cms云服务器_更新座席名称-华为云

更新座席名称

tgroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询座席是否有通话在处理

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批量新增用户组成员

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配置质检关系

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查询指定VDN下的技能组

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批量删除用户组成员

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上传软件包及证书文件

gz”、签名文件“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar.gz.cms”、“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar.gz.cms.crl”、签名工具包“NAIE_Collector_CMSVerity_20.5.1_Linux_x64

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识别并修复勒索风险入口

为需要修复漏洞的E CS 主机创建镜像。详细操作请参见通过云服务器创建整机镜像。使用该镜像创建新的ECS主机详细操作请参见通过镜像创建云服务器。在新启动的主机上执行漏洞修复并验证修复结果。确认修复完成之后将业务切换到新主机。确定切换完成并且业务运行稳定无故障后，可以释放旧的主机。

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主机风险总览

晨12点统计的数据。 TOP5风险主机（最近7天）图6 TOP5风险的云服务器（最近7天）基于开启了基础版、企业版或者旗舰版防护功能的云服务器，最近一周企业主机安全服务对其检测出的风险项TOP5的云服务器及各风险项的数量。每日凌晨12点，定时统计用户的每个主机最近7天发生的

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开发须知

ales的鉴权密码。 CC-CMS（Call Management Server） CC-CMS用于对云客服的通话数据做多维度的实时统计，例如各技能队列的在线座席数等，企业如需对云客服的经营数据进行获取和分析，可使用CC-CMS的接口。 CC-CMS使用Header头域的Toke

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获取IVR历史监控指标

ex/ivr 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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根据座席状态分页查询座席信息

Status 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求Headers参数说明

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

s/vdns 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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新增用户组

rgroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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相关概念

包括Linux软件漏洞和Windows系统漏洞。 Web-CMS漏洞通过Web目录和文件，识别出Web-CMS漏洞，提升Web服务安全性。配置检测检测常见的Tomcat配置、Nginx配置、SSH登录配置，帮助用户识别不安全的配置项。网站后门（WebShell）云服务器上Web目录中的文件，判断是否

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查询CTI平台服务器时间

ertime 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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获取技能维度的历史监控指标

/skill 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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WebSocket建链

bSocket通道。该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。接口原型表1 接口原型请求方法 GET 请求地址 /cms/open/websocket/confctl/increment/conn 传输协议 WSS 请求参数表2 参数说明参数是否必须类型

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查看基线检查详情

企业主机安全进入“基线检查”页面，选择不同页签，查看HSS检测到的您服务器上存在的配置风险。图2 基线检查结果导出配置检测报告在配置检测页面，列表右上角单击，可将所有云服务器的配置检测风险列表下载到本地。不支持对单个云服务器执行导出。父主题：基线检查

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镜像部署Drupal网站（Linux）

交订单”。当弹性云服务器处于“运行中”后，表示市场镜像购买成功。设置弹性云服务器在弹性云服务器列表中，单击购买成功的弹性云服务器，查看详细信息。设置安全组。弹性云服务器使用系统默认的安全组“Sys-default”，要想通过网站访问方式登录弹性云服务器，需要新增一条安全组规则，详细内容请参见添加安全组规则。

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获取座席维度的历史监控指标

/agent 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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