退回审核

部门处理过程中部门进行退回操作的任务单都在消息中心和统一审核-退回审核中显示，如下图：

图1 退回审核

• 待审核

  在部门事件处置待处置模块，进行“申请退回”后，在此模块的待审核中会展示该申请的记录。

  图2 待审核
  

  处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前退回申请的记录，处理页操作按钮有“通过”和“不通过”。

  通过：根据处置方式的不同，部门退回通过可分为以下几种情况：

  主办部门退回：当前工单直接退回到待派遣步骤。

  协办部门退回：不影响流程，等待其他部门的处理情况。

  多部门退回：判断是否是最后一个部门退回的，如果是，到待派遣步骤，如果不是，等待其他部门处理情况。如果其他部门已经完成结果审核或退回审核，当前部门退回通过后，步骤退回到回访或结案步骤。

  不通过：退回失效，发送不通过消息提醒给申请部门，申请部门可继续进行处置操作。

  图3 不通过
  
• 已审核

  对于已审核的的单子进行展示，支持查看详情。

  图4 已审核