业务对象L3梳理和数据owner确定
- 数据架构业务对象识别方法
基于业务流程梳理,以及对相关业务的了解,梳理出业务流程开展过程中的主要信息项即输入输出信息,并结合业务对象的识别原则,识别出此流程开展过程中的相应业务对象。
业务对象识别要遵循以下四项原则:
- 运行和管理中重要的人、事、物、地:如果缺少了某个业务对象,业务运作和管理将会出现严重问题,甚至业务都将无法存在;
- 具有唯一身份标识信息:可以通过唯一标识区分、准确检索和支持跨领域分布式共享业务对象;
- 相对独立:业务对象之间是关联关系,不是所属关系,拥有自己的唯一编码;
- 可实例化:业务对象有相应的属性,可以被记录到数据库表中,每出现一个这样的人、物,或发生一次这样的事,就会在数据库表中有相应的记录。
具体业务对象的梳理模板与填写方法如表10所示。
表1 业务对象识别表 序号
步骤名称
主要信息项
业务对象
示例
用户评价
办件人信息、办件事项信
办事评价
步骤名称:结合业务流程的各流程步骤,填写具体的活动节点;
主要信息项:针对此活动节点的主要输入、输出信息,明确此活动节点的主要信息项。此环节填写过程中重点涉及到此活动节点的表单信息填写清晰,保证填写完整性;
业务对象:用于定义业务领域重要的人、事、物、地。数据架构建设和治理主要围绕业务对象开展。
- 数据owner确定方法
结合业务现状以及各部门的数据管理现状,针对识别出的相关业务对象,明确各业务对象的管理责任方,即数据owner。数据owner明确了数据的归属责任方,为数据管理提高了数据管理能力,增强数据的准确性及应用性。
数据owner针对业务对象进行设计,数据owner确定过程中需要明确业务域、主题域、业务对象等信息,保障数据的全面性。填写方法如下表所示。
表2 业务域
主题域
业务对象
业务对象数据owner部门
业务对象数据owner人员
逻辑实体
数据源
数据分类
示例:内部运行管理
好差评
办事评价
电子政务与应用处
XXX
/
/
/
业务域:业务对象所属业务域;
主题域:业务对象所属主题域;
业务对象:将数据架构中业务对象的具体内容,填写到模板中的业务对象栏中;
数据owner部门:基于业务对象明确各业务对象的管理责任部门;
数据owner人员:基于业务对象明确各业务对象的管理责任人员;
逻辑实体:结合上述规范设计的逻辑实体;
数据分类:结合业务现状以及数据需求现状,结合单位数据分类内容,明确各逻辑实体的分类;
数据来源:结合数据产生来源,录入产生系统名称。
样例一:企业开办业务对象与数据owner
企业开办业务对象案例
通过对企业开办业务系统中输入、输出信息进行分析梳理,识别主要信息项内容,结合业务对象识别原则,梳理各活动节点的业务对象,包括企业预登记信息、企业登记信息、企业人员信息三个业务对象。
表3 企业开办业务对象识别表 序号
步骤名称
主要信息项
业务对象
1
涉及前置审批
/
/
2
填报企业名称
主体身份代码、企业名称、名称区划、企业字号、名称行业、组织形式。
企业预登记信息
3
名称查重比对
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4
是否重复
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5
填报信息
主体身份代码、企业名称、住所所在行政区划、住所、邮政编码、联系电话、姓名、国别、职务、职务产生方式、证件类型、证件号码、移动电话
企业登记信息
企业人员信息
6
部门审批
企业名称、统一社会信用代码、注册资本、类型、成立日期、法定代表人、营业期限、经营范围、住所
企业营业执照
7
是否邮政寄递
/
/
8
邮政寄递
企业名称、统一社会信用代码、注册资本、类型、成立日期、法定代表人、营业期限、经营范围、住所
企业营业执照
9
窗口领取
企业名称、统一社会信用代码、注册资本、类型、成立日期、法定代表人、营业期限、经营范围、住所
企业营业执照
10
获取企业营业执照
/
/
企业开办数据owner案例
通过对业务对象的梳理,并结合市场监督管理局组织现状,明确企业预登记信息、企业登记信息、企业人员信息、企业营业执照四个业务对象的数据owner为省市场监督管理局登记注册局。
表4 企业开办L1-L4确认表 业务域
主题域
业务对象
业务对象数据owner部门
业务对象数据owner人员
逻辑实体
数据源
数据分类
市场监管
市场主体准入与退出
企业预登记信息
登记注册局
XX
/
/
/
市场监管
市场主体准入与退出
企业登记信息
登记注册局
XX
/
/
/
市场监管
市场主体准入与退出
企业人员信息
登记注册局
XX
/
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/
样例二:国内结婚登记业务对象与数据owner
结婚(国内)登记业务对象案例
通过对结婚登记业务系统中输入、输出信息进行分析梳理,识别主要信息项内容,结合业务对象识别原则,梳理各活动节点的业务对象,包括婚姻预约信息、结婚登记机构、结婚登记机构工作人员、当事人、国内结婚登记信息、结婚证信息业务对象。
表5 结婚登记业务对象识别表 序号
步骤名称
主要信息项
业务对象
1
结婚登记预约
双方当事人基础信息,预约申请信息
结婚当事人,
婚姻预约信息,登记机构,结婚登记机构工作人员
2
初审
预约申请信息、双方当事人基础信息,初审后的当事人基础信息
结婚当事人
婚姻预约信息
3
受理
初审后的当事人基础信息,受理的国内结婚登记申请信息
结婚当事人
结婚登记信息
4
信息核查
受理的国内结婚登记申请信息、当事人基础信息,核查后的当事人基础信息
结婚当事人
结婚登记信息
5
审查
核查当事人基础信息,发证机关,结婚证,结婚登记审查处理表
结婚当事人
结婚登记信息
结婚证信息
国内结婚登记数据owner案例
通过对业务对象的梳理,并结合省民政厅组织现状,明确业务对象数据owner为社会事务处。
表6 国内结婚登记数L1-L4确认表 业务域
主题域
业务对象
业务对象数据owner部门
业务对象数据owner人员
逻辑实体
数据源
数据分类
生活服务
婚姻登记
婚姻预约信息
社会事务处
XX
/
/
/
生活服务
婚姻登记
结婚登记机构工作人员
社会事务处
XX
/
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/
生活服务
婚姻登记
国内结婚登记信息
社会事务处
XX
/
/
/
样例三:好差评业务对象与数据owner
好差评业务对象案例
通过对好差评业务系统中输入、输出信息进行分析梳理,识别主要信息项内容,结合业务对象识别原则,梳理各活动节点的业务对象,包括办事评价、整改任务、评价申诉三个业务对象。
表7 好差评业务对象识别表 序号
步骤名称
主要信息项
业务对象
1
用户评价
办件人信息、办理结果信息(办理结果、办理开始时间、结束时间等)、评价内容信息(评价分类:好评/差评;评价内容;建议、诉求等)
办事评价
2
下发整改任务
整改单编号、时间、业务部门、业务人员、办件事项信息、办理结果信息、评价内容信息、整改要求、要求完成时间等。
整改任务
3
是否申诉
申诉单编号、整改单编号、办件事项编号、申诉原因、申诉内容等
评价申诉
4
整改反馈
整改单编号、办件事项编号、整改结果、完成时间等。
整改任务
5
查看整改结果
整改结果信息、办件人反馈信息(反馈时间、反馈内容、建议、诉求等)。
办事评价
6
用户追评
办件人信息、办理结果信息(办理结果、办理开始时间、结束时间等)、评价内容信息(评价分类:好评/差评;评价内容;建议、诉求等)
办事评价
7
整改督办
整改单编号、整改反馈信息、要求完成时间、优先级等。
整改任务
好差评数据owner案例
通过对业务对象的梳理,并结合省数据资源局组织现状,明确办事评价、整改任务、评价申诉业务对象数据owner为电子政务与应用处。
表8 好差评L1-L4确认表 业务域
主题域
业务对象
业务对象数据owner部门
业务对象数据owner人员
逻辑实体
数据源
数据分类
内部运行管理
好差评
办事评价
电子政务与应用处
XX
/
/
/
内部运行管理
好差评
评价申诉
电子政务与应用处
XX
/
/
/
内部运行管理
好差评
整改任务
电子政务与应用处
/
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/
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