中文 域名 是否支持备案 华为云备案平台支持中文域名备案。 父主题： 备案基础

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销售管理 销售管理概述 销售活动是企业所有经营活动的起点，对企业的技术、生产、财务、人事等各项管理都有决定性的作用。销售管理系统，是对销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统，通过对销售全过程进行有效控制和跟

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销售管理 销售订单 创建/导入/导出销售订单； 基本信息 单击菜单列表中销售管理下的销售订单，右侧出现销售订单信息页面 创建销售订单后再进行MRP计算（即生产管理下的需求计划） 图1 销售订单 新增销售订单 单击新增 输入销售订单信息 单击确定 图2 新增 创建的订单类型分为备库

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销售管理 客户服务商激励 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 优惠折扣申请 为客户提供私有链接 创建客户需求

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销售订单 图1 销售订单 客服操作平台，主要汇总由平台订单转单成功后的内部销售订单，包含订单状态、配货订单号等信息；可执行取消订单、批量改商品、批量修改订单信息、挂起、解挂操作，也可在此界面进行客审以及手动创建新订单的操作。 客审（客户人员审核订单） 图2 待客审 客审：单击【客

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单击“是”，删除销售订单成功； 图1 销售订单 销售订单明细 【功能说明】 记录销售订单明细信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加销售订单明细信息 -> 单击“保存”按钮； 修改：选择销售订单 -> 选择销售订单明细 -> 单击“修改”按钮 -> 修改销售订单明细信息

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销售管理 云商店为商家、客户、客户服务商与客户提供了多场景的极简交易功能，打造更灵活的客户采购模式。。 客户服务商专属优惠：渠道销售场景下，客户服务商为客户配置的折扣； 华为云直销商务：华为云客户经理为客户配置的折扣。

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华为云 企业邮箱 是否支持中文域名？ 华为云企业邮箱支持中文域名，可创建中文域名邮箱。但因部分邮箱服务商不支持中文域名，如：腾讯邮箱、网易邮箱等，使用不支持中文域名的服务商向中文域名邮箱发邮件会被退信，请您谨慎选择使用。 父主题： 其他问题

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若调用SDK接口时涉及到部分字段包含中文后报错的问题，如description字段，请在python文件头部添加“# -*- coding: utf-8 -*- ”，具体做法请参考Python使用UTF-8编码。

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顾问销售模式 拓展客户 云经销商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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华为云CDN是否支持对中文域名的加速？ CDN暂不支持加速中文域名，接入CDN的域名需要满足以下基本规范： 域名长度不能超过75个字符，支持大小写字母、数字、“-”、“.”。 每个账号最多支持加速100个域名。 加速域名不允许重复添加。 CDN不支持非法网站接入，对于已接入CDN的域名，会进行

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Web应用防火墙 支持防护中文域名吗？ WAF不支持中文域名。防护的域名只能由字母、数字、-、_和.组成，且域名的字符长度不能超过63个字符长度。 WAF支持防护单域名和泛域名。 单域名：输入防护的单域名。 泛域名：输入防护的泛域名。 父主题： 网站接入

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创建销售退货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Returns↵ 接口API功能描述↵ 创建销售退货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵ 登录时获取的sessionid，值格式为

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顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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创建销售交货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/DeliveryNotes↵ 接口API功能描述↵ 创建销售交货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵

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销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理

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查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略（线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等）触达伙伴的用户，提高中长尾客户的持续运营能力和效率，促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理，云经销商可以查看详情和处理记录。

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处理销售拓展任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“，选择”销售拓展任务>我的客户”页签。 在任务列表中，选择一条待处理

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销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理

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心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“，选择”销售拓展任务>我的客户”页签。 华为云总经销商可以在“拓新 > 营销任务>销售拓展任务”页面，选择“我的客户”页签查看其名下的销售拓展任务，选择“云经销商的客户”页签查看其名下云经销商的销售拓展任务。 单击列表字段旁

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中文日志无法正常上报 背景信息 V5设备本身是GBK编码，外发syslog格式也是GBK编码，如果存在中文日志上报的场景，如安全策略名称为中文，会导致云平台上解析失败，所以需要将设备的编码格式切换成UTF-8。 操作步骤 如果是V5防火墙或天关，需要执行以下命令，切换外发日志的字符编码为UTF-8。

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