些更多的测试操作步骤。 例如：在一次测试中，发现使用手机号+验证码无法成功登录某IT系统之后，需要分析使用手机号+密码等其它登录方式、使用手机号+验证码登录“其它”系统，使用APP和浏览器或者其它设备登录、使用其它运营商的手机号是否也会出现问题。 其次，猜测问题的原因并验证是否是

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接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。

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若主体负责人与网站负责人或APP负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号 新增网

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若主体负责人与网站负责人或APP负责人手机号为同一人，只发送一个验证码（判断标准为手机号码）。 新增接入 网站负责人手机号或APP负责人手机号 接入网站变更主体时， 还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号 新增网

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远程桌面连接 若已开启双因子认证，需要输入预留手机号或邮箱，单击“获取验证码”。 图6 输入手机号或邮箱 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的 云服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 获取验证码后，在登录界面输入验证码、云主机帐号和密码，单击，登录云主机。

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修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？

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获取验证码 功能介绍 获取验证码 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/verifycodes/send 请求参数

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远程桌面连接 如果已开启双因子认证，需要输入预留手机号或邮箱，单击“获取验证码”。 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的云 服务器 （xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。 获取验证码后，在登录界面输入验证码、云主机账号和密码，单击，登录云主机。 父主题：

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”。目前圆桌提供“密码登录”和“验证码登录”两种方式，在“登录”按钮下方切换登录方式。 密码登录：输入手机号和密码登录。 验证码登录：输入手机号和验证码登录。 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输入手机上收到的短信验证码，单击“确定”。

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修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式 输入原手机收到的验证码（186********），单击“确定”。 图3 当前手机获取的验证码 输入新的手机号码和验证码（153********），单击“确定”。 图4 修改手机号码 父主题： 门户配置

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开启双因子认证时，如何添加手机号？ 当您开启双因子认证，选择“短信邮件验证”，才可以在消息通知服务主题中添加手机号/邮箱接收验证码。 “选择消息通知服务”下拉列表中，只展示状态已确认的消息通知服务主题。 如果没有主题，请单击“查看消息通知服务主题”进行创建。具体操作请参见创建主题。

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无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

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请假人以步骤一：搭建组织层级中配置的邮箱或手机号登录应用，发起请假申请。 首次登录运行态应用时，请单击“设置密码/忘记密码”，通过邮箱或手机号码，根据界面提示完成密码的重置，并勾选隐私协议及服务声明。 单击“设置密码/忘记密码”，进入设置密码页面。 图1 应用运行态登录页 单击“发送验证码”，将验证码发送到用户手机或者邮箱。

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进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”，获取并输入邮件验证码，单击“下一步”。 如果手机号或邮箱都无法验

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面。默认是“通过手机号找回”。 输入用户信息找回密码。 选择“通过手机号找回”。 输入手机号，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。 输入新密码，确认新密码。 单击“确认”密码找回成功，使用新密码登录用户门户。 选择“通过邮箱找回”。 输入邮箱，单击“发送验证码”。 输入收到的验证码。

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huaweioneaccess.com。 用户在登录页面选择“短信”页签，输入手机号。 单击“发送验证码”，输入框中输入收到的验证码，如选择“记住手机号”则下次登录时，不用再输入手机号。 若未收到短信，可单击“试试语音验证码”，收到语言验证码，此功能需要管理员已完成语音网关配置，具体操作请参见语音网关配置。

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开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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【可能原因】 短信验证码、手机号码或证件号码后6位，信息输入错误。 输入的信息（手机号码、证件号码后6位）与备案申请中提交的信息不一致，系统匹配不到对应的订单。 【处理方法】 请仔细核对收到的6位短信验证码。 请登录华为云备案系统，仔细核对备案订单信息中填写的手机号、证件号码。 核

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。 设置手机号并单击“获取短信验证码”。 该手机号未注册过华为云账号，或已注册过华为云账号，但帐号数量未超过3次。 输入短信验证码、密码并勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策声明》”。 该手机号已注册过华为云帐号，且帐号数量已达到3次，将不支持再使用该手机号注册新的华为云帐号。

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