“我的服务单”页面。 在目服务单“操作”列单击“评价”。 在“服务评价”区域对本次认证测试中心服务进行维度评价。 服务维度包括：方案完善度、实施专业性、响应及时性。 您提交评价意见后，该服务单的服务评价功能失效，您不能再次提交评价意见。

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评价敏感词及敏感词处理方式管理 租户管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词；租户管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 参考进入租户管理员配置界面进入租户管理员配置界面，在租户管理员配置界面上，在“应用配置”下选择“评价敏感词配置”。

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保存客户提交的满意度评价结果 (saveSatisfaction) 场景描述 该接口用于保存用户提交的满意度评价。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/saveSatisfaction，例如域名是service.besclouds

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评价敏感词及敏感词处理方式管理 运营管理员可以对评价时涉及到的敏感词进行管理包括新增、修改、删除敏感词；运营管理员也可以设置当用户提交的评价内容中包括敏感词时的处理策略。 在ROMA Exchange的运营管理员界面的右上角，单击账号名，然后单击“管理”，进入AstroZero界面。

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系统提示举证材料提交成功，交付状态为“评价中”，请等待华为云评价。 若伙伴项目举证材料评价被驳回，请根据项目评价意见修改材料后重新提交进行评价。 华为云对合作伙伴反馈的举证材料评价完成后，伙伴可以在交付项目详情页查看项目评分和评价。 父主题： 项目交付评价

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提交客户对机器人满意度评价结果 (feedbacksatisfaction) 场景描述 机器人回复满意度评价 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/robot/feedbacksatisfaction，例如域名是service

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，单击提交送结案步骤处理，如下图。 图2 事件回访2 事件评价 工单部门办结后会进行事件评价，所有需要评价的工单都会在事件评价中显示，还没有评价的工单会在待评价中显示，已经评价的工单会在已评价中显示，如下图 图3 事件评价 事件结案 工单部门办结后会进行结案，所有需要结案的工单都

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一键重置 弹性云服务器 密码(企业项目) 重置弹性 云服务器 管理账号（root用户或Administrator用户）的密码。默认无符合安全要求的密码复杂度检查，非安全密码输入后，无错误提示。使用此API，需预先安装重置密码插件。不能判断弹性云 服务器 是否支持重置密码。弹性云服务器的密码重

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“3”表示“一般”， “4”表示“满意”， “5”表示“很满意” “-1”表示“超时未回复”，指用户收到满意度评价后，评价超时， “-2”表示“评价错误”指用户回复的满意度，不在满意度配置的按键值中。 1.3.2 channel string False 渠道： audio表示音频渠道，MSG表示短信，WEB表示网页文字交谈渠道

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客户在“在线交谈”弹框中单击，可以对当前客服的服务进行评价，包含星级满意度分数评价和内容评价，单击“提交”。 您只能对Web渠道中与客户至少有一次会话互动的客服座席进行满意度评价。客户在会话过程中和会话结束后，均可以对客服座席的服务主动发起满意度评价，随时可以评价，以最后一次提交结果为准。 父主题：

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新增车辆；条件查询平台下车辆列表信息；可对车辆进行修改、删除、冻结。 图3 车辆管理 智能管车 地图展示平台车辆信息； 司机星级评价 查询司机对应的评价信息列表；可查看评价详情列表。 图4 司机星级评价 父主题： 系统管理后台

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象，包括办事评价、整改任务、评价申诉三个业务对象。 表7 好差评业务对象识别表 序号 步骤名称 主要信息项 业务对象 1 用户评价 办件人信息、办理结果信息（办理结果、办理开始时间、结束时间等）、评价内容信息（评价分类：好评/差评；评价内容；建议、诉求等） 办事评价 2 下发整改任务

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。 主要功能模块有：认证管理、我的评价、通知消息、意见反馈、关于阿帕。 图6 我的 认证管理 客户认证信息填写，客户角色分为个人和企业，分别填写相关信息，提交后台认证审核。 图7 认证管理 我的评价 查询司机对我的评价，列表展示。 图8 我的评价 通知消息 通知消息列表展示。 意见反馈

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方案架构图 该解决方案会部署如下资源： 弹性云服务器E CS 部署Ploto自动驾驶研发平台，提供自动驾驶数据处理、训练、仿真等服务能力，使弹性云服务器数量自动随业务负载的变化增加或减少。 弹性公网IP，提供独立的公网IP资源，可以与弹性云服务器实现灵活绑定及解绑，用于扩展Ploto平台对外服务能力。

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您可以在发起验收后的9天内完成验收。如您期间未验收，系统届时将自动进行验收。 评价服务单 登录华为云控制台页面，进入“我的服务单”页面。 在状态为“待您评价”的服务单的“操作”栏单击“评价”，进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括：方案完善度、实施专业性、响应及时性。

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创建弹性云服务器 弹性云服务器C6h实例介绍 C6h实例为弹性云服务器下的一款裸金属产品，相比于普通的裸金属产品，C6h实例除了提供标准的以太网卡，还提供了一个支持RoCE协议的网卡，而RoCE协议相比于普通的以太协议最大的优势在于时延极低，特别适合HPC场景低时延业务。 购买弹性云服务器

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购买弹性云服务器 概述 步骤一：基础配置 步骤二：网络配置 步骤三：高级配置 步骤四：确认配置

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ERP+SQL Server ecssap2 m6.xlarge.8 安装AAS + SAP GUI 选择进入华为云控制台，选择计算，弹性云服务器ECS 点击购买弹性云服务器 按照上表选择云服务器规格，镜像，磁盘大小 点击下一步，进行网络配置，选择已创建好的VPC和安全组，确认配置，点击下一步，高级配置

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弹性云服务器 ECS ECS资源规格在指定的范围 ECS实例的镜像ID在指定的范围 ECS的镜像在指定Tag的IMS的范围内 绑定指定标签的ECS关联在指定安全组ID列表内 ECS资源属于指定虚拟私有云ID ECS资源配置密钥对 ECS资源不能公网访问 检查ECS资源是否具有多个弹性公网IP

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程之间的数据关系，设计好差评业务包含人员与办事评价关联信息、评价打分项信息、评价基本信息、评价详细信息、评价模板信息、评价来源-热线信息、差评处理信息、参与办件的政务人员信息、评价来源-办件信息、评价来源-调研问卷信息、评价模板与评价选项对应关系等逻辑实体。 表3 好差评L1-L4确认表

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使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“方案 > 基线解决方案 > 项目交付评价”。 在项目交付评价页面，选择状态为待登记的项目，单击操作列的“登记项目信息”。 在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息，单击“提交”。 系统

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