桌面备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值，创建IAM用户。 步骤一：购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。

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附录 名词解释 基本概念、云服务简介、专有名词解释 云桌面 Workspace：是一种云上虚拟桌面服务，支持云桌面的快速创建、部署和集中运维管理。无需投入大量的硬件部署，云桌面可按需申请轻松使用，云桌面助您打造更精简、更安全、更低维护成本、更高服务效率的IT办公系统。 弹性公网IP

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通过桌面云定制适配服务，可提供一种用于管理和维护桌面云环境解决方案，该方案提供了一系列的功能，帮助企业集中管理和维护云桌面环境，从而提高工作效率、降低管理成本，并确保云桌面环境的安全性。 图1 适配服务架构图： 多云桌面管理 对多个桌⾯云系统进⾏统⼀管理，包括⽤户管理、资源管理、桌

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD 服务器 的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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移动办公场景 可以通过移动设备随时随地登录云桌面进行办公，适用于经常出差和工作地点不固定的员工办公。 短期使用场景 云桌面和必要的应用系统服务可以配置给企业的短期雇员，在短期雇员离开后，可以终止服务。 安全OA场景 云桌面可以为企业提供符合企业安全标准的办公方案，有效管控员工访问物理设备的权

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华为云Workspace云桌面有助于解决传统PC研发的安全问题。为了帮助企业更快更好使用Workspace云桌面，华为云推出华为云Workspace咨询规划服务，通过对企业研发办公的痛点深入调研和需求分析，提供云管端的云桌面安全解决方案设计和试点上量方案设计。根据企业规模，服务分

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使用第三方平台鉴权认证方式，首次登录云桌面会提示需要重置密码。 在AD场景下，登录云桌面时，不会跳转至重置密码页面。 重置的密码为云桌面解锁的密码。 在AD场景下，进入桌面列表页面，单击目标桌面，需要再次输入云桌面的密码才能登录。 管理员配置通过LDAP认证方式登录云桌面，具体配置详见第三方单点登录章节中的LDAP步骤。

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多因素认证配置 > 企业自有认证系统认证 1.单击“认证服务器”后的“修改”，进入“修改多因素认证配置”页面。 2.选择“对接企业自有认证系统”配置如下： 服务器地址：输入企业自有认证服务器IP地址。 APP ID：输入企业自有认证服务器的访问密钥AK。允许输入的最大密钥长度为24个字符。

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快速创建云桌面备份 操作场景 帮助用户快速创建云桌面备份容器并创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 操作流程 表1 创建云桌面备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值，创建IAM用户。 步骤一：购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。

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新增： 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 2022-03-30 第三次正式发布。 修改： 云桌面是如何计费的？优化套餐类型描述。 如下章节中增加Windows操作系统描述。 云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面是否支持个性化设置？ 哪些软件禁止卸载？

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文件共享或其他子OU等。 管理员在AD服务器上进行OU维护后，需要在云应用的管理控制台中进行OU信息同步。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共用同一份OU名单。即如果在Windows AD服务器中调整了OU信息，需要同步修改云应用或云桌面管理控制台中的OU信息。在云应用管理控

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同区域下的多个子项目，可对接同一个Windows AD服务器。 前提条件 如果需要配置AD域，请先参考配置云桌面和Windows AD网络互通（多个子项目对接同一个AD服务器时，需要先参考配置云桌面和Windows AD网络互通使待对接的所有子项目网络与Windows AD网络互通），在AD服务器上开启相关端口，并准备以下数据：

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互联网新闻信息服务单位登载超出本单位刊登的播发新闻信息类型，提供时政类电子公告服务，向公众发送时政类通讯信息。 非互联网新闻信息服务单位设立转载新闻信息，提供时政类电子公告服务 、向公众发送时政类通讯信息。 新闻单位登载本单位已刊登播发的新闻信息。 前置审批批复单位：各省网络安全和信息化委员会办公室

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为准。 云桌面的计费量纲 资源不同，计费单位不同。如表5所示，记录了云桌面相关资源的计费单位。 表5 计费量纲 资源 计费单位 云桌面套餐 台/年、月、小时 云系统盘 GB/年、月、小时 云数据盘 GB/年、月、小时 云桌面的计费方式 不同区域支持的计费类型可参考云桌面价格计算器，具体请以实际购买云桌面页面显示为准。

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了Windows AD，请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器 域名 （可选） 认证服务器IP地址 认证服务器的访问密钥AK 认证服务器的访问密钥SK 认证服务器的PEM或者CER格式的SSL/TLS证书文件 使用限制 未开启“应急模式”。

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方案介绍 介绍SAP应用弹性伸缩的部署方案。 部署方案如图1所示。 图1 部署方案 说明如下： VPC网络：为了保证网络的安全，SAP HANA系统中所有节点在一个VPC网络内，且所有云服务器应属于同一个AZ（Available Zone）。 公网子网区： NAT（Network

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SQL Server使用日志传送来进行灾备，即可以自动将主服务器上数据库实例的事务日志发送到辅助服务器上，用于灾备的数据库实例进行还原操作。如图1所示的方案中，用户的生产数据中心部署主服务器实例，安装SQL Server数据库，作为主数据库。华为云上部署辅助服务器实例，安装SQL Server数据库，作为灾备数据库，即辅助数据库。用户的生

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通。 方案架构 将用户的本地数据中心就近连接到华为云区域，例如泰国区域的用户可以使用VPN，将本地数据中心连接到香港区域。再通过云连接连通各个区域，例如将香港区域与华南区域的VPC连接起来，如图1所示。 图1 方案架构 方案优势 可靠连接，网络稳定 按需计费，多种付费模式 约束与限制

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