OpenEye软电话安装指导 获取安装包 安装过程 验证

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参考《用户指南》中OpenEye帮助文档章节内容下载相关插件包，并完成安装。 卸载OpenEye并重新安装OpenEye。 软电话无法正常工作 可以对您的软电话工具做如下检查： 检查软电话是否有错误显示？ 重启软电话工具，检查是否正常工作？ 检查运行环境是否接入互联网？ 检查软电话连接的SIP 服务器 地址是否正确？

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选择上行链路质量。 优先级 静态路由的优先级，数值越小优先级越高。 对于目标IP地址相同的多条静态路由，如果优先级相同则可以实现负载分担，如果优先级不同则可以实现路由备份。 查看设备侧路由配置结果。在设备配置页面，选择“配置结果”页签，可查看该设备的配置详情。 后续操作 创建路由后，还支持快速搜索、修改路由和删除路由记录。

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登录集群控制台。 在左侧导航栏中选择“服务”，选择“路由”页签，并选择路由所在命名空间。如需新建命名空间，请参见创建命名空间。 单击右上角“创建路由”，设置路由配置参数。 名称：新增路由的名称，用户可自定义。 命名空间：路由所在命名空间。 TLS配置： 服务器证书：选择IngressTLS类

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实施步骤 蜂巢工软工业云小站基础实施（配置网络） 云小站内路由器的静态IP地址配置（办公网段内一个未使用静态IP） 生产预安装发货时，CPE路由器IP是DHCP自动分配的，发货到现场后，需要根据客户现场组网规划好CPE的办公网段内一个未使用的IP，由现场交付人员或客户维护人员配置CPE的静态IP地址。

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路由 创建静态路由 更新静态路由 查询静态路由详情 查询静态路由列表 查询有效路由列表 删除静态路由 父主题： API

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路由 路由基础配置 服务基础配置 负载均衡器基础属性 负载均衡器自动创建配置 负载均衡器配置：共享型elb自动创建配置 负载均衡器配置：独享型elb自动创建配置 负载均衡器配置：监听器配置 负载均衡器配置：转发策略配置 负载均衡器配置：后端服务器（组）配置

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路由 修改接入云连接实例的VPC网段 查看云连接实例的路由信息 父主题： 云连接实例操作指南

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路由 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 创建静态路由 POST /v3/{project_id}/enterprise-router/route-tables/{route_table_id}/static-routes

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路由 路由概述 创建静态路由 修改静态路由 查看路由 删除静态路由

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对于目标IP地址相同的多条静态路由，如果优先级相同则可以实现负载分担，如果优先级不同则可以实现路由备份。 查看设备侧路由配置结果。在设备配置页面，选择“配置结果”页签，可查看该设备的配置详情。 后续操作 创建路由之后，支持以下操作： 修改路由：单击列表中，支持修改路由信息，如目的IP、下一跳等。

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创建路由后，还支持快速搜索、修改路由和删除路由记录。 搜索路由：在路由表左上角框中，输入关键字，单击或按Enter键即可找到目标路由信息。 修改路由：在路由表中单击，支持修改路由。不支持修改目的IP地址和掩码。 删除路由：在路由表中选择目标记录，单击右上角“删除”即可删除目标路由记录。 父主题： 路由器业务配置

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路由配置 路由配置可以将您租户下所有云手机的出网流量全部转发到您所选择的对等连接上。 本节仅适用于使用系统定义网络的云手机服务器，购买云手机服务器时选择自定义网络，服务器所在VPC为租户名下指定的VPC，路由配置方式参考创建同一账户下的对等连接。 一旦路由配置成功，您所有云手机出

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配置路由 创建路由 查看路由配置 配置路由策略 发布路由 取消发布 编辑路由 删除路由 父主题： 路由管理

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路由表和路由 路由表和路由概述 管理路由表 管理路由 路由配置示例

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检查VPC的自定义路由是否添加正确 请检查业务E CS 所在子网的关联路由表中是否添加指向防火墙所在ECS的路由。 防火墙安装完成后，您需要在业务ECS所在子网的关联路由表中，添加下一跳为“ 云服务器 实例”，指向防火墙所在ECS的自定义路由。 具体操作请参见添加自定义路由。 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单寻求更多帮助。

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> 弹性云服务器”，选择对应的目标云服务器并单击“修复插件配置”。 问题解决，排查结束。 未解决，请执行6。 执行如下命令，检查路由： route -n 当返回如下信息时，表示路由正常： 图3 路由配置正常-Linux 路由正常：排查结束。 路由异常：请执行7。 当路由不存在时，执行如下命令，添加路由：

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路由表和路由概述 路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表，一个子网只能关联一个路由表，但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 图1 路由表 默认路由表：用户创建VPC时，

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右上角单击业务账号下拉选择“个人中心”，查看当前座席的软电话号码和注册服务器地址。 图8 座席信息 单击“重置软电话密码”，设置新的软电话密码，新的密码输入成功后，单击“确定”，密码修改完成。 图9 重置软电话号码 如果不重置密码，会有被盗号的风险存在！请及时重置软电话密码。 安装配置OpenEye软电话。 单击，根据提示下载软电话软件。

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路由类 EC是否支持OSPF协议？

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路由概述 路由简介 路由表中存在多条路由，路由是网络报文转发的依据，包含目的地址、下一跳以及路由类型等信息。 您可以通过创建传播从而自动学习连接的路由，或者手动在路由表中配置连接的静态路由。 图1 传播路由和静态路由概述 表1 路由概述 路由类型 路由说明 支持的连接类型 创建方法

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