项目专员 邀请成员时失败，提示未查询到用户信息 伙伴在项目专员列表页签中邀请成员进行关联，但邀请成员弹框显示“校验失败”，是什么原因？ 邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请，邀请链接有效期为多久？ 个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？

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项目专员 伙伴管理员邀请员工个人账号关联伙伴，关联后员工可以例行维护个人资质信息，已选择路径的伙伴还可以对满足特定资质的员工申请成为项目专员。 员工个人账号与伙伴完成关联，是伙伴管理员为其申请考试券、云实验等伙伴权益的必备条件之一。 成为项目专员是伙伴申请专职人员激励（FH）的必备条件之一。

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> 项目专员”。 在“项目专员列表”页签中，查看可取消的项目专员，单击操作列的“取消项目专员”。 在取消项目专员弹框中填写取消原因并上传文件后，单击“确定”。 系统提示操作成功。 取消项目专员审核中。 若您提交后又无需取消项目专员身份，可在审批通过前撤销申请。 若取消项目专员申请未

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正常 伙伴员工项目专员申请审核通过后，未申请取消项目专员标记前 取消专员审核中 伙伴管理员/华为方成功操作取消项目专员申请后，取消项目专员标记审核未出现结果前 取消专员审核未通过 伙伴员工取消项目专员标记审核未通过后，重新递交取消项目专员标记审核前 取消专员审核中（华为方操作）

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项目专员信息维护 申请售前专职人员激励的人员必须为数字化转型咨询与系统集成伙伴的项目专员，并且需要定期维护项目专员信息。 操作步骤 邀请成员，完成伙伴账号和个人华为账号关联；操作详情请查看邀请成员和接受伙伴邀请。 维护伙伴成员信息。 维护就职信息，填写岗位、开始从事华为云的时间等信息；操作详情请查看填写就职信息。

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请。 伙伴管理员为专家申请成为服务伙伴项目专员；操作详情请查看申请项目专员。 联系您的生态经理提交专家简历，申请能力考察、成熟度评估和答辩。 父主题： 服务合作伙伴-CCoE能力构建专职人员激励

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销售管理 销售管理概述 销售活动是企业所有经营活动的起点，对企业的技术、生产、财务、人事等各项管理都有决定性的作用。销售管理系统，是对销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货处理、客户管理、价格及折扣管理、订单管理、信用管理等功能综合运用的管理系统，通过对销售全过程进行有效控制和跟

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销售管理 销售订单 创建/导入/导出销售订单； 基本信息 单击菜单列表中销售管理下的销售订单，右侧出现销售订单信息页面 创建销售订单后再进行MRP计算（即生产管理下的需求计划） 图1 销售订单 新增销售订单 单击新增 输入销售订单信息 单击确定 图2 新增 创建的订单类型分为备库

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销售管理 客户服务商激励 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 优惠折扣申请 为客户提供私有链接 创建客户需求

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销售订单 图1 销售订单 客服操作平台，主要汇总由平台订单转单成功后的内部销售订单，包含订单状态、配货订单号等信息；可执行取消订单、批量改商品、批量修改订单信息、挂起、解挂操作，也可在此界面进行客审以及手动创建新订单的操作。 客审（客户人员审核订单） 图2 待客审 客审：单击【客

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单击“是”，删除销售订单成功； 图1 销售订单 销售订单明细 【功能说明】 记录销售订单明细信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加销售订单明细信息 -> 单击“保存”按钮； 修改：选择销售订单 -> 选择销售订单明细 -> 单击“修改”按钮 -> 修改销售订单明细信息

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销售管理 云商店为商家、客户、客户服务商与客户提供了多场景的极简交易功能，打造更灵活的客户采购模式。。 客户服务商专属优惠：渠道销售场景下，客户服务商为客户配置的折扣； 华为云直销商务：华为云客户经理为客户配置的折扣。

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薪酬专员操作步骤 涉及模块：个税管理模块、核心人事模块、薪资核算模块 图1 相关模块 维护个税信息 薪资档案项管理 薪资调整 薪资核算 发起薪资核算批次 父主题： 实施步骤

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顾问销售模式 拓展客户 云经销商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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创建销售退货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Returns↵ 接口API功能描述↵ 创建销售退货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵ 登录时获取的sessionid，值格式为

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顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系，即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券，客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。

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请。备案专员在完成身份审核后，将以邮件形式反馈给您。工单提交的要求如下： 选择问题类型：备案资料问题 单击“新建工单”。 图1 新建工单 问题描述：需包含申请资质的主体单位名称、 域名 或APP名称、所需资质及您的常用邮箱地址。 问题描述示例： 主体单位名称：xxx公司 域名：xxx

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创建销售交货 接口地址↵ https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/DeliveryNotes↵ 接口API功能描述↵ 创建销售交货 调用方式↵ POST↵ ↵ 请求头参数↵ 参数名称↵ 参数说明↵ Cookie↵

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社保公积金专员操作步骤 涉及模块：社保福利模块 图1 社保福利 社保福利模块的功能主要包括： 一、企业设置类：城市规则，险种列表维护，企业社保/公积金规则，社保/公积金缴纳单位维护； 二、员工设置类： 员工社保公积金信息维护，员工社保公积金增减员表；以及最终的员工社保公积金测算；

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销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题： 交易管理

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查看销售拓展任务 销售拓展任务是指通过一系列的销售拓展策略（线索挖掘、交叉复购、到期续费、场景化方案推荐等）触达伙伴的用户，提高中长尾客户的持续运营能力和效率，促进业务经营目标达成。 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理，云经销商可以查看详情和处理记录。

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