业务公司 服务器 成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求，请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 业务公司服务器调用“语音通知API”实现整个呼叫过程。 语音通话平台呼叫Jane。 Jane接听。 语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。 J

查看更多 →

各种座席角色，满足各种定制需求。 座席通话 作为联络中心最基本也最常用的能力，语音通话能力的质与量可以说是衡量联络中心的硬指标。华为有着多年的通信行业经验，其云联络中心支持包括通话保持、通话转接、三方通话在内的等多种通话功能，并保证优质的通话质量，协助座席圆滑处理每一个客户呼叫，

查看更多 →

通过集成图像识别Image，实现自动计件，解决人工计件慢和易出错问题； 通过集成OCR，实现来料和入仓自动录单，下料时对比防错，解决人工录入慢和易出错问题； 通过集成语音交互服务SIS，实现语音人机交互，释放客户产线人力，提高生产异常响应能力； 通过集成IoTDA，实现支持接高吞吐量的物联网设备，提高设备接入可靠性，支持规模客户。

查看更多 →

可定制化 针对客户的特定场景需求，定制垂直领域的语音识别模型，识别效果更精确。 录音文件识别 对于录制的长语音进行识别，转写成文字，提供不同领域模型，具备良好的可扩展性，支持热词定制。 产品优势 高识别率 基于深度学习技术，对特定领域场景的语音识别进行优化，识别率达到业界领先。 稳定可靠

查看更多 →

已创建企业项目，具体操作请参见创建企业项目。 录入企业项目 进入AppStage运维中心。 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的“服务环境配置”，选择左侧导航栏的“服务关联”。 在项目配置区域，单击“新增”。 新增项目配置，具体参数如表1所示。 表1 项目配置参数 名称 说明 部门 选择已录入的部门。 产品

查看更多 →

满意度调查图元的参数如下图所示。 图1 语音 图2 文字转语音 图3 视频 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择：wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz

查看更多 →

要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”、“视频”和“变量音”四种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音：wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz * 8bit的wav 格式语音文件。 文字转语音：通过文字转语音方式生成的 TTS 放音文件

查看更多 →

择朗读录入或无感录入，我们会采集您的声纹特征信息，通过声纹识别技术，突出您在会中的声音，抑制背景干扰人的噪声和环境噪声。声纹属于个人敏感信息。 若您选择朗读录入，我们会提供一段固定文字供您朗读参考，朗读过程中您可以随时中止，中止后本次采集内容不存储。我们将会从您录入的语音中采集您的声纹特征信息。

查看更多 →

满意度调查图元的参数如下图所示。 图1 语音 图2 文字转语音 图3 视频 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择：wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz

查看更多 →

如何开通语音质检？ 新增应用：登录隐私保护通话控制台添加应用时，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用：登录隐私保护通话控制台，点击“应用管理”，选择需要修改的应用，点击“操作”列下方的“修改”，“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。

查看更多 →

开始语音合成请求 功能介绍 客户端与语音合成引擎建立Websocket连接后，可以发送开始语音合成请求进行语音合成。如果客户端基于该Websocket连接发送多次合成请求，需在每次请求重新建立websocket连接，一次连接只能处理一次合成请求。 请求消息 表1 参数说明 名称 参数类型

查看更多 →

实时语音合成响应 开始合成响应 语音合成结果响应 语音合成结束响应 语音合成错误响应 严重错误响应 父主题： 实时语音合成接口

查看更多 →

语音模板内容支持小数吗？ ${TXT_数字}支持小数。 ${TXT_数字}：表示变量为定义相应长度的字符串，数字表示该字符串的最大长度，如${TXT_9}表示最大长度为9字节的字符串。 父主题： 放音文件及语音模板配置

查看更多 →

RttsRequest设置参数 方法名称 是否必选 参数类型 描述 SetAudioFormat 否 String 设置语音格式，默认pcm。 SetAudioProperty 否 String 设置语音合成特征字符串，{language}_{speaker}_{domain}，即“语种_人员标识_领

查看更多 →

在某些错误情况下可能没有此令牌字符串。 result 是 Object 调用成功时为合成语音内容，请参考表3。 调用失败时无此字段。 表3 Result 参数名 是否必选 参数类型 说明 data 是 String 合成后生成的语音数据，以Base64编码格式返回。用户如需生成音频，需要将Base6

查看更多 →

删除语音训练任务 功能介绍 删除语音训练任务 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/jobs/{job_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

查看更多 →

获取语音文件上传地址 功能介绍 获取语音文件上传地址 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/voice-training-manage/user/jobs/{job_id}/uploading-address-url 表1 路径参数 参数

查看更多 →

语音输入输出 找到界面下方对话框，单击对话框左边的。 对着输入需要数智员工回答的问题提示词的语音。 单击，变成，即可播放数智员工回答的答案。 图1 语音输入界面 图2 语音输出界面 父主题： 实施步骤

查看更多 →

实时语音识别响应 开始识别请求响应 事件响应 识别结果响应 错误响应 严重错误响应 结束识别请求响应 父主题： 实时语音识别接口

查看更多 →

语音合成结果响应 音频流数据 时间戳数据 父主题： 实时语音合成响应

查看更多 →

语音合成结束响应 功能介绍 当合成引擎处理完合成请求后，会发送合成结束响应。客户端收到该响应后关闭当前Websocket链接即可。 响应消息 表1 响应参数 名称 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为END，表示语音合成结束。 trace_id String

查看更多 →