查询对话规则列表 场景描述 分页查询对话规则列表，查询条件：limit-每页记录数，page-当前页数，keyword-搜索关键字，completeOnly-规则是否完整。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/C CS QM/rest/ccisq

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查询对话历史列表 功能介绍 查询历史问题列表。包含对话ID、对话问题、用户名、对话开始时间。 URI GET /v1/koosearch/chat-history 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_name 否 String 用户名 最小长度：1 最大长度：64

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文本对话 功能介绍 基于对话问答功能，用户可以与模型进行自然而流畅的对话和交流。 URI POST /v1/{project_id}/deployments/{deployment_id}/chat/completions 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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对话历史 查询对话历史列表 获取对话历史 删除对话历史 批量删除对话历史

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objects 智能交互对话列表。 表6 SmartChatRoomBaseInfo 参数 参数类型 描述 room_id String 智能交互对话ID room_name String 智能交互对话名称 room_description String 智能交互对话描述。 robot_id

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对话分析 您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升对话机器人的体验效果。当前对话机器人服务提供了对话分析的功能，您可以通过查看对话分析解决现有的对话问题。 对话分析界面入口： 进入对话机器人服务管理控制台，在左侧菜

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智能交互数字人对话管理 创建智能交互对话 查询智能交互对话列表 查询智能交互对话详情 更新智能交互对话信息 删除智能交互对话 父主题： 智能交互管理

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对话测试 如果您已经有大量的智能机器人，且需要经常测试这些机器人是否功能正常，则可编写对话测试用例，批量执行后，根据结果查看功能是否正常。 您登陆客户服务云后，进入“配置中心>机器人管理>流程配置>流程管理>对话测试> ”界面。 创建测试用例组。 您单击“”按钮，新增测试用例组，

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对话接口 场景描述 智能助手平台提供接口给第三方接入方调用，实现初始化、对话交互、对话转移以及拆线的实时对话操作，第三方通过调用该接口能够实现与终端用户的进行多轮对话交互以及办理和查询等业务。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/crs/process

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AI原生应用引擎鉴权API Key。 1.以管理员身份登录AI原生应用引擎工作台，在左侧导航栏选择“系统管理 > 平台租户鉴权”。 2.在“平台租户鉴权”页面，选择“平台API Key”页签，单击“新增平台API Key”。 3.在“新增平台API Key”对话框中的输入框设置API Key名称，用以区分API

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删除对话逻辑 场景描述 根据ID删除对话逻辑。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/deleteConversationFlow，例如域名是service.besclouds

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需购买小微尊享版才可享受智能机器人服务。 机器人管理 全局管理员或者小微应用管理员可针对不同的业务部门创建并管理不同的机器人。 登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手 > 对话 > 机器人”，进入机器人管理界面。 单击“创建机器人”。 输入机器人名称、简介

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智能交互数字人对话任务管理 创建对话链接 启动数字人智能交互任务 结束数字人智能交互任务 查询数字人智能交互任务 父主题： 智能交互管理

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对话体验 机器人技能创建完成后，可以通过对话体验界面进行对话。 单击右上角“对话体验”，右侧展开“对话体验”页签。 在输入框中输入需要体验的问题，查看机器人的回复内容。对话结果如下图所示。 如果机器人的回复内容不能解决体验的问题，需要前往之前的配置进行修改。配置正确的对话体验如图1所示。

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句子来组成对话逻辑，以实现完整的对话规则的配置。 系统支持通过页面添加的方式管理对话规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检规则”，选择“对话规则”页签进入对话规则主页面。 单击“新增规则”，配置规则信息。 图1 新建对话规则 基本

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查询对话逻辑 场景描述 根据ID查询对话逻辑，查询条件：flow_id，唯一标识，必填。 接口方法 POST 接口URI /CCSQM/rest/ccisqm/v1/conversation-rules/getConversationFlow 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称

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3 min number True 对话逻辑重复出现次数 1.4 flow_id string True 对话逻辑标识 1.5 flow_name string(128) True 对话逻辑名称 1.6 rule_id string True 对话规则标识 响应说明 响应状态码: 200

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配置对话流程 本章节以调用实时天气接口为例配置“查天气”对话流程。 配置对话流程包含以下几个步骤： 步骤1：新建条件判断节点 步骤2：新建信息收集节点 步骤3：新建接口调用节点 步骤4：新建对话回复节点（分支1） 步骤5：新建对话回复节点（分支2） 步骤6：检测对话流程 步骤1：新建条件判断节点

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chat_history_id 是 String 对话历史ID。获取方式：【对话管理】-【对话历史】中的【对话ID】，即为【对话问题】所对应的【对话ID】 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 接

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创建对话链接 功能介绍 该接口用于创建对话链接。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/create-dialog-url 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是

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创建简单对话 创建技能 配置意图 父主题： 技能管理

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