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趋势和挑战
排除网络安全隐患，做好网络应急响应和安全保障工作，避免攻击入侵、感染病毒等网络安全事件的发生。当前安全重保主要面临如下挑战。 资产对外暴露面过大，当前主要依靠探测工具进行扫描评估，这种方式效率低，且难以快速定位到最终对外开放的主机与业务，不能有效收敛攻击面。 完成风险排查和整改后
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磁盘使用率高问题排查
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磁盘使用率高问题排查 使用文档数据库服务时，如果实例的磁盘使用率过高或完全被使用，将会导致实例不可⽤。 本章节帮助您分析解决DDS实例磁盘使用率高的问题。 查看磁盘使用情况 DDS目前提供如下两种方法用于查看实例磁盘的使用情况。 通过DDS控制台查看磁盘使用情况。 您可以登录DD
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健康检查异常排查（共享型）
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通过MCI访问服务失败，如何排查？
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通过MCI访问服务失败，如何排查？ 若您在创建MCI后访问服务失败，请检查MCI对象是否配置成功。 请登录ELB控制台，根据MCI绑定的ELB实例ID，找到并单击对应的ELB实例名称进入elb监听器页面，找到对应的监听器单击“添加/编辑转发策略”，进入ELB监听器的转发策略页面，
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OOM相关参数配置与原因排查
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OS在内存分配的过程中，如果伙伴系统的内存不足，则系统会通过OOM Killer释放内存，并将内存提供至伙伴系统。 OOM问题解决方法 从业务进程排查，确认是否有内存泄漏，导致OOM。 排查cgroup limit_in_bytes配置是否与业务内存规划匹配，如需要调整，可以手动执行以下命令修改配置参数： echo
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OOM相关参数配置与原因排查
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OS在内存分配的过程中，如果伙伴系统的内存不足，则系统会通过OOM Killer释放内存，并将内存提供至伙伴系统。 OOM问题解决方法 从业务进程排查，确认是否有内存泄漏，导致OOM。 排查cgroup limit_in_bytes配置是否与业务内存规划匹配，如需要调整，可以手动执行以下命令修改配置参数： echo
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健康检查异常排查（独享型）
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如果健康检查恢复正常，在ELB关联的后端服务器基本信息界面可以看到健康检查状态是否正常。 表1 排查思路 排查手段 排查项目 自助诊断工具排查 后端服务器的安全组配置 后端服务器子网的网络ACL配置 健康检查参数配置 其他异常排查项 检查后端服务器组是否关联监听器 检查ELB是否绑定EIP或私网IP 检查后端服务器是否正常
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上报的指标被丢弃问题排查
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上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:
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数据转储任务资源异常问题排查
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数据转储任务资源异常问题排查 当“数据转储”页面，“转储目标位置”列显示“资源异常”时，有如下常见场景，请您排查： 资源已不存在：当转储的目标资源已不存在时，CES无法成功转储。需要登录“分布式消息服务DMS”控制台，在资源列表页查找确认该目标资源Kafka集群是否已被删除。若资
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控制台访问异常问题排查
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控制台访问异常问题排查 访问容器组日志时报错 若您在查看容器组日志时遇到该问题，而集群其他资源均可正常访问，您可以按以下步骤排查。 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 选择左侧导航栏的“工作负载”，查看工作负载容器组运行状态是否为“运行中”，若不是，请根据工作负载状态异常定位方法进行排查。
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内存使用率高问题排查
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内存使用率高问题排查 使用文档数据库时，当实例的内存使用率达到90%，SWAP利用率超过5%时，此时认为实例的内存已达瓶颈，会导致系统响应慢，甚至出现内存溢出（OOM）的隐患。 本章节主要介绍排查解决实例内存使用率高的问题。 查看内存使用情况 您可以通过查看监控指标（内存使用率和
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磁盘使用率高问题排查
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磁盘使用率高问题排查 使用文档数据库服务时，如果实例的磁盘使用率过高或完全被使用，将会导致实例不可⽤。 本章节帮助您分析解决DDS实例磁盘使用率高的问题。 查看磁盘使用情况 DDS目前提供如下两种方法用于查看实例磁盘的使用情况。 通过DDS控制台查看磁盘使用情况。 您可以登录DD
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集群突现load高的故障排查
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集群突现load高的故障排查 问题现象 集群任务被长时间拒绝，且大量任务出现卡死的情况，在Cerebro界面可以看到集群的load数值突然飙升。 原因分析 集群出现load升高的可能原因如下： 查询请求命中的数据较多导致查询线程执行缓慢。 写入压力过大导致很多线程出现卡死现象。 排查步骤 方法1：Cerebro工具
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排查DDS实例内存占用较高的问题
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并规范使用游标，从而排查文档数据库服务内存使用率高的问题。如果经确认确实为业务增长导致的内存升高，建议及时进行规格扩容。 排查连接数 查看连接数占比，总的连接数不宜超过当前实例能承受的最大连接数的80%。连接太多会导致内存和多线程上下文的开销增加，影响请求处理延时。 建议配置连接
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如何排查ELB返回的异常状态码？
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如何排查ELB返回的异常状态码？ ELB返回的常见异常状态码有400、403、502、504等。若遇到这些状态码建议您先直接访问后端服务器，查看后端服务器是否异常。 若后端服务器响应正常，在遇到ELB返回异常状态码时请参考表1的可能原因进行排查。如果仍无法解决，请联系客服人员继续排查。
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威胁事件缺乏取证信息排查方法
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威胁事件缺乏取证信息排查方法 现象描述 以租户身份登录华为乾坤控制台， 选择边界防护与响应服务，在右上角菜单栏选择“威胁事件”，威胁事件里没有取证数据。 可能原因 设备未开启全量取证。 设备剩余内存不够，取证信息未存储上报。 内容安全检测配置文件里没有打开取证信息开关。 不是所有日志都带有取证信息。
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裸机网络出现问题时，如何排查？
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裸机内路由信息是否正确。 route –n 图2 检查裸机内路由信息是否正确 需要重点排查是否有全0的默认路由： 图3 排查默认路由 需要重点排查是否有到169.254.169.254的网段路由： 图4 排查169.254.169.254的网段路由 如果路由存在异常，请联系技术支持人员。 裸机二三层、EIP通信异常。
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实例CPU使用率高问题排查
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实例CPU使用率高问题排查 使用文档数据库服务时，如果您的CPU使用率达到80%，则认为CPU存在瓶颈。此时，会导致数据读写处理缓慢，从而影响业务正常运行。 本章节帮助您分析数据库正在执行的请求和数据库慢请求，经过分析优化后，使得数据库的查询相对合理，所有的请求都高效使用了索引，从而排查文档数据库服务CPU使用率高的问题。
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Notebook自定义镜像故障基础排查
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RDS for MySQL长事务排查和处理
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MySQL长事务排查和处理 长事务有哪些潜在的影响？ 长事务会锁定资源，通常伴随着MDL锁、行锁指标的升高，导致其他事务无法访问这些资源，降低数据库的并发性能。 长事务可能会占用大量的内存。 长事务会导致日志文件增长，可能会导致日志文件过大，甚至导致磁盘打满。 排查长事务 连接实例查看长事务及其会话ID。
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集群实例负载不均衡问题排查
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集群实例负载不均衡问题排查 对于集群方式部署的实例，常见Shard间负载不均衡，一般有如下原因：没有做分片，片键选择不正确，不做chunk预置，shard间均衡速度低于数据插入速度等。 本章节主要介绍负载不均衡的常见处理方法。 排查方法 通过客户端连接数据库。 执行如下命令，查看分片信息。
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