调研管理 引用问卷发布调研任务 入口展示 图1 入口展示 创建调研任务 操作路径：培训-调研-调研管理-新建 图2 创建调研任务1 图3 创建调研任务2 父主题： 培训管理

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准备度调研 操作场景 对上云迁移准备度的系统评估，以评估报告的形式从业务目标、上云策略、IT流程和安全合规等维度详细评估，有助于您制定总体迁移规划和项目计划。 操作步骤 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏“调研>上云调研”，进入“上云调研”页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。

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数据调研作业 数据调研作业是通过源端agent数据探源包，通过配置相应的探源规则，对待集成的源端系统数据进行探源，方便用户快速获取到要进行数据实施的源系统数据结构，且支持基于探源结果生成入湖清单。 图1 数据调研作业界面 管理应用系统和数据连接 在数据调研作业界面点击【管理应用系统和数据连接】进入配置页面。

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数据调研 数据架构设计的基础是从业务中明确各类数据信息，保证 数据治理 结果支撑政府业务的开展及应用。调研开始首先要明确调研路径，以各业务处室为单位进行调研，提前对处室业务进行了解包括业务范围、应用系统功能、核心业务流程说明等信息。 编制调研模板 业务调研：基于数据工程的需求，对本部

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数据调研 流程设计 主题设计 逻辑模型 父主题： 数据架构

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使用产品数字化咨询服务获得的最终交付件是什么？ 服务规格 交付件 产品数字化咨询服务-资深咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-高级咨询专家 《产品数字化规划报告》或者《工业软件国产替代规划报告》 产品数字化咨询服务-资深顾问 《产

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业软件国产替代规划报告》，通过客户评审与验收。 服务交付件 服务规格 交付件 验收报告 产品数字化咨询服务-高级咨询专家 《产品数字化规划报告》或《工业软件国产替代规划报告》 《产品数字化咨询服务验收报告》 产品数字化咨询服务-高级咨询专家 《产品数字化规划报告》或《工业软件国产替代规划报告》

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驱动力调研 操作场景 对上云迁移驱动力的系统评估，有助于帮助您针对性地制定上云策略和迁移方案。 操作步骤 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏“调研>上云调研”，进入“上云调研”页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 单击驱动力调研框中的“开始调研”按钮，进入“驱动力评估”页面。

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上云调研 上云成本分析（凭证） 驱动力调研 准备度调研

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。 客户需要企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 3 产品数字化咨询服务-资深顾问 在工业企业内开展现状的调研访谈，访谈信息整理，汇总现状、问题、痛点、诉求等，输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈，输出调研评估报告。 父主题： 关于服务咨询

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《xxx项目xxx解决方案交付设计》 《xxx项目资源发放与环境配置报告》 自研组件专项服务 《自研组件专项服务验收报告》 应用迁移服务 《应用迁移服务验收报告》 实战赋能 《实战赋能服务验收报告》 专家服务 《专家服务验收报告》 OS迁移服务 《XX项目OS迁移方案需求调研报告》 《XX项目OS迁移方案设计建议书》

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项目启动 收集企业信息 S R 2 制定计划及调研 制定诊断计划 R S 3 现场调研与访谈 R S 4 制定调研总结 R S 5 诊断报告输出 编写诊断报告草案 R S 6 专家评审 R S 7 诊断报告定稿 R S 8 解读诊断报告 R S 9 验收 客户验收(企业/政府) S

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本服务产品的服务内容不适用于非华为云IoT服务的产品。 服务区域 中国 服务流程 服务阶段 服务说明 项目启动 双方确认项目相关干系人。 召开项目启动会议。 确认项目目标和验收标准。 项目需求调研 客户信息、需求调研分析。 交付范围对齐。 输出《IoT优化与提升服务业务调研表》。

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为推动当地工业软件产业发展，从市场、技术、政策等方向，面向政府输出工业软件产业调研、产业规划建设方案。 主导工业软件相关营销活动方案设计、工业企业需求调研，面向政府输出营销方案、工业企业需求调研报告。 主要面向政府提供具体方案策划。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务

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华为提交《项目验收报告》，客户签字确认完成验收 调研评估 对整个系统进行应用架构信息和需求调研，根据调研结果进行分析，给出鲲鹏移植的可行性分析及工作量评估。 华为责任 客户责任 安排调研专家对鲲鹏移植进行宣讲 安排调研专家分析ISV根据调研模板反馈的业务系统调研信息，并给出移植可行性评估

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与客户进行云采用解决方案宣讲，导入理念。 R S 3 现状调研 通过访谈和问卷调研的方式针对客户企业架构、应用现状进行整体调研，识别各个领域的痛点和挑战，相关文档收集及汇总，现状理解记录。 R S 4 现状调研确认 客户确认现状调研结果。 S R 5 分析评估 为客户全面评估企业组织架

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客户提前至少3个工作日申请专业服务。 需求调研 针对客户的实际场景进行调研，帮助用户了解行业人工智能原理、产品技术咨询与赋能，支撑客户更好的掌握和使用人工智能相关产品，并提供用户场景内的需求调研报告。 方案设计 与客户共同梳理业务所需的人工智能模型所需AI算法，并提供算法设计报告。 方案实施 基于客户

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解业务部门对数据诉求。 调研数据汇总。将问卷信息、访谈信息汇总，提炼、总结，编写诊断报告。 调研总结会议。展示调研内容、过程、结果。 数据现状调研 数据调研，目的在于了解客户当前数据的质量、一致性、可信度和可用性。 了解客户整体数据资产及其关系：通过调研，可以深入探究客户不同业务

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服务活动 交付件 1 规范级 调研 《xx数据管理成熟度诊断报告》 2 诊断报告 3 集成级 调研 4 诊断报告 5 融合级 调研 6 诊断报告 数据管理体系设计 序号 量级 服务活动 交付件 1 规范级 数据管理组织架构设计 《xx数据管理体系设计报告》 2 数据管理制度框架设计

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数字化办公咨询服务交付件包括： 服务内容 交付件 调研与诊断 《数字化办公现状调研报告》 规划与设计 《数字化办公总体规划设计报告》 《数字化办公实施路径设计》 实施与验证 《重点建设专题和详细解决方案报告》 《项目实施与验证报告》 备注：以上交付件为参考内容，实际交付可能出现多

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服务活动 验收报告 1 云工厂咨询与解决方案设计 《产业调研分析报告验收报告》、《业务需求调研验收报告》、《云工厂解决方案设计与规划验收报告》 2 云盟工厂数字化设计咨询 《云工厂解决方案设计与规划验收报告》 3 云工厂辅助运营咨询 《云工厂辅助运营方案设计与规划验收报告》 验收流程

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