内容审核-音频审核

该模板创建时间。 状态 待审核：模板申请已提交成功，待运营经理审核。 待签名审核：该模板所属签名待审核，请先确保所属签名审核通过。 审核通过-激活：模板审核已通过，“模板ID”已下发，可以正常使用。 审核通过-去激活：模板审核已通过，“模板ID”已下发，但模板未激活，不可以使用。 审核不通过：因

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rtc001”是两个不同的签名名称； 申请短信签名时只需要提交签名名称。 审核规则 由于短信签名需要在运营商备案，需要您提供企业的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章），没有涉及第三方权益签名不需要上传授权委托书，如果第三方短信签名侵犯到第三方权益须获第三方的真实授权，查看第三方权益介绍（不需要）。

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生成报批记录。 图2 立案报批情形选择 立案报批提交后，审批人在“待办案件-待审核审批”菜单中能查看到需审核审批的案件，在案件详情的“报批中心”单击【立案报批审核】。 图3 立案报批审核 在立案报批审核弹框中，审批人选择审批结果，同时录入审批意见。如果立案报批情形建议受理案件，且

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单击“我审核的申请”页签。 在待审核申请所在行，单击“查看详情”。 在审核详情页面查看产品基本信息和审核内容。 确认产品信息无误后，在“审核结果”处选择“通过”并填写反馈建议。 若产品信息不正确，在“审核结果”处选择“驳回”并填写反馈建议。 单击“确定”，审核完成。 父主题： API消费

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的知识进行审核。 图1 知识审核 单击“待办审核”，查看待审核知识列表。 选择要审核的知识，单击“知识名称”，进入审核界面。 审核知识详情，下拉页面底部，输入审核备注，单击“通过”或者“驳回”，确认审核结果。 图2 审核知识 （可选）批量勾选待审核的知识，单击“批量审核通过”或者“批量审核驳回”。

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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文档审核 创建文档内容审核作业 查询文档审核作业结果 父主题： SDK调用示例

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语句审核 审核文本历史记录 清空审核文本记录 审核文件详情 查看错误文件 删除审核文件 父主题： SQL审核

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审核账号 创建账号后，需要安全管理员审核通过后，才能正常使用。系统支持“手动审核”和“自动审核”两种方式。 默认情况下需要安全管理员手动审核账号，您也可以打开自动审核开关，自动通过账号。 图1 自动审核 前提条件 已经创建新的用户账号，具体操作请参见账号管理。 操作步骤 使用安全

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： API

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单击，弹出“接口审核”页面，默认可查看项目中所有“待审核”状态的API接口列表。 单击操作列的，弹出“审核详情”页面，可查看API接口变更前后的对比详情。 填写“审核意见”，单击“通过”或“拒绝”，完成API接口的审核。 对于已提交审核的API接口，提交人员可通过进入“接口审核”页面进行撤回审核的操作。

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单击，弹出“接口审核”页面，默认可查看项目中所有“待审核”状态的API接口列表。 单击操作列的，弹出“审核详情”页面，可查看API接口变更前后的对比详情。 填写“审核意见”，单击“通过”或“拒绝”，完成API接口的审核。 对于已提交审核的API接口，提交人员可通过进入“接口审核”页面进行撤回审核的操作。

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单击“提交”，完成短信模板的批量导入。 模板创建后需要审核通过才可以使用，短信模板审核标准请参见模板审核规范。工作日提交申请，预计2小时内完成审核，法定节假日顺延，请耐心等待。 模板创建后，可以在短信模板“审批状态”中查看审核状态，不同状态下的模板支持不同的操作： 审批中：不可修改，不可删除。

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结果审核 登录具有结果审核权限的账号，可以对处置完成的工单进行处理。 图1 结果审核 待审核 处理工单：单击处理按钮，可以对部门提出的挂账工单进行审核； 图2 待审核 通过：选择通过“提交”时，待审核列表必须勾选任务单，多条结果可批量处理，不勾选会进行相关提示。 待审核中勾选任务单的情况可分以下场景：

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分拨审核 派遣员在事件分拨中选择送审核的工单，会在分拨审核中显示； 图1 加派 待分拨 派遣员选择了送审核的工单都会在待分拨中显示。 图2 待分拨 处理工单：单击对应记录后的处理按钮，进入工单的处理页面，值班长可以审核派遣员提交的工单，并做出以下处理； 图3 处理工单1 图4 处理工单2

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挂账审核 部门处理过程中有挂账申请的任务单都在统一审核-挂账审核中显示，如下图： 图1 已审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请挂账”后，在此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前挂账的记录，处理页操作按钮有“通过”和“不通过”。

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退回审核 部门处理过程中部门进行退回操作的任务单都在消息中心和统一审核-退回审核中显示，如下图： 图1 退回审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请退回”后，在此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审

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审核出库 需求确认完成，区域销售人员与客户签订合同，项目正式启动。 区域销售人员完成合同流程； 区域销售人员申请产品出库，总部财务人员完成审核； 区域销售人员提交项目工单给产品支持服务团队； 项目经理接收项目工单，组建项目专项小组； 项目经理建立项目实施计划，组织项目启动会议。 父主题：

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