数据调研
数据架构设计的基础是从业务中明确各类数据信息,保证数据治理结果支撑政府业务的开展及应用。调研开始首先要明确调研路径,以各业务处室为单位进行调研,提前对处室业务进行了解包括业务范围、应用系统功能、核心业务流程说明等信息。
- 编制调研模板
业务调研:基于数据工程的需求,对本部门的业务处室,进行访谈;访谈前准备好相应的访谈提纲,向调研对象阐述访谈背景之后,围绕问题清单开展访谈工作,同时参照资料收集清单,请业务处室提供相关材料。访谈提纲编写要求如表1所示。
表1 访谈提纲模板 访谈提纲模板
访谈主题
通过业务访谈深入了解XXX业务和数据现状,收集业务人员对数据工程项目的诉求
访谈对象
各业务处室领导、骨干业务人员
访谈时间
约1小时
访谈地点
XXXX大楼XX层XXX室
访谈背景
构建一体化政务大数据,摸清数据家底
问题清单
- 当前业务对数据要求
- 数据质量存在哪些问题等
收集资料清单
- 业务系统涉及的哪些方面数据
- 与周边哪些部门系统交互
在访谈结束,形成访谈纪要。
系统调研:除业务调研外,还需对相关系统进行调研,编制系统模板,重点调研IT系统的基本信息、数据量、数据库信息、数据字典、主键、索引、大字段、码表、数据库表信息等信息。系统调研模板要求如表2和表3所示。
表2 系统表调研模板 系统名称
表名称
表注释
更新周期
数据是否存在物理删除
主键
新增数据时间戳
更新时间戳
总体记录数量(条)
月均增量(条)
数据表所属业务系统
表名称
中文注释
日周月年
从数据库表中彻底删除
主键字段说明
数据新增的时间戳字段
数据同步机制为增量的需填写,提供时间戳字段
总数据记录条数
根据历年数据增量计算平均值
XX业务管理系统
/
/
/
/
/
/
/
/
/
表3 系统表字段调研模板 表名称
表注释
字段名称
字段注释
字段类型
字段长度
是否非空
是否主键
表名称
中文注释
字段名称
字段中文释义
字段类型(根据数据库区分)
字段长度(根据数据库区分)
是否非空
是否主键
sq_info_n
申请记录表
OAE002
性别
NUMBER(18)
18
是
否
按照项目的整体推进计划,与相关负责人沟通,确定调研计划;双方按照约定时间及计划,有序开展调研工作。
- 业务处室调研
参考调研访谈计划,与各业务处室及各应用系统建设单位进行调研。
参与成员:业务处室负责人、骨干业务人员;
目的:重点了解各业务处室业务流程、业务指标及收集相应表单,作为数据架构及业务指标梳理的参考,了解处室对数据工程的期望,作为规划设计的重要输入和参考;
建议访谈形式:以面对面调研为主;
资料收集清单:需要收集资料如表4所示。
表4 资料收集清单表 序号
项目
资料说明
作用
1
三定方案
了解职能配置、内设机构和人员编制规定
加深业务理解,便于资产信息目录梳理
2
业务流程
请提供相关业务的处理流程图
通过业务流程图,熟悉业务办理过程,了解数据分布
3
业务流程过程涉及的表单
核心业务表单、下级部门上报的报表等
通过表单搜集,便于资产信息目录梳理
4
部门考核指标
来自上级部门或自己部门制定的考核指标及计算公式
便于指标的设计和提炼
5
部门业务开展过程中的分析指标
为满足业务的开展而设计的对业务场景进行分析的相关指标及计算公式
便于指标的设计和提炼
6
数据共享交互需求
请提供长期与其他业务产生交互的相关数据需求
通过需求梳理,便于后期的数据集成方案的设计
7
部门总结报告、总结报表等
提供部门月度、季度、年度等总结报告和报表相关资料
便于业务理解以及业务指标的设计和提炼
- 系统调研总结
输出调研总结报告,包括业务现状,系统现状,数据现状,整理总结信息与处室确认。