具设置的桌面音频设备与Windows系统的声音输出设备不一致导致。 检查方法如下所示： 检查OBS桌面音频设备 检查Windows系统的声音输出设备 检查OBS桌面音频设备 本地打开OBS视频采集工具。 在界面下方，选择“混音器”。 图1 OBS工具 单击“桌面音频”区域的图标，

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setAudioOutput(deviceId: string): Promise<void> 【功能说明】 设置音频输出设备。 【请求参数】 deviceId：必选，string类型，音频输出设备的设备ID。 【返回参数】 Promise<void>：返回一个Promise对象。 setAudioVolume

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不支持 表2 浏览器使用限制 浏览器类型 使用限制 Chrome浏览器 在移动端浏览器上，getSpeakers接口只能获取到default音频输出设备。 在移动端浏览器上，不支持采集120p及以下的分辨率。 在华为移动端设备上，Chrome浏览器（包括华为自带浏览器）支持WebRTC的版本为91+。

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取消使用系统默认设备勾选后，可以手动选择音频输出设备。 响铃音量、通话音量 1、分开设置响铃音量，呼叫接通的通话音量。 2、来电或拨出电话响铃时，扬声器音量为设置的响铃音量，如果通话未接通响铃结束后扬声器音量恢复为通话音量。 3、点击调节响铃音量的滑动条前的扬声器图标控制来电时响铃是否静音。 4、点击

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音频 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 视音频”，选择需要配置的设备。 选择“音频”，单击“开启音频”开关。 配置参数。 图1 音频参数 表1 参数说明 参数 说明 音频编码格式 可根据使用场景更改编码格式： G.711u：主要应用于北美和日本； G.711a：主要应用于欧洲和中国等地区；

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音频 音频组件用于在可视化大屏中添加音频播放器来播放您的音频，仅支持MP3、OGG和WAV格式的音频。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 媒体”中，拖拽“音频”组件至画布空白区域，如图1。 图1 音频 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件由卡片

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客服代表在与用户通过WhatsApp渠道进行文字交谈时，允许客服代表发起音视频通话请求。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫 服务器 。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。 背景信息

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示例音频 测试音频如表 示例音频所示，音频文件标题表示采样率和位宽。如8k16bit.pcm表示音频采样率为8k，位宽为16bit。 表1 示例音频 音频格式 下载链接 mp3 https://sis-sample-audio.obs.cn-north-1.myhuaweicloud

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音频审核 创建音频 内容审核 作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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设置是否接收所有远端用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消音频流接收，false表示开启音频流接收。 【返回参数】 0：成功。 > 0：失败。具体请参见客户端错误码。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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示例音频 测试音频如表 示例音频所示，音频文件标题表示采样率和位宽。如8k16bit.pcm表示音频采样率为8k，位宽为16bit。 表1 示例音频 音频格式 下载链接 mp3 https://sis-sample-audio.obs.cn-north-1.myhuaweicloud

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audio：可选， boolean类型，指定是否采集主流的音频。默认值为false。screen为false的时候该参数有效。 microphoneId：可选， string类型，在audio为true的时候有效，表示采集音频的源麦克风设备Id。如果不传，系统自动设置默认值。 ca

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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设置是否接收所有远端用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消音频流接收，false表示开启音频流接收。 【返回参数】 0：成功。 > 0：失败。具体请参见客户端错误码。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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音频管理 muteLocalAudio - (int)muteLocalAudio:(BOOL)mute; 【功能说明】 设置是否关闭本地音频流发送。 【请求参数】 mute：YES表示关闭音频流发送，NO表示开启音频流发送。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失

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设置是否接收当前房间所有用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消接收，false表示开启接收。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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音频协议 0：G.711U-Law 1：G.711A-Law 2：G.722_48K 4：G.722_64K 6：G.728 8：G.729A 9：AAC_LD 11：HWA_LD 13：G.7221c 16：G.719 17：OPUS 255：自动 父主题： 枚举定义

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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