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  • 高性能计算

    高性能计算通常指以计算为目的,使用了很多处理器的单个计算机系统或者使用了多台计算机集群的计算机系统和环境。能够执行一般个人电脑无法处理的大资料量与高性能的运算。高性能计算具有超高浮点计算能力,可用于解决计算密集型、海量数据处理等业务的计算需求,如应用于工业设计CAD/CAE,生物

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  • 内部呼叫

    内部呼叫指客户服务中心内座席间的呼叫。例如无客户来电时,前台业务代表向相关人员请教工作的疑难问题,则可进行内部呼叫。 操作步骤 空闲态、示忙态或整理态的客服代表单击后再单击打开内部呼叫页面。 选择空闲态或整理态的其他客服代表。 :表示座席空闲。 :表示座席忙碌中。 :表示座席休息中。 :表示语音或视频通话中。 :表示在线交谈通话中。

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  • 座席状态说明

    签入状态。未使用。 2 签出状态。对应CTI平台状态的0。 3 示忙状态。对应CTI平台状态的7。 4 空闲状态。对应CTI平台状态的1。 5 整理态。对应CTI平台状态的6。 6 同空闲态。未使用。 7 通话态。对应CTI平台状态的2、3、4、5。 8 休息状态。对应CTI平台状态的8。

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  • 维护租间技能队列

    输入范围:1-86400 整理态时长(秒) 当通话结束后,座席进入整理态的时长。 超过该值,座席进入空闲状态,可以接听客户来电。 最大整理态时长区间以5为间隔,若配置的值在[1,5)之间,则实际的最大整理态时长为5;若配置的值在[5,10)之间,则实际的最大整理态时长为10;若配置的值在

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  • 清理表的数据碎片

    清理碎片(回收空间) 针对表碎片率过高的问题,建议定期对频繁访问的表做碎片分析并清理碎片,进行表空间优化整理,从而缩小空间,优化性能。建议不要经常(每小时或每天)进行碎片整理,一般根据实际情况,只需要每周或者每月整理一次即可。 GaussDB (for MySQL)可以通过optimize table

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  • 运维流程规范

    等,例会周期与客户协商确定,我方负责整理编写客户网络维护例会纪要。 客户业务资料管理制度 我方负责客户业务资料的新建、变更、核对等各项管理工作。客户业务资料信息包括客户基本信息、服务等级信息、网络资源信息、客户网络拓扑信息四部分。客户业务资料采用电子信息化方式进行管理,并具备查询、统计等功能。

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  • 节点磁盘检查异常处理

    求 请联系技术支持人员排查处理。 问题场景二:用户节点磁盘使用量不满足升级要求 请执行以下检查命令,检查当前各关键磁盘的空间使用情况,删除整理确保各可用空间满足要求后,重试检查。 docker容器运行时磁盘分区(可用空间需满足1G) df -h /var/lib/docker c

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  • 电子会计档案

    管理需求而设计研发。 产品能力覆盖会计档案的采集、整理、归档、利用、管理的全生命周期。 确保会计档案的真实、完整、可用、安全,为企业提供更加优质的电子会计档案管理服务。 整体流程设计 百望云档电子会计档案系统,针对会计档案收集整理、归档借阅、鉴定销毁的全流程提供数字化管理支持。

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  • 工作中

    工作中 标示符 AgentState_Work 作用 表示某个座席进入工作整理态中。 附带信息 无。 示例: {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentState_Work","workNo":"49997","content":null}}

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  • 交付流程

    安排人员配合华为方进行调优方案确认。 调优实施 对各调优手段方便进行验证,判断各调优优化效果,整理有效且对业务应用系统合适的调优手段。 华为责任 客户责任 对每一个调优手段进行验证,确认调优效果。 整理有效合适的调优手段报告。 安排人员配合华为方进行调优手段验证。 性能测试 基于业务应用

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  • 云连接跨境资质申请资料已上传后,本地文件丢失能否找回?

    云连接跨境资质申请资料已上传后,本地文件丢失能否找回? 不能找回。 请妥善保管您的跨境资质申请材料。 父主题: 跨境资质咨询

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  • 重调度(Descheduler)

    示例如下: { "cpu": 30, "memory": 30 } 完成以上配置后,单击“确定”。 配置资源碎片整理策略 配置CPU和内存资源碎片率整理策略(HighNodeUtilization)时,Volcano调度器需要同时开启binpack调度策略,示例步骤如下。

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  • LTS表格

    LTS表格 表格作为最常见的数据展示类型,是组织整理数据最基本的手段,通过对数据的整理,达到快速引用和分析的目的。通过查询分析语法得到的数据结果默认以表格方式进行展示。 查看表格 登录云日志服务控制台。 在左侧导航栏中,选择“日志管理”,进入日志管理页面。 在日志管理页面中,选择

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  • 金属切削模型库

    电子图板作为主要设计工具,自主研发设计或快速改型设计。 核心痛点、需求: 技术图纸和技术资料管理分散,查找困难,需要时找不到或不确定是不是正确; 纸质版为主,试制过程中划改,不能同步更新电子版图纸,设计错误重复发生; 人员流动带来图纸技术资料流失; 图纸查找与设计重用难,标准化程度差,重复设计造成相似件多

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  • 设置是否进入空闲态

    string True 是否进入空闲态标志位。取值范围: true:为自动进入空闲态 其他非true字符串:进入整理态 ,只能输入1-5位的字符串 说明: 非长通情况下,必须设自动进入整理态。 日志中的方法名 setAgentAutoEnterIdle 请求说明 消息头 表2 请求头参数说明

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  • 应用场景说明

    应用场景说明 用户可以在作业人员模块下进行排班配置、技能总体整理、用户培训学习提升,积分整体调整等。 在公有云安装的ISDP系统可以对人员排班进行设置,在私有云安装的ISDP系统,没有排班配置功能,无法进行人员排班。 父主题: 作业人员

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  • 应用场景说明

    应用场景说明 数据中心基于ISDP数据模型分析(Dataware)构建,将数据模型分析中用于统计的表、字段、数据等进行整理汇总呈现到界面上,使第三方开发伙伴能基于数据中心提供的表结构和数据,快速开发自己的分析表或看板应用。 父主题: 数据中心

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  • Kafka的消费组删除了,怎么监控页面还可以看到这个消费组?

    Kafka的消费组删除了,怎么监控页面还可以看到这个消费组? 监控数据是每分钟进行采集上报,上报的数据经过整理后才会显示在监控页面上,此过程大约需要几分钟到十几分钟,建议您在删除消费组后,过一段时间再去监控页面查看。 父主题: 监控告警问题

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  • 是否支持将数据导入至线下IDC或第三方云,导入时是否有访问时延要求

    是否支持将数据导入至线下IDC或第三方云,导入时是否有访问时延要求 当前仅支持通过华为云APIG的REST接口进行数据传输。用户需按照API调用要求完成数据的格式整理和上报,暂不支持其他对接方式。数据导入时无访问时延要求。 父主题: 数据传输

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  • 外呼

    背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码,主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时,需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外,其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击,在键盘区输入被叫号码,单击,发起呼叫。 父主题: 处理视频业务

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  • 设置云端结构化模板

    名称。 否 否 - NGINX 根据NGINX资料中提供的日志字段被定义。 否 否 - GAUSSV5审计日志 根据GAUSSV5资料中提供的日志字段被定义。 否 否 云数据库GaussDB接入LTS DDS审计日志 根据DDS资料中提供的日志字段被定义。 否 否 文档数据库服务DDS接入LTS

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