更新时间:2024-07-11 GMT+08:00
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邮件审核

  1. 邮件审核:使用邮箱时,常有发送含有商业机密或其他敏感信息的邮件,管理员可设定对应的审核规则,由审核员人工审核或系统自动审核,判定是否允许发送,以此避免机密信息外泄。员工接收邮件时,管理员也可设定审核规则,系统自动审核或人工审核后,再允许员工接收或直接退信。

    包含网页端邮件及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的审核规则后,审核对象若触发设定的规则,则其邮件会发送至审核员的邮件,待人工审核或系统自动审核后该邮件方可发送或被接收。

  2. 创建邮件审核:需填写审核规则名称、审核对象,审核员(审核员可填写多个,其中一个审核员决策即可),具体的审核规则,如选择审核范围(站内范围指的是所有在华为云企业邮箱上开通邮箱的用户邮件往来)、触发条件(可选择全部邮件/同时满足所有条件/满足条件之一)、是否含有附件。

    • 如需支持系统自动审核或更多设置,可开启高级配置。开启后,需满足上方设定的审核规则后方可触发高级配置。高级配置中,可设定审核规则的发件人及收件人,支持系统自动审核或人工审核(审核员为上方填写审核信息中的审核员)。

    收件人和发件人填写规则:(说明:以下双引号" "仅作为引用,配置时无需包含)

    1)收件人匹配,默认包括收件人、抄送、密送

    2)" * "代表所有用户

    3)" name@domain.com "代表name@domain.com指定用户

    4)" domain.com "代表domain.com内的所有用户

    5)" .domain.com "代表domain.com及domain.com子域名的所有用户

    6)" domain.com,~test@domain.com "部分取反操作,如果邮件地址或域名前面有字符"~",则表示排除指定的那一部分用户。上面的表达式表示domain.com中除了test@domain.com的所有用户匹配

    7)" !uid1@domain.com, uid2@domain.com " 全部取反操作(所填范围的补集," ! "只能出现在首位,在其他位置非法)。如:" !1@1.com, 2@2.com, 3@3.com "则表示除" 1@1.com, 2@2.com, 3@3.com "外的所有用户都匹配该规则

  3. 邮件审核通知: 如审核对象触发了某项审核规则(如发送的邮件满足审核规则),则审核对象会收到待审核邮件的通知(如有多个收件人,则对应有多封待审核邮件通知)。

    • 对于审核对象(审核其发送的邮件时),用户也可在已发送的邮件详情中,查看投递状态仍为“待审核”状态。待审核决策后(同意/拒绝后),系统会更新投递状态。如拒绝则会有退信给发件方。

    • 审核员收到待审核的邮件内容,邮件主题、收发件人及正文都为待审核邮件的内容。审核员在主题下方可选择审核决策,同意或者拒绝。如同意后,则该邮件即可成功发送/接收。
    • 如使用第三方客户端,审核员可通过查看附件的原邮件(待审核邮件),随后决策是否同意发送/接收。

    • 如在一定时间内(审核规则设定的审核等待时间)审核员仍为审核,则系统将自动拒绝。如果审核员拒绝,点击拒绝后,可填写拒绝理由,则对应退信原因中,会展示该拒绝理由。

  4. 审核记录:管理员可查看所有审核的记录。如一封邮件有多个收件人,则一个收件人则对应有一条待审核记录。后续有审核结果后,也对应生成相应的审核结果。

  5. 待审核邮件:管理员可查看所有待审核的邮件记录,根据审核对象的完整邮箱地址或邮件主题进行查询。

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